to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yüksek ücret ödeyerek sınırsız internet, dakika ve SMS içeren tarifeyi kullanıyo...rum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldığı için tarifemi yenilemeyi düşünüyordum. Ancak mevcut uygulamalar nedeniyle bunu yeniden değerlendirmek zorunda kaldım. Birincisi, “
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hem faturalı hem faturasız hatlarda paket fiyatlarının aşırı derecede pahalı olmas...ından şikayetçiyim. Daha önce faturalı hat kullanırken fiyatların çok yükseldiğini fark ettim ve bunu müşteri hizmetlerine de ilettim ancak bana daha uygun, makul bir teklif sunulm
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Bütçe Dostum tarifesindeyim. Normal şartlarda faturamın yaklaşık 6...00 TL civarında olması gerekirken, Eylül ayı faturam 867 TL olarak yansıtıldı. Kullanımımı özellikle son derece dikkatli yapmama rağmen, faturada dakika ve internet için “ek kullan
Vodafone adı kullanılarak hazırlanmış, 60 GB ücretsiz internet vaat eden bir kampanya sayfası üzerinden mağduriyet yaşad...ım. Sayfada Vodafone ismi geçtiği için bunun gerçek bir kampanya olduğunu düşündüm ve kandırıldığımı daha sonra fark ettim. Sitede 60 GB hediye internet kazanmak için verilen link
Vodafone hattımda 20 Eylül tarihinde yaşanan yurt içi internet aşımı nedeni...yle faturama 240 TL ek ücret yansıtıldı. İnternet paketi kullanımım ve aşım
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır fatura yüksekliği yaşıyorum. Her ay tarafıma 5.000–6.000 TL aralığında fatura ç...ıkıyor ve fatura detaylarında internet paketi aşımı görünüyor. Ancak bu aşım ücretlerinin haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Bu süreç başlamadan önce ve başladıktan sonra top
Vodafone’da kullandığım Red0h355 tarifemden memnunum ve bu tarifede kalmak ...istiyorum. Buna rağmen 01.09.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından b
Yıllardır kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla sona ermektedir. Taahhüdümün bi...timine yaklaşık bir hafta kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, tarafıma 20 GB internet içeren bir paket yaklaşık 470 TL civarında sunuluyordu. Ancak taahhüdün bittiği bug
Vodafone hattımda kullandığım 30 GB mobil internet paketim son 4–5 aydır es...kisine göre çok daha hızlı bitiyor. Günlük kullanım alışkanlıklarımda bir d
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkı...ndan internet paketi kazanamıyorum. Çarkta her hafta dönüş hakkım olmasına rağmen ne 10 GB internet ne de başka herhangi bir internet paketi tanımlanmıyor, sürekli indirim kuponu g
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımı başka bir operatörden faturasız olarak taşıdım. Geçiş işle...mi sırasında bayide hem broşürle hem de sözlü olarak, 3 ay boyunca her ay 3
50.000 nüfuslu Hatay Dörtyol Kuzuculu Mahallesi'nde cadde ortasında gezerken bile artık telefon çekmiyor. 10 arayandan e...n az 5 tanesi telefonun kapalı ulaşamıyoruz diyor. Hadi hepsini geçtim internet var gibi görünüyor ama yok. 10 dakikalık videoyu izlemem 30 dakikayı buluyor hatta geçiyor. Sizden h
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde kullanmadığım internet paketimin kendi kendine bittiğini görüyor...um. Evimde 2 adet Wi-Fi, iş yerimde ise her kat için ayrı olmak üzere 3 adet fiber internet bağlantım var ve bu nedenle mobil verimi asla açmıyorum, internetimi kullanma ihtiyacım
Vodafone hattımı İstanbul Bahçelievler Soğanlı Meydan şubesinden taşıtarak aldım. Bayide hattımın kesinlikle aşıma kapal...ı olacağını özellikle sordum, birkaç kez teyit ettim ve hattımın aşıma kapalı olduğu açıkça söylendi. Buna rağmen Ağustos ayında gelen faturam 5.457 TL, Eylül ayında gelen faturam
Vodafone mobil hattım için bugün sabah görüştüğüm uzman ekip çalışanı, mağduriyetimi gidermek adına hattıma 10 GB hediye... internet tanımlanacağını söyledi. Bir süre sonra da SMS ile 1 ay geçerli 10 GB internetin hattıma tanımlandığı bilgisi gönderildi. Aradan yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen hatta
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda internet kullanımımla ilgili tarafıma gelen uyarı SMS’lerinde zamanlama s...orunu yaşanıyor ve bu durum nedeniyle haksız yere aşım paketi ücreti ödüyorum. Özellikle 14–20 Eylül tarihleri arasında, önce “internet hakkınız %80 kaldı” şeklinde SMS alıyorum,
Vodafone faturasız hattımı kullanırken 20 Eylül sabah saatlerinden itibaren hiçbir numarayı arayamamaya başladım. Arama ...yaptığımda “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” şeklinde bir sesli uyarı alıyorum ancak telefon ekranında herhangi bir uyarı yazısı görünmüyor. Aynı zamanda mobil internetimi de
Vodafone hattımda şu anda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum ve aylık 392 TL ödüyorum. Uygulamada “Geçebile...ceğim Tarifeler” bölümüne baktığımda, aynı şekilde 60 GB internet ve 1 000 dakika içeren tarifelerin 745 TL’den başlayan fiyatlarla sunulduğunu görüyorum. Mevcut paketimle içerik o
Vodafone faturalı hattımda akıllı internet aşım paketi satın aldım, 1–2 saat içinde de bu paketi iptal ettim. Yaklaşık b...ir ay boyunca hattımı paket aşımı olmadan kullanmaya devam ederken, aniden bana SMS ile 290 TL karşılığında 1 GB internet paketi tanımlandığı bilgisi gönderildi. Herhangi bir onay
"İlgi, alaka, hız süper. Gerçekten teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemin bitiş tarihi y...aklaştığı için uygulama üzerinden tarafıma sunulan yeni teklifleri kontrol
"Hata düzeltildi teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Silivri Büyükçavuşlu bölgesinde yaklaşık 15 yıldır ciddi şebeke ve interne...t erişim sorunları yaşamama rağmen, hattıma ait ücretleri her zaman eksiksiz ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen bulunduğum bölgede çoğu zaman arama yapamıyor, gelen aramaları yanıt
Vodafone Red Box 500 GB taşınabilir internet hattımı kullandıkça yeterli gelmemeye başladı. Bunun üzerine tarifemi 1 TB ...internete yükseltmek için müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve özellikle cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptal değil tarife yükse
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
