to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone hattımı Kocaeli Kartepe Uzuntarla Mahallesi 205. Sokak’ta bulunan evimde neredeyse hiç çekmeyen bi...r çekim gücüyle kullanmak zorunda kalıyorum. Evde bulunduğum süre boyunca telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, interneti kullanamıyor ve temel iletişim ihtiyacımı bile karşı
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 3–4 aydır yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle hattımı kullanamaz hale g...eldim. Malatya Battalgazi Kemerköprü Mahallesi Bayrak Sokak No:** adresinde oturuyorum ve aramızda yaklaşık 500 metre mesafe olmasına rağmen baz istasyonu varken telefon çekmiyor.
Vodafone mobil hattımın aboneliğinde, bilgim ve onayım olmadan tarifem taahhütsüz tarifeye geçirilerek tarafıma 970 TL t...utarında fatura yansıtılacağı bilgisi verilmiştir. Ağustos dönemine ait bu tutarın henüz kesilmeden iptal edilmesini istiyorum, çünkü tarifemin bu şekilde değiştirilmesine hiçbir o
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda şu an aylık 404,5 TL karşılığında 40 GB internet... içeren tarifemi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldı
Vodafone mobil hattımı Van ili Saray ilçesinde kullanmaya başladığımdan beri ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İ...nternet bağlantım sürekli zayıf, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve ara ara bağlantı tamamen kopuyor. Günlük internet kullanımımı neredeyse imkansız hale getiren bu durum nedeniyle h
Vodafone Red 25 hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde aktif ve... açık bir onayım alınmadan sistem tarafından otomatik olarak ek internet pa
Vodafone hattımı kullanırken internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde “evet” şeklinde aktif bir onay vermememe rağmen s...istem tarafından hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve bu paketler üzerinden faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Bu durum, tüketicinin açık ve aktif ira
Vodafone hattımı uzun süredir İstanbul Sultangazi Cumhuriyet Mahallesi Hendek Sokak’ta neredeyse hiç kullanamıyorum. Evi...min içinde telefonum çekmediği için ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, SMS’ler bile gelmiyor. Buna rağmen her ay faturalı 15 GB tarifem için ücret ödemeye devam ediyo
"Teşekkür ederim"
"Merhaba, Ekip bir sorun tespit edildiğini ve çözdüklerini söylemişti. Şikayetimin gerçekten çözüldüğünü birkaç kez elektrik kesintisinde test edip cevaplamak istedim. Az önce yine elektrik kesintisi oldu ama interneti sorunsuz kullanmaya devam ettim. Teşekkürler bir problem görünmüyor şimdilik"
Vodafone hattımın devrini gerçekleştirmek için Vodafone internet şubesi üzerinden işlem adımlarını inceledim. Burada, ha...ttı devralacak kişinin Vodafone şubesine giderek talebini iletebileceği, hattı devredecek kişinin ise 24 saat içinde başka bir Vodafone şubesine giderek bu devri onaylayabileceği b
Ziraat Bankası kartımla 27 Ağustos tarihinde “kolay paket” adı altında internet, dakika ve SMS paketi satın aldım. Paket... ücreti 660 TL olmasına rağmen kartımdan aynı işlem için iki kez çekim yapıldı ve toplamda 1.320 TL kesinti oldu. İşlemden bir süre sonra 27 Ağustos saat 16.41 civarında hesap har
"Teşekkür ederim ilginiz için"
20.06.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçerek aynı gün iki faturalı ...hattımı da Vodafone 5g Plus 20 GB tarifesine taşıdım. Geçiş sürecinde kampa
Vodafone hattının yasal sahibi babam olmasına rağmen, 26 yaş altı kullanıcı olarak kendi adıma tanımlama yapmak için dün... yasal kullanıcı tanımlama formunu T.C. kimlik bilgilerimle doldurdum. Sistem talebimi aldı, SMS ile doğrulama kodu da ulaştı ve işlemim başarıyla tamamlandı gibi göründü; ancak bu
Malatya Yeşilyurt ilçesi Zaviye Mahallesi Hasan Bey Caddesi üzerindeki Vodafone’a ait internet altyapı rögar kapağı araç...lar her geçtiğinde aşırı derecede gürültü çıkarmaktadır. Yaklaşık 5 aydır devam eden bu durum, hem gece hem gündüz mahalle sakinlerini rahatsız etmekte ve yaşam kalitemizi olumsuz
Vodafone hattım için 22 Ağustos tarihinde internet üzerinden e-sim başvurusu yaptım ve e-Devlet üzerinden de gerekli ona...yı verdim. Başvuru sürecim görünürde başlamış olmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma geçmedi. Bu süreçte hattımı kullanamadığ
"Kısa sürede çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Şubat ayında kullandığım “yurt dışı 1 GB” internet paketi ile ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım.... Yurt dışında bulunduğum süre boyunca paket aşımı yapmadım, ayrıca hiçbir şekilde telefon görüşmesi de gerçekleştirmedim. Buna rağmen Vodafone, sanki kullanım yapmışım gibi hattıma
"Vodafone tarafından aranıldım. İstediğimiz paketi sundular. Çok kibardılar. Teşekkür ediyorum."
Annemin Vodafone faturalı hattının taahhüdünün bitmesine 20 gün kaldı. Anne...m tuşlu telefon kullanıyor ve internet hizmetine ihtiyaç duymuyor. Buna rağ
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattım için 600 TL ödeyerek 50 GB internet paketi satın aldım. İşlem onay...landıktan sonra hattıma tanımlanan paketin normal internet paketi yerine paylaşım paketi olduğunu SMS ile fark ettim. Ben paylaşım paketi almak istemedim, özellikle kendi kullanımı
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda 31.08.2026 tarihinde taahhüdü bitecek olan Red’li 25 GB tari...fem için aylık 435 TL ödüyorum. Bu tarifede 25 GB internet, WhatsApp’ta sınırsız kullanım, her yöne 2.500 dakika, Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Ya
"4 iş günü içerisinde iade olacağı söylendi arayan kişi ilgili ve çözüm odaklı çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda bu ay internet aşımı nedeniyle toplamda 1400 TL ...tutarında ek ücret yansıtılmış. Kullanım alışkanlığıma baktığımda bu kadar
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Geçen sene ödediğim fatura tutarımda bu sene herhangi ...bir ek internet, dakika ya da ek bir uygulama tanımlanmamasına rağmen sözlü olarak fiyat artışı yapacaklarını ilettiler. Tarife içeriğim aynı kalmasına rağmen ücretin yaklaşık 700
Yaklaşık bir aydır Vodafone hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturalı hattımın numaramın benim tarafımdan pasi...f hale getirildiği söyleniyor ancak ben böyle bir işlem bilinçli olarak kesinlikle yapmadım. Dün gece saat 01.00 civarında hattımı pasif yaptığım iddia edilmiş. Şu an internetim a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
