Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35257314
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiyat Artışı Ve Değer Görmeme Şikayeti Sadık Müşteriye Makul Tarife Talebi

profile
Mehmet
Vodafone
21 Şubat 23:58
329
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim yardımcı oldunuz”

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine son ayım kaldı. Şu ana kadar faturalarım ortalama 320 TL bandında geliyordu. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni tarifelere baktığımda, bana sunulan ücretlerin en az 455 TL civarında olduğunu, vergilerle birlikte 500 TL’yi geçtiğini gördüm. Bu artışın fahiş ve kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de ana bayii ile görüştüm ancak tarafıma sunulan tüm tarifeler hem içerik olarak zayıf hem de fiyat olarak çok yüksek kaldı. Uzun süredir Vodafone hattını kullanan bir müşteri olarak kendimi kesinlikle değer görmüyormuş gibi hissediyorum.

Beklentim, mevcut ödediğim ücrete daha yakın, makul bir fiyatla; interneti bol, mümkünse sosyal medya kullanımlarının sınırsız veya yüksek kapasiteli olduğu, içeriği güçlü bir tarife teklif edilmesi ve sadık müşteri olarak mağdur edilmememin sağlanmasıdır. Konunun incelenerek bana uygun ve avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
22 Şubat 11:21 (Şikayetten 11 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
22 Şubat 11:22

Çok teşekkür ederim yardımcı oldunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonu Yaklaşırken 150-300 TL Arasında Uygun Tarife Talebi

profile
Hasan
Vodafone
14 Şubat 19:02
114

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen, mevcut gelirime uygun yeni bir tarife bulamıyorum. Özellikle 150-300 TL aralığında, makul ve kullanılabilir bir fatura tutarı içeren bir paket talep ediyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile ...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

profile
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri videonun kapak resmi

Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

profile
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi videonun kapak resmi

Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

profile
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu videonun kapak resmi

Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

profile
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi videonun kapak resmi

Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

profile
Bekir
Vodafone Müşteri Temsilcisi Yanıltarak İşlem Yaptı videonun kapak resmi

Vodafone Müşteri Temsilcisi Yanıltarak İşlem Yaptı

profile
Gülnaz

Öne Çıkan Konular

Vodafone Tarife Değişikliği Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Tarife Değişikliği taahhüt bitince Vodafone Tarife Değişikliği kullanamıyorum Vodafone faturasız hat Vodafone ödeme Vodafone vergi Vodafone sınırsız Vodafone internet Vodafone talep
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri