Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Taahhüdü Sona Erdi, Yüksek Yeni Tarifelerle Mağduriyet

16

Vodafone’a ait 0542********12 numaralı hattımın tarife taahhüdü sona erdiği için karşıma çıkan yeni tarifelerin oldukça yüksek olduğunu görüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Mevcut koşullarda bu fiyatlarla devam etmek istemiyorum.

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve sadık müşterilere de yeni abone olmuş kişiler kadar avantajlı ve ekonomik kampanyalar sunulmasını bekliyorum. Bütçeme uygun, bol internet içeren ve indirimli bir tarifenin hattıma özel olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

Talebimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını ve mevcut durumdan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

15 Ekim 16:08 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Ekim 14:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Yenileme Ücreti Ve Makul Tarife Talebi

28

Vodafone hattımın 15.10.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüt sürem yaklaşırken uygun bir tarife ile devam etmek isted...

Çözüldü

Vodafone’da Taahhüt Bitmeden 1200 TL Teklif Edilen Fiyatı Reddetmek İstiyorum

186

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Vodafone Yaşlı Kadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Vodafone YaşlıKadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri