Vodafone Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Olan Hatlar İçin Haksız Teklif Ve Yanıtsız İletişim
"Selda hanıma Vodafone ailesinde kalmamızda etkili olduğu için çok teşekkür ederiz."
"Selda hanıma Vodafone ailesinde kalmamızda etkili olduğu için çok teşekkür ederiz."
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul’da Dudullu ve Sultanbeyli çevresinde hattım doğru ...düzgün çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor ve hattımı günlük hayatımda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun neredeyse her gün ve gün boyu devam ediyor. Red paket kullanıyor

"Vodafone çözüm merkezi Pelda hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı Vodafone sorunu çözdü teşekkürler"
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 5G Plus 30 GB internet pak...etimi kullanmaya başladım; ancak bu ay paketimin inanılmaz derecede hızlı t
Vodafone hattım için 12 ay boyunca ücretsiz kullanabildiğim bir ek internet paketim bulunuyordu. Bu paketi seçerken tara...fıma her ay 12 ay boyunca ücretsiz ve her yerde kullanabileceğim söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek aylardır bu şekilde kullanıyordum. Normalde ana paket internetim bittiğinde h
Vodafone asım ücretlendirilmesi bana bilgi verilmeden yapıldı ve asım durumunda internet kullanımını durdurması gerekmes...ine rağmen bunu yapmadı. Ayrıca yabancı numaralardan Vodafone adına mesajlar alıyorum ve faturama yansıtılan asım ücretini ödemeyi reddediyorum.
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Kocaeli Körfez ilçesi İlimtepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir yaşadığı...m ciddi şebeke sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Evimde bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet hizmetinden yararlanamıyorum. Telefon görüşmelerimi bile yal
Vodafone faturalı hattımda internet paketimin normalden çok daha hızlı tükendiğini fark ettim. İnternet kullanım alışkan...lığımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen paketimdeki GB miktarı çok kısa sürede azalmaktadır. 27.10.2026 tarihinden itibaren bu durumu daha belirgin şekilde gözlemliyorum. A
"Hemen ilgilenilerek yardım edildi müşteri temsilcisine desteği için teşekkür ederiz."
Yıllardır ailecek Vodafone müşterisiyiz ve aynı evde yaşayan bireyler olara...k hatlarımızı düzenli şekilde kullanmaya devam ediyoruz. Ancak yaklaşık 2 a
Vodafone hattımın sonu 9256 ile biten faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde tarifem için aylık yaklaşık 292 TL öderken, ...2026 Ekim dönemine ait faturam mobil uygulamada 1.402 TL olarak görünmektedir. Paketimi aşmadığım ve hatta internet kullanımımda hâlâ kota kaldığı halde faturamın bu kadar yükselme
Kocaeli Gebze Cumhuriyet Mahallesi 2255. Sokak No: 3 adresinde yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımla ciddi çekim sor...unu yaşıyorum. Hat çekiyor ve internete bağlı görünüyor olmasına rağmen sayfalara girmek aşırı yavaşlıyor, çoğu zaman da hiç açılmıyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrarlanıyor ve
Vodafone hattımı kullanırken yaklaşık bir aydır bulunduğum her yerde internet çekmiyor, en basit işlemleri bile yapamıyo...rum. Şehrin göbeğinde dahi mobil internet bağlantım sürekli kopuyor, bu yüzden Vodafone Yanımda uygulamasına bile çoğu zaman giriş yapamıyorum. Özellikle karekod ile ödeme yapmam
İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Vatan Caddesi Nazlıhan Sokak Bahar Sitesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 7 senedir Vodafone m...obil hattımla evimde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Aynı evde benimle birlikte 3 Vodafone hattı daha var ve ailecek en yüksek paketleri kullanmamıza rağmen evin içinde inter
"Vodafone müşteri hizmetleri yetkilisi Mahmut beye çok teşekkürler ellerinize sağlık 😊"
Vodafone hattımda uzun süredir Red40 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bi...ttikten sonra Şikayetvar üzerinden de belirttiğim gibi, aynı tarifeyi kulla
1 haftadır Ankara'dayım ve Çankaya’da kalıyorum. Son 4 gündür Vodafone “5G'ye Hazır 20 GB” tarifeli mobil hattımda Ankar...a genelinde nereye gidersem gideyim ciddi çekim ve internet kopma sorunu yaşıyorum. Dışarı çıktığımda, arabayla navigasyon kullanırken veya bir yere yürüyerek giderken internet bağ

Vodafone hattımı ve Vodafone evde fiber internet hizmetini İstanbul Esenyurt’taki adresimde neredeyse hiç kullanamıyorum.... Evimde telefonumda ya sadece bir çizgi şebeke oluyor ya da tamamen çekmiyor, çoğu zaman telefonla görüşme dahi yapamıyoruz. Mobil internet neredeyse tamamen işlevsiz. Buna ek ola
"Müşteri temsilcisine yaklaşımı ve çözümü için teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattını aktif olarak kullanan sadık bir müşteriyim. Uzun zamandır hem telefon görüşmelerimde hem de i...nternet kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Görüşmeler esnasında sık sık hat kopuyor, karşı tarafın sesi kesiliyor veya hiç gelmiyor, ben de çoğu zaman sesimi karşıya iletemiyor
"Arayan beyefendiye teşekkürlerimi sunuyorum olumlu dönüş sağladı çözüme ulaştırdı"
Vodafone’dan yaklaşık bir hafta önce Muğla Ortaca Okçular Mahallesi’indeki adresim için ev internet paketi aldım. Ancak ...paketi aldığım günden bu yana interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Hız 3,5–4 Mbps civarında kalıyor ve bu hızla ne doğru düzgün video izleyebiliyoruz ne de temel internet işleri
Uzun süredir Vodafone mobil internetimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim dakikada bir gidip geliyor, bu nede...nle sabit ve kesintisiz bir internet bağlantısı kesinlikle kullanamıyorum. Özellikle son bir ay içinde neredeyse her gün bu kesintiler tekrar ediyor ve oyun oynarken ya da sosyal m
Vodafone Yanımda uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle haksız şekilde iki adet yurt dışı internet paketi ücreti öd...emek zorunda bırakıldım. Şu an İngiltere’deyim ve dün, İngiltere saatiyle yaklaşık 10.30 civarında Yanımda uygulaması üzerinden 999 TL’lik yurt dışı ek internet paketi satın almak
Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattımı özellikle ikamet ettiğim Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Karpuzlu Mahallesi, Karpuzlu Kü...me Evleri No: 124 ve çevresinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede ciddi şebeke problemi yaşıyorum; telefon görüşmeleri sırasında hat sık sık kopuyor, mobil internet bağla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99