to read complaints and reviews, or file yours.Happy Hediye Çarkı İnternet Paketi Tanımlanmaması Şikayeti
Yanımda uygulamasında yer alan Happy Hediye Çarkı’nı yaklaşık iki aydır düzenli olarak her hafta çeviriyorum. Ancak bu süre boyunca hattıma hiç internet paketi tanımlanmadı, sürekli internet dışı hediyeler veriliyor. Daha önce yaklaşık iki ay önce bir kez internet tanımlanmıştı, o zamandan beri tekrar internet kazanamıyorum.
Kampanyanın tanıtımında belirtilen şekilde internet kazanma fırsatından yararlanamadığımı düşünüyorum ve bu durumdan memnun değilim. Vodafone hattıma Happy Hediye Çarkı kapsamında internet paketi tanımlanmasını ve kampanyanın şeffaf, adil biçimde işlemesini talep ediyorum. İlgili hattım: 0542*****02.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
