to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve tarifemin bitmesine yaklaşık bir ay kala hat çekim kalitemde ve internet hızımda c...iddi düşüş yaşamaya başladım. Normalde sorunsuz çekim aldığım yerlerde artık internet neredeyse hiç çekmiyor, özellikle video izlerken sürekli donmalar ve sayfaların çok geç açılma
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Dün hediye çarkını çevirdim, int...ernet kazandım ancak bu hakkımdan hiç faydalanamadım. Bugün ise uygulamada hediye çarkına girmek istediğimde “Hattınızı yeni aktive ettiğiniz için” şeklinde bir uyarı alıyorum ve k
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. İnternete daha rahat girebilmek için buna ek olarak sınır...sız sosyal medya paketi satın aldım. Amacım internetimi daha çok ve özgürce kullanabilmekken, paket değişiminden itibaren internetim sık sık bitiyor ve hâlâ aşım yapmaya yönlendiri
"Eyvallah"
Vodafone’a ait, benim üzerime kayıtlı ve annemin kullandığı 0505*****45 numaralı hatta ilişkin yaşadığımız mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Annem 80 yaşında ve hattı temel olarak banka işlemleri gibi basit ihtiyaçları için kullanıyor. Bu hatta tanımlı internet paketi Mayıs ayında bitmesine rağmen t
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen son dönemde ...tarafıma sunulan tarifeler hem fiyat olarak yüksek hem de içerik olarak yet
"Hızlıca iletişime geçildi ve sorunumuz çözüldü Vodafone'dan devam ediyoruz. Esma hanım'a ilgilendiği için çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesi için ayl...ık 200 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm 15.09.2026 tarihinde sona erecek. Taah
Vodafone hattımdaki taahhüdüm 22 Ağustos 2026’da sona erdi. Aynı gün saat 16.16’da görüştüğüm müşteri temsilcisi, yeni t...aahhüt vermezsem veya başka operatöre geçersem yaklaşık 750 TL’nin kesinlikle faturama yansıyacağını söyledi. Yeni tarifeye geçersem bu tutarın ve aradaki günlere ait ücretin yansı
Vodafone operatörüne yaklaşık iki ay önce geçiş yaptım ve şu an Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum. Ağustos 202...6 döneminde, paket yenilemem 22’sinde gerçekleşti, 23’ünde ise 60 GB internet hakkımın yüzde 80’inin kullanıldığına dair SMS aldım. 25 Ağustos’ta ise 60 GB internet hakkımın tamame
Vodafone’dan Redbox 300 GB 5g hızında internet paketi aldım. Satış sırasında, diğer operatörümdeki cayma bedelimin 2.500... TL’ye kadar Vodafone tarafından karşılanacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek önceki operatörüm Türk Telekom hattımı iptal ettirdim ve 2.800 TL tutarında son fatura çıkar
"Teşekkürler Vodafone sorunumu çözdüler hem de çok kısa sürede🥰"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. İstanbul Eyüpsultan’da kullandığım hattım...da, aylık 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeme 163 TL ödüyordum. T
"Teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır aynı... operatörle devam ediyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tarife ve kampanya
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda tarifeme ek yurtdışı internet paketim olmasına rağmen, Ağ...ustos döneminde iki kez “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti yansıtıldı ve topla
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Üç gündür internet paketim bitince ek internet paketi almak istiyorum ancak Vodafo...ne Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Üzgünüz. İşleminize devam edilemiyor. Beklenmeyen bir hata oluştu.” şeklinde hata alıyorum ve ek paket tanımlanamıyor.
"Sağ ol"
Vodafone’da uzun süredir Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyordum. Başla...ngıçta hem çekim gücü hem de internet hızı açısından bir sorun yaşamazken,
Vodafone ev interneti için mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Redbox tarafından kullanılan 0216 227 11 93 numa...ralı hattan 24.08.2026 günü arandım ve Ardahan Göle ilçesindeki adresime 25.08.2026 günü öğleden sonra gelip internet kurulumunu yapacaklarını söylediler. Buna güvenerek iş yerimde
Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hâle geçirmek için önce talep oluşturdum, bu geçiş olmadan hemen önce de 1 aylık ...ek internet paketi satın aldım. Ancak ne faturasız hatta geçişim tamamlanmadan önce ne de sonra bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem internet paketim hem de aldığım ek pa
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır hattıma, normalin üzerinde ve benim onaylamadığım şekil...de yüksek fatura yansıtılmaktadır. Herhangi bir ek internet paketi, yurt dışı kullanımı ya da ekstra içerik/üyelik almamama rağmen faturam son dönemde yaklaşık 600 TL civarında gel
Vodafone mobil hattımda talebim ve onayım olmamasına rağmen internet aşımı bahane edilerek saniyeler içinde üst üste ek ...internet paketleri tanımlanıyor. 25.08.2026 tarihinde saat 15.15 civarında hattıma tekrar 500 MB’lik ek paket yüklendi ve faturama 240 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Mesajlar o
25.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve 31 Ağustos’ta taahhüdümün biteceği, bu nedenle yenilemem... gerektiği söylendi. Görüşme sırasında yeni faturamın 590 TL olacağı, mevcut faturamın ise 560 TL olduğu ifade edildi. Ben de bu bilgilere güvenerek aynı paketten 590 TL’ye devam e
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini kullanıyorum ve şu an üçüncü faturamı ödeyeceğim. İlk iki fatura...mda paketimde 40 GB civarında internet artarken bu ay aynı kullanım alışkanlıklarımla, üstelik Vodafone’un internet hizmetleri zaman zaman düzgün çalışmamasına rağmen, paketim ayın
Türkiye’de 5g uygulamasına geçildikten sonra Vodafone hattımda özellikle kapalı alanlarda sürekli çekim problemi yaşamay...a başladım. Aynı yerlerde daha önce böyle bir sorun yokken artık telefonumla ne doğru düzgün internet kullanabiliyor ne de sağlıklı şekilde konuşma yapabiliyorum. Bu sorunu zaman
"Hızlı aksiyon almanız güzel. Ama her taahhüt yenilemede 1 ay geriye geliniyor toplam süre tam kullanılamamış oluyor"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
