to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır hattımı kullanıyorum. Çarkı Çevir kampanyasını düzenli olarak ya...pıyorum, ancak uygulama üzerinden her seferinde internet paketi yerine hediye çeki veriliyor. İnternete ihtiyacım olduğu için bu kampanyayı kullanıyorum fakat bir türlü internet pa
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Şubat ayında kullandığım “yurt dışı 1 GB” internet paketi ile ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım.... Yurt dışında bulunduğum süre boyunca paket aşımı yapmadım, ayrıca hiçbir şekilde telefon görüşmesi de gerçekleştirmedim. Buna rağmen Vodafone, sanki kullanım yapmışım gibi hattıma
Vodafone hattımda Kazan Kazan/freebyte uygulaması üzerinden yanlışlıkla fazla internet paketi yükledim. 27.08.2026 tarih...inde saat 15.28 civarında freebyte üzerinden 2000 freebyte harcayarak günlük 2 GB şeklinde fazla GB tanımlaması yaptım, aslında böyle bir işlem yapmak istemiyordum. Bu nedenle hat
"Sorunum hızlı bir şekilde iletişime geçilerek çözüldüğü için teşekkür ederim ben bu kadar uğraşmasaydım önemsenmeyecekti yalnız"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 23 ya da 24 Ağustos tarihinde müşteri hizmetl...erini aradım. Ek paket alımında sistemsel bir sorun yaşadığımı, bu nedenle
Vodafone hattım için dün gün boyu defalarca arandım ve internet hattı paket...leriyle ilgili bilgi verildi. Konuşma sırasında bana sadece internet paketi
"Sorun giderildi"
23.08.2026 tarihinde Sultanbeyli Vodafone Cep Merkezi’ne faturasız hattımı Vodafone’a taşımak için başvurdum. İşlem sıra...sında benden 400 TL Nakit ödeme talep edildi ve bu tutarın karşılığında hattıma 20 GB internet paketi tanımlanacağı açıkça söylendi. Hat taşıma işlemim yaklaşık 3 gün sonra tamaml
Vodafone hattım için “faturama yansıt 5 GB internet kazan” kampanyasına 26.08.2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden katı...ldım. İşlem sırasında ücretlendirmeyi onaylayıp kampanyaya dahil oldum, ekranda da “Faturana yansıtarak harcama yap, 5 GB kazan” kampanyasıyla ilgili bilgilendirme gördüm. Tüm bun
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hattım için bugün internet bankacılığı üzerinden yalnızca “50 GB” olarak görünen, açıklamasında payla...şımlı olduğuna dair herhangi bir ibare fark etmediğim 50 GB internet paketini 600 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sonrasında hesabımda “50GB internet Paylaşım…” şeklinde gözüke
"Çözüm sunma konusunda Vodafone den hızlısı yok. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’un arkadaşını davet et kampanyasına katıldım. Arkadaşıma link gönderdim, link üzerinden gerekli bilgiler doldur...uldu; ancak ne ona vaat edilen internet paketi tanımlandı ne de bana kampanya kapsamında vaat edilen 400 TL bakiye yattı. 27 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Vodafone uygulamasında
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 50 GB internet paketim son iki aydır normal kullanımımda dahi çok hızlı bir şekil...de tükeniyor. Günlük kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen paketim kısa sürede bitiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Kullanım detaylarında anlam vere
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 senedir aynı tarifeyi kullanıyorum. Evimde internet olduğu için artık çok yüksek i...nternet paketlerine ihtiyacım olmadığı halde, tarifemi daha uygun ve bana yeterli bir pakete geçirmek istedim. Az önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 10 GB internet içeren
"Çözüm merkezinden Muhammed Bey'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bu hafta pazar günü 5g Red Sınırsız tarifesine geçm...eme rağmen hattımda hâlâ kota görünmektedir. Sınırsız olması gereken bir pa
"İnternet tio geldi uzmana teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için bir aylığına mahsus 5 GB’lik ek internet paketi satın almıştım. Buna rağmen bu paket, defalar...ca iptal etmeme rağmen sistemde iptal olmamış gibi görünerek her ay faturama yansıtılmaya devam ediyor. Aralık ayından bu yana 600 TL civarında olması gereken faturam her ay 900 TL
Vodafone hattıma bu ay yansıtılan faturanın tutarı, her ay ödediğim rakamın oldukça üzerinde gelmiştir. Normalde yaklaşı...k 2 bin tl civarında gelen faturam bu dönem 3.408 TL olarak kesilmiştir ve özellikle internet kullanımıyla ilgili kalemlerde olağan dışı bir artış görünmektedir. Bilgim ve onayım
Vodafone mobil hattım için tanımlı internet paketimi kullanmadığım halde ha...ttıma 26.07.2026 tarihinde saat 09:46 civarında 30 GB paketimin 16 GB’ının
Yaklaşık iki hafta önce, 23.08.2026 tarihinde Vodafone üzerinden hattıma 10 GB hediye internet tanımlattım ancak o günde...n bu yana bu internet paketi hattıma hiç tanımlanmadı. Uygulama ve hat kullanımı üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen hediye internet paketim görünmüyor ve kullanılabilir duru
"Sorunum Çözüldü"
Vodafone Red'li 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. Bu ayki faturamda, bilgim ve... onayım dışında bir internet paketi tanımlandığını ve buna bağlı olarak tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
