Yetersiz Haklarla Yüksek Fiyatlı Vodafone Tarife Yenilemesi Mağduriyetim

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 yıl önce yaptığım yıllık tarifemin süresi dolmak üzereyken tarife yenilemesi için müşteri hizmetleri tarafından ...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 yıl önce yaptığım yıllık tarifemin süresi dolmak üzereyken tarife yenilemesi için müşteri hizmetleri tarafından ...

Vodafone cep telefonu hattımın mobil interneti, özellikle elektrik kesintisi olduğu zamanlarda Başiskele Yeniköy Kolej Caddesi bölgesinde neredeyse tamamen durma noktasına geliyor. İnternet hızı aşırı derecede düşüyor, sayfalar açılmıyor ve doğru düzgün iletişim kuramıyorum. Bu problem 2 yıldan uzu...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 9 aydır evimde sürekli şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ve sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ettim ancak ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Bu süreçte Vodafone m...
Vodafone’dan Kasım ayı sonunda aldığım 40 GB kampanyalı mobil hattımı, bulunduğum bölgede neredeyse hiç kullanamıyorum. Hattı aldığım günden bu yana, ...

Vodafone faturasız hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki adet 1 GB yurt dışı internet paketi satın almama rağmen, 9 Aralık 2025 tarihinde yurt dışında interneti hiç kullanamadım. Sabah saatlerinde Abu Dhabi’de, akşam üzeri ise Bangkok/Tayland’da olmama rağmen hattım arama ve SMS için ç...

Vodafone bireysel faturalı hattımın faturasını sadece 1 gün gecikmeli ödediğim için faturama 79,90 TL 'geç ödeme bedeli' yansıtıldı ve aynı anda internet hızımın da düşürüldüğünü fark ettim. Her ay tarifem gereği yaklaşık 1.100 TL gibi yüksek bir tutar ödememe rağmen, yalnızca 1 günlük gecikmede böy...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır çarkı ne zaman çevirsem sürekli sadece günlük 1 GB internet hakkı çıkıyor. Diğer hattımda da aynı şekilde denedim ve yine her seferinde sadece günlük 1 GB veriyor. Bu durumun sadece “şans” la açıklanamaya...
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan uzun süredir her ay 1 GB internet paketi tanımlanıyor ve faturama 'ek kullanım 89 TL' şeklinde yansıtılıyor. Ben tarifem için aylık 699 TL ödemem gerekirken, bu sebeple her ay yaklaşık 960 TL civarında fatura ödüyorum. Bu durumu 31.01.2025 tarihin...

Vodafone mobil hattım için Mart 2025’ten bu yana Mardin Kızıltepe’de sürekli olarak yüksek fatura ve düşük internet hakkı problemi yaşıyorum. Mart ayı...

Vodafone mobil hattımda aralık ayı fatura döneminde internet aşımı sebebiyle 1.294 TL yansıtıldı. Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede b...

Vodafone mobil hattımı Ankara Keçiören’de kullanıyorum ve hattım 3 gündür ne aramalarda ne de internette düzgün çekmiyor. Sürekli kopmalar, bağlantı sorunları ve şebeke problemleri yaşıyorum, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu hatta faturalı hat olarak aylık yaklaşık 2000 TL ödüyorum. Ayrı...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 09.12.2025 tarihinde e‑posta adresimi güncelledim. Uygulamada bu işlem sonrasında hattıma otomatik olarak 3 GB internet tanımlanacağı yazmasına rağmen hiçbir ek internet paketi hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da canlı destek ile henüz g...

12 Kasım 2025 tarihinde Vodafone kurumsal mobil hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında internet paketinin aylık 232 TL olduğu bilgisi verildi ve bu şekilde onayladım. 14 Kasım 2025’te hattım Dijital Kurye ile teslim edildi ve hat kullanıma açıldı. Her şey bu şartlarda ilerliyor diye düşünürken...

Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır hattım birçok bölgede sağlıklı şekilde çekmiyor, sık sık kesilmeler yaşıyorum fakat buna rağmen her ay yaklaşık 1300 TL fatura ödüyorum. Ödediğim yüksek rakama rağmen hizmeti tam olarak alamıyorum. Özellikle İstanbul Kadıköy, Lev...
Vodafone mobil hattımda bugün çok can sıkıcı bir durum yaşadım. Mobil verim kapalı olmasına ve sadece Wi-Fi üzerinden internete bağlı olmama rağmen, h...


8–15 Kasım tarihleri arasında İran’a yaptığım seyahat sırasında Vodafone hattım için günlük yurt dışı internet ve paket aşımına bağlı ücretlendirmeler yapılmış ve toplamda yaklaşık 2.700 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Ancak bu süre boyunca hattım çoğu zaman çekmediği için ne sağlıklı bir intern...

Vodafone’dan yeni hat aldım. Yeni hat alımına özel olarak, mağazadan teslim almam şartıyla 10 GB, ayrıca e-Devlet üzerinden onay vermem halinde 25 GB ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden 03.12.2025 tarihinde, acil bir durum nedeniyle yaptığım yurt dışı araması sonrasında faturama 4.359 TL tutarında “limit aşım ücreti” yansıtılmıştır. Bu işlem, bilgilendirme yapılmaması, fahiş ücretlendirme, çelişkili açıklamalar ve hattımın bilgim dışında kapatılma...

Vodafone’da “Yeni Bütçe Dostu” tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık 270 TL ödüyor ve 4 GB internet kullanıyorum. Taahhüdüm 21.12.2025 tarihinde biti...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Red sınırsız tarifeye aboneliğim bulunuyor. Daha önce 60 GB’lik paket kullanıyordum, paketim bitince tekrar alamayacağım söylenerek benim isteğim dışında sınırsız internet tarifesine geçirildim. Geçiş yapılırken aylık 1000 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi, ancak ş...

+90 (537*********54 numaralı Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve bu yıl boyunca neredeyse her ay faturalarımın...