to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone FreeZone tarifesi kullanıyorum ve sözleşmem bu ayın sonunda bitiyor. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşınca Vodafone... mağazasına gidip yeni tarifelere bakmak istedim ancak yaşadığım durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Mağazada bana sunulan tarifeler hem yüksek fiyatlı hem de internet p
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir hafta önce 99 TL’ye sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Buna rağmen son 3–4 g...ündür Instagram kullanımlarım sosyal medya paketimden değil, doğrudan faturalı internet hakkımdan düşmüş ve internet paketim bu şekilde haksız yere tüketilmiştir. Konu ile ilgili
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda Uyumlu tarifemi kullanıyorum ve taahhüdümün yenilen...mesi için arandım. Şu an aylık 186 TL ödüyorum ve internet paketim 10 GB ik
Bugün yaklaşık bir saat önce kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler tarafından +90 850 771 03 92 n...umaralı hattan arandım. Arayan kişi, Vodafone müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyerek internet paketimle ilgili konuşmak istediğini belirtti, ancak konuşma tarzı ve yaklaşımı n
Vodafone hattımda Giftbank üzerinden yer alan GB Kazan kampanyasından faydalanmak için WhatsApp kanalını takip ettim, an...cak vaat edilen 1 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Tüm adımları doğru şekilde uygulamama rağmen bugün itibarıyla hatta herhangi bir internet paketi yüklenmedi. Sorunun öze
Vodafone bireysel faturalı hattım için eskiden olduğu gibi taahhütsüz, tek seferlik ek internet paketi almak istiyorum a...ncak artık tüm ek paketlerin en az 12 ay taahhütlü olarak sunulduğunu görüyorum. Önceden ihtiyaç oldukça alınabilen, tekrar etmeyen ek internet paketleri varken, şu an bu seçeneğin
Vodafone hattım için 15 GB ek internet paketi satın aldım. 21 Nisan’da 15 GB ek paket aldım ve bugün 22 Nisan olmasına r...ağmen bu paketin 5 GB’ı harcanmış görünüyor. Paketim bir gün bile dolmadan bu kadar yüksek kullanım görünmesi, internetimin normal kullanımda bile çok hızlı tükenmesi nedeniyle bu
"Teşekkürler, sorun çözüldü."
Vodafone hattımda kullandığım internet paketi için taahhüt sırasında bana a...ylık 5 GB internet tanımlanacağı ve bunun karşılığında 127 TL ödeyeceğim sö
Vodafone Yanımda uygulamasında her pazartesi sunulan hediye çarkını uzun süredir kullanıyorum. Geçmiş dönemlerde verilen... hediyeler süre ve miktar bakımından daha makul ve zamanla orantılı olurken, son haftalarda tanımlanan hediyelerin süre ve içerik açısından mantıklı olmadığını fark ettim. Özellikl
Vodafone faturalı hattımda 12 GB internet içeren ve aylık 200 TL ödediğim p...aketimin taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paket teklifleri k
"Müşteri memnuniyeti adına ücret iade edilmedi fakat iletişime geçilip bilgi verildi"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından bugün, 21 Nisan Salı günü 3 günlük 200 GB internet paketi kazandım. An...cak bu paketin sadece 3 günle sınırlı olması, bu kadar yüksek bir kullanım miktarı için gerçekçi ve makul değil. Normal bir kullanıcı için 3 günde 200 GB’ı bitirmek neredeyse imka
Vodafone’da 28 Şubat’ta geçmiş olduğum sosyal sınırsız paketimi kullanmama rağmen, sosyal medya uygulamalarındaki kullan...ımlarımın kendi internet paketimden düştüğünü fark ediyorum. Bu durum paketimi kullanmaya başladığımdan beri sürekli şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmet
Vodafone mobil hattımda yer alan hediye çarkı kampanyasından kazandığım 24 saatlik internet paketini, sistemdeki gecikme... nedeniyle tam olarak kullanamadım ve mağdur oldum. Kampanyaya göre paketi kazandıktan sonra 24 saat içinde kullanmam gerekiyor. Ancak paketi ancak bilgilendirme SMS’i geldikten so
Vodafone faturalı hattımda paketimdeki 10 GB internet hakkım bittiğinde, hiçbir yazılı veya sözlü talebim olmamasına rağ...men hattıma otomatik olarak internet paketi tanımlanıyor ve her seferinde fahiş faturalarla karşılaşıyorum. Bu hattı çocuklar kullandığı için, internetim bittiğinde ek internet ist
"Teşekkür ederim hanım efendi 🤗"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır 5g’ye özel 10 GB internet paketi k...ullanıyorum. Ancak bu paket için aylık yaklaşık 300 TL ödeme yapıyorum ve b
"Sorunuma çözüm bulan yaklaşımından dolayı Vodafone'a teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümü...n sonuna yaklaşmış durumdayım. Yaklaşık bir haftadır tarafıma sunulan yeni
Vodafone’da uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifesini aylık 39...7 TL ödeyerek kullanıyorum. Bu tarifede sosyal medya kullanımlarım internet
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark kampanyasında bugün sabah saat 10.40 civarında çarkı çevirdim ve günlük 4...0 GB internet kazandığıma dair bildirim aldım. Ancak buna rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve 40 GB internetim hatta yüklenmedi. Kampanyada açıkça belirtil
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G'ye Hazır 30 GB” isimli tarifeye geçiş yaptım. Bu tarifede, tarife detaylarında... yer alan “internetinden yemeyen uygulamalar” bölümünde Youtube.com ve bazı diğer uygulamaların simgelerini açıkça görüyordum. Bu bilgilere güvenerek, özellikle Youtube.com’un sını
"Destek oldular, teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red Uyumlu 5 GB tarifesini aylık 200 TL olarak kullan...ıyorum. Önümüzdeki ay tarifemin biteceği ve aylık ödemenin 335 TL’ye yüksel
Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Paketimde tanım...lı internet hakkım bittikten sonra, onayım ve talebim olmamasına rağmen hat
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05.03.2026 tarihi itiba...rıyla hattımda kullandığım tarifenin ücreti 680 TL, KDV ile birlikte 707 TL
Vodafone faturalı hattıma kazandırio üzerinden Pepsi koduyla kazandığım 5 GB internet paketim, üzerinden 1 gün geçmesine... rağmen hâlâ hatta tanımlanmadı. Kazanım sonrasında beklememe rağmen herhangi bir SMS bilgilendirmesi de almadım ve paket hattıma yansımadı. Hattıma tanımlanması gereken bu 5 GB i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100