Vodafone internet

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone’dan bir cihaz aldım. Cihazı aldığım için hattıma 'Yeni Cihaz Kampanyası 1 GB İnternet Paketi' tanımlanmış ve her ay 14 TL olarak ücretlendiriliyorum. Ancak zaten sınırsız internet paketi abonesi olduğum için bu ek 1 GB internet paketine dahil edilmemin hiçbir mantığı yok....

Vodafone hattımı uzun süredir 10 GB internet ve 1000 dakika içeren faturalı bir tarifede kullanıyordum. Yüksek faturalar gelmesi nedeniyle, 1 Aralık akşamı müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istediğimi açıkça belirttim. Yaklaşık 40 dakika süren görüşme sonunda...

Vodafone’un Online Fırsat 2025 20 GB paketi için 1 Aralık’ta internet üzerinden 240 TL olarak görünen fiyattan başvurdum. Başvuru sonrasında aktivasyon sorunu yaşadım ve bunun üzerine bana, paketi mağaza üzerinden aktive etmem gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimde aynı paketi bu kez 300 TL üzerin...

Vodafone mobil hattımı Tuzla İstasyon bölgesinde kullandığımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hem aramalarda kesilmeler oluyor hem de internete neredeyse hiç giremiyorum, sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Bu sorun uzun süredir aralıksız devam ettiği için müşteri hizmetlerini ar...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını kullanıyorum. Hattım 5459****22 numaralı Vodafone hattıdır. 4–5 yıldan daha uzun süredir bu çarkı çeviriyorum, özellikle son 1 yıla yakındır neredeyse her gün düzenli olarak çevirmeme rağmen sürekli sadece indirim çeki geliyor, çok nadi...

Vodafone faturalı hattımda “Faturana Yansıt 10 GB” kampanyasına 02.12.2025 tarihinde Play Store üzerinden katıldım ve ödemeyi faturama yansıt seçeneğiyle yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet paketi hiç gelmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetl...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır hattımda internet kullanımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet hızım bilinçli olarak düşürülüyor gibi davranıyor, buna rağmen internetin bittiğine dair bilgilendirme mesajı faturaya ekstra ücret yansıtıldıktan sonra gönderiliyor. Bu...

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone’un internet portalı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak sitelerinde bırakın işlem yapmayı, şikayet kaydı bile oluşturamıyorum. Şikayet butonuna tıkladığımda sistem sürekli beni ana sayfaya ya da şifre giriş sayfasına geri atıyor, bu nedenle yaşadığım sorunları resm...

Vodafone hattım İstanbul Üsküdar’da ne evimde ne de aracımın içinde doğru düzgün çekmiyor. Aylardır telefonla görüşme yapmakta, internet kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum, konuşmalar kesiliyor ve çoğu zaman hiç şebeke alamıyorum. Faturalı bir hat kullanmama ve her ay düzenli ödeme yapmama rağmen t...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı Kırmızı Fırsat tarifesi kullanıyorum. Sakarya Akyazı’da hattımı neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, internet çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyorum. Hattımda 30 GB internet bulunmasına rağmen çekim problemi nedeniyle bunun yaklaş...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki çark çevirme özelliğini düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya telefondan, SIM kartımla giriş yapıyorum; çarkı çevirmek istediğimde ise sadece yükleniyor gibi görünüyor ve uzun süre beklememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Daha önce 1-2 kez çark çevirebi...

Vodafone hattım için yaklaşık 15–20 gün önce müşteri danışmanı tarafından arandım. Görüşme sırasında bana aylık 420 TL karşılığında 30 GB internet, Instagram, X, Youtube.com, Spotify ve WhatsApp için sınırsız sosyal medya kullanımı, her yöne 2500 dakika ve 250 SMS içeren bir paket vaat edildi. Anca...

Vodafone hattım için ek internet paketi almak istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak denememe rağmen paket yükleme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve bu nedenle s...

3 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak bu başvuruyu yanlışlıkla gerçekleştirdiğimi fark ettim ve aynı gün içinde iptal edilmesini talep ediyorum. Başvurumla ilgili şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım. Vodafone internet sitesi...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak ikamet ettiğim bölgede neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Özellikle Merkez Mahallesi’nde telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, interneti ise çoğu zaman kullanamıyorum. Bu durum hattımı kullandığım her an devam ediyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. ...

Vodafone faturalı hattımda 29.11.2025 tarihinde sabaha karşı 04.58’de internet hakkımın bittiğine ve aşım ücreti yansıtılacağına dair bir SMS aldım. Normal bir insanın uyuduğu bu saatte telefonla hiçbir işlem yapmama rağmen, hattıma otomatik olarak tam 8 kez, her seferinde 180 TL karşılığında 15 MB ...

Vodafone Red’li 30 GB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce bu paketi 460 TL ödeyerek aldım. Evde sabit internetim olduğu için mobil veriyi yoğun kullanmıyorum, üstelik daha önce 8 GB paketle uzun süre sorunsuz idare ederken hiçbir şekilde aşım yaşamıyordum. Evde hasta baktığım için günlerim çoğu...