Taahhüt Sonrası Faturada Üç Kat Artış Ve Sadakat İndirimi İsteği
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
03.07.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle yeni tarifeye geçmek için yazışma başlattım. Uy...gun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi, daha düşük tutarlı bir teklif beklediğimi belirttim. Yıllardır Vodafone müşterisi olarak, gayet doğal bir şekilde daha avantajlı bir tar
Vodafone faturalı hattımı Bingöl Merkez’de kullanıyorum. Daha önce yaşadığım bir şikayet sonrasında bana avantajlı ve gö...rece düşük fiyatlı bir tarife sunulmuştu. Şu anda hattımda 20 GB internet ve sosyal medya, müzik, video uygulamalarında sınırsız pass hakkım bulunuyor ve aylık faturam 380 TL olara
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir telefonumda ne...redeyse hiç çekim gücü yok, şebeke sürekli sorunlu. Hem arama yaparken hem de internet kullanırken ciddi kesintiler yaşıyorum, çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vod
Vodafone hattım için 1, 2 ve 3 Temmuz 2026 tarihlerinde, yurt dışı kullanımım olmadığı halde günlük yurt dışı paketi ücr...etleri yansıtıldığını fark ettim. Türkiye’den çıkalı yaklaşık bir hafta oldu ve bu süre boyunca hattımın hücresel verisi tamamen kapalıydı, herhangi bir ayar değişikliği de yapmadı
"Çok hızlı dönüş sağladılar. Önceki müşteri temsilcisinin tam tersine sorunu çözmek isteyen ve yardımcı olmak isteyen bir temsilci ile görüştüm. Sorunum çözüldü. Daha uygun bir tarifeye geçişim sağlandı. Teşekkür ederim"
Vodafone’da 1 yıllık faturalı mobil hat taahhüdüm bitmek üzereyken daha uyg...un bir tarifeye geçmek istedim ancak bir haftadır bu konuda sorun yaşıyorum
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık bir yıldır 1000 dakika ve 20 GB internet içeren tarifemi 132 TL o...larak kullanıyordum ve taahhüdüm 16 Temmuz’da sona eriyor. Taahhüdümün bitimine yakın yenileme için arandığımda bana aynı tarife için 370 TL gibi oldukça yüksek bir rakam önerildi.
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim biraz geç oldu ama yine de memnunum"

Vodafone mobil hattımın faturasına yapılan son tarife değişikliği sonrası yüksek tutarlarla karşılaştım. Daha önce yakla...şık 430 TL civarında fatura öderken, yeni tarifeye yönlendirildikten sonra faturam 580 TL seviyesine çıktı. Bu artış, hattı sağlıklı şekilde kullanamamama rağmen bana oldukça yükse
"İlginize teşekkürler ederiz"
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Taahhüdüm 06.07.2026 ta...rihinde sona erecek ve şu an aylık 159 TL ödüyorum. Bu ay Vodafone uygulamasından taahhüt yenileme ekranına baktığımda yeni teklifin 370 TL olarak göründüğünü fark ettim. Mevcut öd
Vodafone’a ait yeni hatlarımızda yaşadığımız sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır Vodafone mobil... hat kullanıyoruz ve hattı kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana özellikle 5g konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. 5g çekim gücü son derece zayıf, İstanbul’da bile doğru düzg
"Hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim."
29.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Edirne Sabuni Mahallesi Fuzuli So...kak No:2 adresinde bulunan Trakya erl Group Elek. San. Ve tic. Ltd. Şti. İs
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve İstanbul Çekmeköy’de yaklaşık 6 aydır çok ciddi şebeke ve internet problemi yaşı...yoruz. Ne benim hattım ne de mahalledeki diğer Vodafone hatları doğru düzgün çekmiyor, hem evde hem de dışarıda aynı sorun devam ediyor. Telefonla konuşurken sürekli kesilmeler, k
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımadan önce kendi adıma kayıtlı 0530********22 numaralı hattımda 50 GB internet içeren bi...r tarife kullanıyordum. Buna rağmen Mayıs–Haziran dönemine ait hattıma 4.500 TL tutarında, tamamen internet aşımına dayalı olduğunu söyledikleri bir fatura yansıtıldı ve ben bu fat
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine 10 gün kala hem müşteri hizmetlerini... aradım hem de bayiye gittim, ancak ihtiyaçlarıma uygun bir tarife sunulmadı. Özellikle 50 GB içeren bir paket talep etmeme rağmen, bana en düşük 10 GB’lik bir paket 440 TL civarın
Vodafone faturalı hattım kendi adıma kayıtlı olup, 30.06.2026 tarihli faturam 450 TL civarında gelmesi gerekirken 1.954 ...TL olarak düzenlenmiştir. Faturayı incelediğimde, özellikle internet kullanımına bağlı olarak yüksek ek kullanım ücretleri yansıtıldığını gördüm. Tarafıma herhangi bir aşım uyarıs
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala,... 02.07.2026 tarihinde saat 12.58’de 0216 229 55 42 numaralı hattan arandım.
Vodafone mobil hattımda uzun süredir uygulama üzerinden Çark çevirme kampanyasına katılıyorum. Çarkı her çevirdiğimde yo...ğunluk bahanesiyle internet kazandığım görünüyor ancak hattıma hiçbir şekilde internet yüklenmiyor. Bu durum bir defaya mahsus değil, neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşı
Vodafone Redbox 5g için dün kurulumum yapılmasına rağmen hâlâ aktivasyon gerçekleşmedi ve internetim hiç çalışmıyor. Kur...ulum tamamlandığı halde bağlantı sağlayamıyorum ve evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 15 kez aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilme
Vodafone hattımla 03.07.2026 tarihinde Irak’a geldim ve yurt dışı internet kullanmak istediğimde karşıma çıkan ücretler ...ve paket seçenekleri beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sunulan yurt dışı internet paketlerinin hem çok pahalı hem de seçeneklerinin son derece sınırlı olduğunu gördüğüm
"İlginiz için teşekkür ederim geri dönüş yapıp güzel bir tarife sunduğunuz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve son yaklaşık ...3 ayda internet paketim günlük kullanımım için yetersiz kalmaya başladı. Ay
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Aydın Didim Efeler Mahallesi 1328. Sokak’ta yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu adre...se her geliş gidişimde hem evin içinde hem de sokakta telefonla konuşamıyor, internete hiç giremiyorum. Apartmandaki komşularımla ve çevrede oturanlarla görüştüğümde de bu bölgede
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
06.04.2026 tarihinde Balıkesir Karesi Aydın İletişim Vodafone mağazasından ...Red Box ev interneti aboneliği satın aldım. Cihaz ve hizmet adresimde hiç ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100