to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımı Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir bölgede neredeyse hiç şe...beke ve internet hizmeti alamıyorum. Hat çekmediği için ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum, günlük iletişimim ciddi şekilde aksıyor. Yaşadığım
Vodafone mobil hattımda hâlâ aktif olarak Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarife ücretim aylık 419 TL olup,... Vodafone Yanımda uygulamasında da bu şekilde görünmektedir. Yaklaşık bir ay önce Vodafone tarafından abonelik yenilemesi için arandım ve bu yenileme kapsamında, yıllık enflasyon o
"Tarife sorunum çözüldü teşekkür ederim, altyapı sorununun çözümü de çabuk olursa güzel olur."
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir Anka...ra Mamak bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çekim gücü zayıf olduğu
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini aylık 200 TL olarak kullanıyorum. Tarifemin bitişi yaklaşınca bugün Vod...afone tarafından arandım ve bana daha düşük internet içeren bir paket önerildi, ancak teklif edilen yeni tarifenin ücreti aylık 450 TL olarak söylendi. Hem internet hakkının azalt
Vodafone faturalı hattımda 3–4 gündür ciddi bir internet yavaşlığı yaşıyorum. Mobil verim açık olmasına rağmen bağlantı ...o kadar yavaş ki mobil bankacılık işlemlerimi bile gerçekleştiremiyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, gün içinde bulunduğum her yerde devam ediyor. Faturalarımı düze
Hat devri yapıldıktan sonra yaşanan sistemsel hata nedeniyle Vodafone çözüm merkezi tarafından tarifem değiştirilmiş, 99...4,75 TL tutarındaki faturamdan indirim yapılacağı ve yeni tarifemin net 259 TL olacağı tarafıma açıkça taahhüt edilmiştir. Ancak bugün (12 Ekim 2026) tarafıma yapılan aramada sadec
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan hattım fahiş fiya...tlı taahhütsüz tarifeden ücretlendirilmeye başlandı. Durumu fark eder etmez daha fazla mağdur olmamak için hattımı hemen faturasız hatta taşıdım. Ancak hattım faturasıza geçtiği a
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattım yeni bir faturaya geçtik, ama bana internet yetmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm ö...nerisi sunulmadı. Bayiye gittim, sonuç aynı şekilde devam ediyor. Ben Vodafone ailesinden, içinde sosyal medya sınırsız olan bir tarife istiyorum. Ben yıllardır Vodafone kullanıcıs
"Faturayı dikkatli inceleyince modem parası alınmadığına ikna oldum. Paket 300 GB modem dahil 690 TL aylıktı. Faturada detaylı gösterilmiş. 300 TL modem+390 paket yine 690 TL. Ben özür diliyorum."
Gaziantep Şahinbey Bülbülzade Mahallesi’nde Vodafone faturalı hat kullanıyo...rum. Uzun zamandır bölgede Vodafone şebekesi çok zayıf olduğu için internet
Vodafone mobil hattımda kullandığım “Red'li 20 GB Tarifem” isimli pakette taahhütlü dönemim devam ederken aylık 250 TL ö...düyorum. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne girdiğimde, taahhüt indirimimin biteceği ve bun
Vodafone’daki mobil hattım annemin üzerine kayıtlıydı, kendime geçirdim ve bu hatta ait kalan borçları ödeyebilmek için ...yaklaşık bir aydır uğraşıyorum, ancak firma kaynaklı sebeplerle ödeme yapamıyorum. Borç annemin üzerinde görünmeye devam ediyor, ben de bu borcu kapatmak istediğim halde sistem bun
12.08.2026 tarihinde Vodafone Manisa Alaşehir ana bayisinden, ikamet adresimde kullanmak üzere fişe tak çalıştır 5g Redb...ox internet modem satın aldım. Hat olarak da 0541********58 numaralı hattım kullanıldı. Bayide, Redbox’ın adresimde kullanıma uygun olduğu özellikle beyan edildi. Ancak eve gelip k
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye hazır 10 GB internet tarifemde son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Gün içinde ç...oğunlukla Wi‑Fi’ye bağlı olmama rağmen mobil internet paketim günün yarısında bitmiş görünüyor. Normal kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen paketimin bu kadar hızlı tü
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Gaziantep İslahiye’de hattımda ciddi çekim ve ağ kopma so...runu yaşıyorum. 5g kullanmama rağmen günün her saatinde internet bağlantısı kopuyor, ping ve gecikme süreleri çok yükseliyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım so
Vodafone’a yaklaşık iki ay önce numaramı taşıyarak geçtim. Turkcell hattımdayken aynı bölgede 4.5G’de 80 Mbps üzeri, 5g’...de ise 140 Mbps’lere kadar hız alabiliyorken, Vodafone’a geçtiğim günden beri internet hızım ciddi şekilde düştü. Şu anda 4.5G’de yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 10
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
"Vodafone'a teşekkür ederim.cok ilgili davranarak sorunu çözdüler. Bölgemizdeki bir baz istasyonunda yaşanan elektrik kesintisi ile alakalı bir sorundu. Şimdi çözüldü. Ama biz gene de hızımızın artırılmasını isteriz 😊😊"
Trabzon Şalpazarı Üzümözü Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve ailemde toplam 4... adet Vodafone hattı bulunuyor. Bölgemizde 5g görünüyor olmasına rağmen int
Vodafone hattımı İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki iş yerimde kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır mobil... veri çekim kalitesi son derece kötü. Çoğu zaman internet hiç çekmiyor veya çok yavaş çalışıyor. Üstelik bu sorun sadece bende değil, aynı iş yerinde Vodafone kullanan herkes aynı
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım ile Trabzon Vakfıkebir Karatepe Köprücek Mahallesi bö...lgesinde 6 Ekim tarihinden bu yana düzgün şekilde internete erişemiyoruz. S
Vodafone hattımın internet paketi bittikten sonra, hattıma hiçbir onayım olmadan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlanm...ıştır. 5** *** 97 12 numaralı hattıma bu şekilde 3.300 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme 1 Eylül – 1 Ekim fatura dönemine aittir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
