Kazankazan'dan Kazandığım 1 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için Kazan Kazan kapsamında verilen freebyte internet hediyesi bugün hattıma tanımlanmadı. Kampanyayı al...mama rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında hediye internet paketim görünmüyor ve hattıma herhangi bir ek internet yansımadı. Daha önce de benzer hediyelerde sorun yaşamama rağmen
Vodafone hattım için Giftbank uygulaması üzerinden 11 Ağustos saat 15:42 civarında 1 GB ve 2 GB olacak şekilde internet ...yüklemesi yaptım, ancak aldığım bu internet paketleri hattıma tanımlanmadı. Uygulamada işlem geçmişimde paket yükleme işlemleri görünmesine rağmen, hattımda internet kullanıma açıl
Vodafone Red hattıma dün 10 GB ek internet paketi satın aldım. Normalde telefonu çok yoğun kullanmama rağmen paketim ner...edeyse bir gün bile dolmadan bitti ve şu anda yalnızca 1 GB kullanım hakkım kaldı. İnterneti bu kadar az kullanmama rağmen ek paketin bu kadar hızlı tükenmesi bana göre hiç makul d
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar hattımdan genel olarak... memnundum. Ancak faturalı tarifelerde mevcut müşterilere sunulan fiyatlar
Vodafone hattım için Yandex uygulaması üzerinden verilen görevleri yaparak 5 GB internet kazanacağım belirtilmişti. Uygu...lamayı 1 Ağustos’tan beri kullanıyorum ve görevleri her gün düzenli olarak tamamlıyorum. Kampanyada 5 gün görev yapınca internet kazanılacağı yazmasına rağmen, bir haftadır görevle
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. Normalde internet paketim her ayın 25–28’i civarında tükenir...ken, bu ay kullanım alışkanlıklarımda kayda değer bir değişiklik olmamasına rağmen paketim çok daha erken bitmeye başladı. Ayın 10’unda paketime dair yüzde 80’i bitti şeklinde bild
Vodafone mobil hattıma, internet kullanımım aşıldığı gerekçesiyle benim hiçbir onayım olmadan ardı ardına otomatik ek in...ternet paketleri tanımlanmış ve bunun sonucunda son aya ait faturama toplam 5.127 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir SMS onayı vermedim, bilgilendirme yapılmadı ve bu tutarı faturamı
Vodafone Ben Kazan uygulaması üzerinden 11 Ağustos saat 12:55’te bir günlük 1 GB internet kazandığıma dair mesaj aldım. ...Mesajda paketin hattıma yüklendiği yazmasına rağmen Vodafone uygulamasında bu 1 GB görünmüyor ve kullanamıyorum. Hattım kontörlü ve kazanmış olduğum internet paketinin hatta tanım
0538*****61 numaralı Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet içeren paketimi 279 TL’ye kullanırken, taahhüt yenilemesi... için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve en uygun 590 TL’lik bir teklif iletildi. 20 GB’lik bir paket için bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Üstelik görüşme sır
Vodafone hattımda 11 Ağustos tarihinde internet paketim bittikten sonra, hattımda interneti kapatmama rağmen tarafıma ot...omatik olarak aşım paketi tanımlandı ve bu aşım paketleri kısa sürede kendi kendine bitmiş gibi görünerek faturama 250 TL civarında aşım ücreti yansıtıldı. İnterneti hattım üzerin
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
"Anında çözüm sundular"
Vodafone faturalı hattımda 2024 yılı için 20 GB internet paketi kullanıyoru...m ve bu paket için vergiler dahil yaklaşık 300 TL ödüyorum. Mevcut paketimi
Vodafone yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir gün önce 129 TL civarında ücretle 5g haftalık sınırsız internet paket...i satın aldım. Paketi alırken detaylı bir açıklama ve kullanım şartları yeterince açık yazılmadığı için, paketi kullandığımda ciddi şekilde mağdur oldum. Bu paketi aldıktan sonra
"Vodafone yetkilisine ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir “Çark çevir” kampanyasını kullanıyorum. Her Çark çevirdiğimde internet paketi kazanmayı b...eklerken neredeyse her seferinde sadece indirim çeki veriliyor. Ben bu kampanyayı özellikle internet kazanmak için kullanmak istiyorum ancak sonuç sürekli indirim çeki olduğundan k

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından hiç ...internet kazanamıyorum. Hediye çarkını düzenli olarak kullanmama rağmen sadece indirim kuponları çıkıyor, hediye internet tanımlanmıyor. Bu durum nedeniyle paketimdeki internetim
Vodafone faturalı hattım için çağrı merkezi üzerinden bana 18 GB + 50 GB internet paketi toplam 324 TL olarak teklif edi...ldi ve bu şekilde onayladım. Ancak daha sonra hattıma 18+50 GB yerine sadece 10 GB internet paketi tanımlanarak faturam 370 TL olarak kesildi. Çağrı merkezi ile tekrar görüştüğümd
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4–5 aydır hem faturalarım yüksek geliyor h...em de paket içeriği bana göre oldukça yetersiz kaldı. Daha önce kullandığım
"Arayan temsilci sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda internet paketimin bittiği iddiasıyla, yaklaşık 9 Ağustos... tarihinde hattıma 25 MB’lik “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlandığını f
Vodafone cep telefonu hattımda bilgim ve isteğim dışında ek internet paketi alımı yapılmıştır. Yaklaşık 3 gün önce hattı... kullanırken, hattımı kullanan çocuğum yanlışlıkla ek internet paketi satın almış ve 600 TL tutar hattıma yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez, Vodafone müşteri hizmetleriyle il
"Sorun giderildiği için çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Uyumlu 15 GB mobil tarifesini kullanıyorum. Bana sund...uğunuz 15 GB internet hakkı günlük kullanımım için yeterli gelmiyor ve nere
Vodafone kurumsal hattım için her ay yaklaşık 780 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen hattıma tanımlanan internet hakkı haft...alık çarktan gelen günlük 1 GB ile sınırlı kalıyor ve bu internet hakkı kullanımım için kesinlikle yeterli olmuyor. Bu durum hem ödediğim ücrete göre haksız bir kullanım deneyimi y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100