to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemden bir üst tarifeye geçmek istediğimde herhangi bir cayma bedeli çıkm...adığını, ancak bir alt tarifeye geçmek istediğimde 5.000 TL’nin üzerinde cayma bedeli talep edildiğini öğrendim. Bu bilgiyi 01.09.2026 tarihinde müşteri hizmetleri temsilcisiyle ya
Vodafone mobil hattım için Eylül 2026 faturama, fatura kesim tarihi henüz gelmeden yaklaşık 240 TL tutarında aşım ücreti... yansıtıldığını görüyorum. Tarifemdeki internet paketim bitmeden hatta aşım tanımlanmış olması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Paket kullanım haklarım dolmadan nasıl ve ney
"Teşekkür ederiz"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 8 GB tarifes...indeyim. Buna rağmen son faturam 1.615,25 TL olarak yansıtıldı. Kullandığım
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki hafta önce konuşma ve internet paketim bittiğinde tarafıma hiçbir şekilde “paket...iniz bitmek üzere” veya “paketiniz bitti” şeklinde bilgilendirme SMS’i gelmedi. Her zamanki gibi hattımı kullanmaya devam ederken, haberim olmadan hatta otomatik olarak iki adet ek
"GB geri yüklendi teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve ilk kez internet aşımı ...yaşadım. İnternetim bitince makul bir ek paket almak için müşteri hizmetler
Vodafone faturalı hattım için çağrı merkezi üzerinden bir kampanya dahilinde 60 GB internet paketi tanımlanacağı ve bu p...aketin bir yıl geçerli olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı buna göre kullandım. Ancak üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 4–5 gün önce 60 GB int
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. 31.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çevirerek 1 gün geçer...li 5 GB internet paketi kazandım. Paket hatta tanımlandıktan sonra bu interneti kullanmaya başladığımda, bağlantının aşırı derecede yavaşladığını ve neredeyse internete giriş yapam
Vodafone’a ait mobil hattımı yaklaşık 9–10 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarıma her ay ortalama 250 TL civarınd...a aşım ücreti yansıtılıyor ve bu durum üst pakete geçmem için adeta bir baskı aracı haline getiriliyor. Yıllardır sorunsuz kullandığım hattımda, son dönemde kullanmadığım halde GB’
Vodafone hattımda Red 50 GB tarifesini kullanıyorum. Dün internet paketim bitince hattı özellikle mobil veriyi kapatarak... kullanmadım ve hattımı da açık tutmadım. Buna rağmen 500 MB ek paket tanımlandı, o bittikten sonra da hattımı hiç kullanmadığım ve mobil veri kapalı olduğu halde az önce hattıma 2
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Ağusto...s ayında internet paketim bittiğinde, hattıma benim onayım ve talebim olmad
Vodafone hattım olan 542***9840 numaralı telefonumdan 10 GB internet paketi için 410 TL tutarında ücret alınması gerekir...ken, aynı paket için aynı dönem içinde banka hesabımdan iki kez 410 TL çekim yapıldığını gördüm. Buna rağmen hattıma sadece tek paket tanımlandı, ikinci kez çekilen ücret karşılığı
"İlginiz için teşekkür ederim,"
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda “E-posta doğrula internet kazan” kampanyasından kazanılan 3 GB internet hattıma tanımlanmadı. Ayrıca “...cev Voleybol testi tamamla, 1 günlük 5 GB kazan” kampanyasındaki testi tamamlamama rağmen bu 5 GB internet de hattıma yüklenmedi. Bugün her iki kampanyadan da faydalanmak istedim
Vodafone hattımın sonu 8438 ile bitiyor. 31 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark kampanyasın...dan yoğunluktan dolayı 6 saatlik 1 GB internet kazanmış olmam gerekiyordu. Ancak hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve buna dair SMS de almadım. Vodafone’a güvenere
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 29 Ağustos Cumartesi günü internet pa...ketim biter bitmez hatta bir dakika bile geçmeden hattıma otomatik olarak i
Vodafone hattımda internet paketimi Premium yapmak ve bu sayede ek internet kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ayrıca... Instagram sınırsız internet ile ilgili net ve detaylı bilgi talep ediyorum. Ancak uzun süredir müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. İlgili kamp
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve sorunu çözdü teşekkür ederim memnun kaldım"
Vodafone mobil hattımın sonu 3141 ile biten numarasına, paketim bittikten s...onra benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 240 TL karşılığında 500 MB inter
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve faturama uygun olsun diye düşük internet paketlerini tercih etmek zorunda ka...lıyorum. Son olarak 10 GB internet içeren bir paketi, uygun fiyatlı olduğu için kabul ettim ancak internet hakkım yetmiyor ve her seferinde pişman oluyorum. Tarife değişikliği yap
Vodafone hattım faturalı ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden voleybol ile ilgili “cev Bilgini Test Et – 5 GB Hediye...” kampanyasındaki anketi dün eksiksiz olarak tamamladım. Kampanya görselinde 5 GB hediye internet tanımlanacağı açıkça yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 48 saat geçmesine karşın
"Her şey için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
