to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son iki aydır internet paketimin kullanımım ile hiç uyuşmayacak şekilde çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Konya’da yaşıyorum ve örnek vermem gerekirse sadece 5 günde 11 GB internet paketim bitmiş görünüyor. Günlük kullanımımda olağanüstü bir artış olmadığı halde, paketimin bu kadar kısa sürede tükenmesi bana göre normal değil.
Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde derdimi anlatıp detaylı inceleme talep edemiyorum. Ne olup bittiğini, hangi uygulamaların ne kadar internet kullandığını açık ve anlaşılır şekilde görebilmek istiyorum; ancak bu konuda da tatmin edici bir bilgilendirme alamıyorum.
Ben bu şikayetimi, benzer sorunları yaşayanların da görmesi ve insanların bu şekilde mağdur edilmemesi için yazıyorum. İnternet paketlerindeki kullanımın şeffaf, anlaşılır ve adil bir şekilde yansıtılmasını, bu tarz hızlı tükenme şikayetleri için de Vodafone’un daha ulaşılabilir ve açıklayıcı bir destek sunmasını bekliyorum.
Vodafone faturalı hattımı kullandığım ilk günden beri internet paketim inanılmaz derecede hızlı tükeniyor. Hattı kontrollü kullanmaya çalışmama rağmen, internete çok dikkat ederek girmeme karşın paketim kısa sürede bitiyor ve hattımı rahatça kullanamaz hale geliyorum. Bu durum sadece belli bir bölge...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım internet paketim son iki aydır normal kullanımımda bile çok hızlı tükenmektedir. Günlük rutinim ve internet kullanım alışkanlıklarımda ekstra bir değişiklik olmamasına rağmen, paketimin kısa sürede bitmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu hattan önce yakl...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık son 3–4 aydır internet kullanımımda normal olmayan bir durum yaşıyorum. Hattımda 50 GB internet paketim bulunuyor ancak önceki dönemlerle aynı şekilde kullandığım halde paketim çok kısa sürede tükeniyor. Günlük kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen intern...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son iki aydır cep internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 60 GB internet paketim normal kullanımda olmasına rağmen sekiz günde bitiyor; üstelik bu sürenin dört gününde evden bile çıkmadım ve ekstra bir kullanım yapmadığımı biliyorum. İ...
Vodafone hattımda kullandığım internet paketinin çok hızlı tükendiğini fark ettim. Hattımda 15 GB internet bulunmasına rağmen, sadece 2 gün içinde 3 GB’a düştüğünü görüyorum ve bu kullanım benim günlük alışkanlıklarımla uyuşmuyor. Hattı aldığım günden beri internet paketimin normalden çok daha hızlı...
Yorumlar