Sadık Müşteri İçin Makul Teklif Talebi
"Yardımınız için teşekkür ederiz"
17 yıldır aralıksız olarak Vodafone abonesiyim. Mevcut faturalı hattımın ta...ahhüt süresi dolmuş olup, yenileme işlemleri için tarafıma sunulan teklifle
"Yardımınız için teşekkür ederiz"
17 yıldır aralıksız olarak Vodafone abonesiyim. Mevcut faturalı hattımın ta...ahhüt süresi dolmuş olup, yenileme işlemleri için tarafıma sunulan teklifle
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Van Tuşba’da bulunduğum bölgede hem şebeke hem de mobil internet neredeyse h...iç çekmiyor. Hatta geçtiğim günden beri özellikle internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor, çoğu zaman internete giremiyorum. Kontratımın bitmesine yaklaşık 20 gün kala Vodafone mü
Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımda düzenli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Kahramanmaraş Ekinözü Türkmenler Mahallesi Me...rkez Sokak’ta 2 haftada bir neredeyse 3–4 gün boyunca tamamen şebeke gidiyor ve telefonum çekmiyor. KPSS öğrencisiyim ve bu nedenle ders çalışmam sürekli bölünüyor, iletişim kuramı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesindeyim. Vodafone Yanımda uygulamasın...da yer alan sınırsız internet, konuşma ve SMS içeren tarifeye geçmek istediğimde tarafıma 12 ay taahhütlü olarak aylık 990 TL fiyat sunulmaktadır. Ancak aynı tarifenin başka müşter
Vodafone’a ait 541 *******16 numaralı çocuk hattıma Temmuz dönemi için 390 TL tutarında paket aşım ücreti yansıtılmış du...rumda ve bu ücretlendirmeden şikayetçiyim. Çocuk hattı olmasına ve internet paketi kullanılıyor olmasına rağmen fatura döneminde internet aşımı gerekçesiyle bu kadar yüksek bir tut
Vodafone’dan 1 yıldır “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika her yöne konuşma ve 250 ...SMS içeren tarifemi 132 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme döneminde aynı içerikteki tarifeye Yanımda uygulamasında 370 TL,
Vodafone’da Red Business 12 paketi kullanıyorum. 12 GB’lik internet paketim olduğu halde, evimde ve özel aracımda da int...ernet olmasına ve son bir senelik kullanım ortalamalarım gayet makul seyretmesine rağmen, özellikle 2026 Haziran dönemine ait internet kullanımlarım olağan dışı şekilde yüksek görü
"Telefonda yardımcı olundu teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından dün gece saat 01.30 civarında 2 gün geçerli 4 GB internet kazandım.... Uygulamada kazandığımı gösteren bildirim ve ekranda “2 gün geçerli 4 GB internet” ifadesi yer almasına rağmen paket hattıma hiç tanımlanmadı. Bugün uygulamaya tekrar girdiğimde “
Vodafone hattımla ilgili olarak taahhüt sürem konusunda bilgi vermek için müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut tarifem... 30 GB olmasına rağmen internetimi verimli kullanamıyor, buna rağmen yaklaşık 630 TL civarında ödeme yapıyordum. Görüşme sırasında yeni bir tarifeye geçmem adeta zorunlu tutuldu, a
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Eski tarifem 20 GB ve 132 TL idi. Yaklaşık bir aydır tarifemi yenilemek durumunda kald...ım ve yine 20 GB internet için bu kez 370 TL ödeyeceğim bir tarifeye geçirildim. Aynı kota için bu kadar yüksek bir artış yapılması bana son derece haksız ve fahiş bir fiyatlandırm
21 Mayıs günü Vodafone tarafından telefonla arandım. 9 yıllık Vodafone kullanıcısı olduğum için bana özel indirimli bir ...tarife teklif edildi. Mevcut tarifemdeki koşullarım korunarak, aylık 600 TL ödediğim tarifemin 12 ay boyunca aylık 380 TL olarak güncelleneceği söylendi ve ben de bu şartlarla tari
"Hızlıca çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim 🙏"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki haftadır Diyarbakır Kayapınar ilçesi Keklik Köyü (Keklik Küme Evleri) ...bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Hem konuşmalarda sık sık kesilmeler oluyor hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, bu sorun gün boyu sürekli devam ediyor. Bu

Vodafone mobil hattımda yurt dışında da geçerli internet paketim olmasına rağmen, bugün Yunanistan’a geldiğim andan itib...aren sabahtan beri internetimi kullanamıyorum. Sabah yaklaşık 07.00’den bu yana telefonumda 4g ve 5g çekiyor görünmesine rağmen hiçbir uygulamada internet erişimi sağlayamıyorum.

Erzurum Narman Şehitler köyünde ikamet ediyorum ve Vodafone hattımla her yaz döneminde tekrarlayan ciddi bir çekim sorun...u yaşıyorum. Köyümüze yaz aylarında dışarıdan misafirler geldiğinde, üç operatörde de sorun yaşansa da ben özellikle kendi hattım olan Vodafone ile ilgili şikayetçiyim. Şu anda da
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık yaklaşık 15 GB internet kullanımına karşılık 315 ...TL ödüyorum ve mevcut ücretin dahi oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Taahhüt sürem 16 Temmuz’da bitiyor ve yeni dönem için bana en düşük teklif olarak 20 GB internet içeren 420
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 272 TL öd...üyorum ve yıllık taahhüdüm 21 Ağustos’ta sona erecek. Yaklaşık 1 aydır taahhüdümün bitişi yaklaştığı için daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak Vodafone’un sunduğu yeni t
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve Çorum Merkez’...de ikamet ediyorum. İki yıldır evimde çekim gücü yok denecek kadar az, şehi
"Teşekkürler."
Vodafone’a geçtiğimden beri, yaklaşık 1 yıldır Adana/Yumurtalık ilçe merkezinde mobil internetim neredeyse hiçbir yerde ...düzgün çekmiyor. İlçe içinde evde, sokakta, kısacası bulunduğum her noktada internet bağlantım çok yavaş ve kalitesiz olduğu için sağlıklı bir şekilde gezinti yapamıyorum. Aylık y

"Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı ve sorun çözüldü. En kolay çözüm mobil bankacılık üzerinden fatura ödeme seçeneği ile ilerlemek."
Vodafone’a ait faturalı GSM hattımın Haziran 2026 dönemine ait eski borcunu... ödemek istiyorum; ancak yaklaşık 2 haftadır internet bankacılığı ve Vodafo
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Geçtiğimiz yıl Kırmızı Fırsat isimli 20 GB internet, 100 dakika ve 250 SMS içeren fatu...ralı tarifeyi aylık 155 TL ödeyerek kullanıyordum. Ancak 5G’den sonra yaklaşık son 2–3 ay içinde bu tarifenin ücreti, hiçbir makul gerekçe sunulmadan, yaklaşık %200 oranında artırı
Vodafone'dan internet aldım ekip gelecek dediler internetimi kapatıp cayma bedeli yansıtmışlar ses kayıtların incelenmes...ini talep ediyorum 5461****49 bu internet yardımcı olur musunuz ben talep oluşturma dan internetimi iptal etmişler. Bana ulaşır mısınız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100