Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İnternet Paketi Yetersiz, Daha Uygun Ve Ekonomik Tarife Talebi

Gizem
2 Şubat 13:24175
Gizem'in Teşekkür Mesajı
Desteğiniz için teşekkür ederim

Mevcut internet paketim yetersiz kalmaktadır. Tarifemi değiştirmek istiyorum fakat tarafıma sunulan paketler ihtiyaçlarıma uygun değil ve fiyat olarak çok pahalı geliyor. Daha uygun fiyatlı ve ihtiyaçlarıma uygun alternatif paketlerin tarafıma sunulmasını rica ediyorum
Şirket değiştirmeyi düşünmüyorum, telekomünikasyon hizmetlerimi Vodafone ile devam ettirmek istiyorum, sadece daha uygun bir tarife ile hizmet almak istiyorum.

Bu konuda yardım ve desteğinizi rica ederim.

2 Şubat 16:40 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Şubat 16:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gizem
Gizem
2 Şubat 16:48

Desteğiniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllardır Vodafone Ailesindeyim Ücretler Çok Uçuk

Fatih
19 Temmuz 2024 10:15214

Merhaba, Yıllardır Vodafone müşterisi olarak, firmanızın sunduğu hizmetlerden genel anlamda memnun kaldığımı belirtmek...

Yıllardır Vodafone Ailesindeyim Ücretler Çok Uçuk
Yıllardır Vodafone Ailesindeyim Ücretler Çok Uçuk

Uygun Fiyatlı Tarife Seçeneği Sunulmuyor

Naciye
Naciye
Vodafone
27 Ağustos 2025 11:55102

Kullanmakta olduğum Vodafone hattımın tarifesini değiştirmek istiyorum. Ancak yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Daha u...

1 Destek
5
Çözüldü

Yetersiz Paket Ve Fiyat Güncellemesi Talebi

Umut
4 Mayıs 2025 14:47142

"Hemen aradılar gereken tarifeleri sundular fiyat değiştirmeden dahi üst paket sundular gerçekten başarılı. Teşekkürler..."

4
Çözüldü

Vodafone Yetersiz İnternet Kotası Ve Yüksek Tarifelerden Şikayetçiyim

Cemile
Cemile
Vodafone
4 Temmuz 2025 20:36149

Vodafone abonesi olarak kullanmakta olduğum mevcut tarifede internet kotası...

4
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişiklik Ve Fiyat

Tahir
21 Eylül 2023 12:47269

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Paketimden memnun değilim tarifemi değiş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri