to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma ait ekim dönemi faturamda, beklediğim tutarın çok üzerinde bir ücretlendirme ile karşılaştım. Nor...malde yaklaşık 225 TL gelmesi gereken fatura, adımlı aşım ücreti adı altında yazılan 240 TL nedeniyle toplamda 407 TL olarak kesildi. Bu adımlı internet aşım ücretinin bu kadar yük
Yaklaşık 6–7 ay önce tüm hatlarımı Vodafone’a taşıdım ve şu an toplam 6 hattım var. İki hatta Platin paket, bir hatta 50... GB internetli paket, üç hatta ise 10 GB internetli paket kullanıyorum. Ancak daha ilk aydan itibaren tarifelerin fiyatları, imzaladığımız sözleşmedeki tutarlardan habersizce ve ke
Vodafone hattımda kullandığım tarifede internet paketimin her ay ay sonuna doğru gereğinden çok daha hızlı bittiğini gör...üyorum. Normal kullanımımda bir değişiklik olmamasına rağmen, sanki kasıtlı olarak internetim erken tükendirilip beni ek paket almaya zorlayan bir sistem varmış gibi hissediyorum.
İstanbul Maltepe Küçükyalı İş Merkezi’nde kurumsal olarak faaliyet gösteren bir firmayız ve şirket hatlarımızda Vodafone... kurumsal operatörünü kullanıyoruz. Toplam 20 hattımız bulunuyor ve aylık ortalamada 15.000–20.000 TL arası fatura ödüyoruz. Buna rağmen yaklaşık 2026 yılının Haziran ayından bu ya
"Öncelikle şikayet var sitesine ve bununla ilgili hemen aksiyon alan Vodafone firmasına sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim. İyi ki şikayet var var :)"
Vodafone faturasız hattımı 6 ay fiyat garantili 10 GB faturasız paket ile t...aşıdım. Bu pakete ek olarak 20 GB hediye internet de tanımlanacağı bilgisi
"Şikayetimle hızlıca ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Tarifem 5g red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi olarak 595 TL'ye, 12 ay taahhütle yenilendi ve memnunum."
Vodafone hattım için uzun süredir makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Eylül 2024’ten bu yana yaklaşık iki seneye yakın...dır hattıma uygun, piyasa koşullarına göre normal sayılabilecek bir teklif sunulmuyor. Mevcut sözleşmem de bitmiş durumda olmasına rağmen bana hâlâ mantıklı bir teklif iletilmedi.
"Talebimi bu kadar kısa sürede kabul edip çözüme kavuşturduğunuz için tüm içtenliğimle teşekkürler Vodafone."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve operatör tercihinde sadakat benim için ...önemli olmasına rağmen, mevcut müşterilere uygulanan fiyat politikası neden
12 Ekim 2026 tarihinde öğleden sonra 16.30–18.00 saatleri arasında Antalya Konyaaltı’ndaki 5 m Migros AVM içindeki Vodaf...one bayisine, Vodafone’un internet sitesinde yer alan “v Yaşam Akıllı Çocuk Saati Tarifeleri” sayfasını inceleyerek ve buna güvenerek gittim. Amacım, kendi temin ettiğim uygun fiya
Vodafone faturalı Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık yaklaşık 196 TL ücretle kullanıyordum. Taahhüdü...mün son ayına geldiğimde tarafıma aynı içerikteki paket için aylık 420 TL civarında yeni bir teklif sunuldu. Uygulanmak istenen bu fiyat artışı yüzde 100’ün de üzerinde olduğu için
"Vodafone müşteri temsilcisi dönüş yaptı, Çözüm için kayıt oluşturdular, kendilerine hızlı dönüş ve çözüm gayretleri için ve ayrıca kibar müşteri temsilcisi için ayrı ayrı teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda istemediğim halde ek internet kullanım paketi tanımlandığı için bu ay faturam normalin çok üzeri...nde geldi. 14 Ekim’den 22 Ekim’e kadar hatta ek internet paketleri yüklenmiş. Bu ek kullanım paketleri için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir talebim veya işlemim olmamas
"Temsilciye teşekkür ediyorum ücret iadesinin faturama yansıtıldığını söyledi."
Vodafone 5G Red Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bugün mobil verim açık, Wi‑Fi kapalı şekilde sadece Instagram s...ınırsız paketimden kullanmam gerekirken, yaklaşık 5–6 saat içinde hattımdan 24 GB faturalanabilir internet hakkım bir anda bitmiş görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri il
Nevşehir merkezde Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle akşam saat...lerinde internet neredeyse tamamen çöküyor, sürekli gidip geliyor ve hiçbir şey izleyemiyorum, uygulamalar bile doğru düzgün açılmıyor. Her ay sadece benden 1600 TL ücret alınıyo
Vodafone hattımın faturasını yaklaşık bir ay önce değiştirerek 430 TL civarında bir tarifeye geçtim. Öğrenciyim ve maddi... durumum kısıtlı olduğu için faturamın bu tutarda kalması benim için çok önemli. Ancak tarifemdeki internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor ve sürekli internet sıkıntısı çekiyorum.
Vodafone bayisinden 30.09.2026 tarihinde faturalı bir hat satın aldım. Paket olarak 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 S...MS içeren bir tarife verdiler. Ancak bana verilen numaranın daha önce kullanılmış olduğunu, bu numaraya bağlı başkalarının hesapları ve bilgileri bulunduğunu gördüm. Hatta kendi he
Ben, 0545 *** ** ** numaralı Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısı olarak, Ekim ayı faturamın haksız yere 2.167 TL ola...rak çıkarılmasından şikayetçiyim. Tarafıma, 5–7 Ekim tarihleri arasında internet aşımı yaptığım ve bu aşım ile ilgili bilgilendirme mesajları gönderildiği, buna rağmen kullanıma de
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Şu anda Red'li 18 GB 200...0 dk Vodafone ile sınırsız tarifem paketine aylık 230 TL ödüyorum ve taahhü
Vodafone hattımın kullanıcısı olarak, Ekim 2026 dönemine ait faturama hiçbir şekilde bilgilendirilmeden yurt dışı kullan...ımı yansıtılmasına itiraz ediyorum. 3–4 günlük yurt dışı seyahatim boyunca telefonumla yurt dışında ne arama yaptım ne de mobil internet kullandım. Buna rağmen tarafıma 3.081,75 TL
Vodafone faturalı mobil hattım için son dönemde 1145 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Buna ek olarak çekim... gücü ve internet hızında ciddi kalite sorunları yaşıyorum ve ödediğim ücrete rağmen hizmetten memnun değilim. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de diğer ilgili kanallarla gö
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitmesine yakın bi...r zamanda içinde 40 GB internet bulunan yeni bir pakete geçmek istedim. Anc
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
