to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hat Ücretleri Yüksek, İnternet Ve Çekim Performansı Kötü
Vodafone mobil hattıma ait tarifelerin aşırı pahalı olmasına ve çekim/İnternet performansının çok kötü olmasına rağmen aylık 600–700 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum. Buna rağmen hattımı adam akıllı kullanamıyorum, İnternet hızım ve çekim kalitem sürekli sorunlu.
Bu sorunu yaklaşık 1–2 yıldır yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık geldi. Defalarca, sayısını hatırlamayacağım kadar çok kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sorun çözümsüz kaldı, kalıcı bir iyileşme sağlanmadı.
Ödediğim ücret karşılığında stabil ve sorunsuz bir hizmet almak istiyorum. Çekim ve İnternet performansımın kalıcı şekilde düzeltilmesini, mümkünse ödediğim ücrete kıyasla daha makul bir tarifeye geçirilmemi veya tarafıma uygun bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
