Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram Ve TikTok İçin Yetersiz İnternet, Aylık Faturalar Çok Yüksek

27 Ocak 12:42134

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve 4 yıldır da faturalı hatta geçiş yaptım. Şu anda FreeZone tarifesindeyim; ancak internet hakkım çok az olduğu için özellikle Instagram, TikTok ve YouTube.com kullandığımda paketim çok çabuk bitiyor ve her ay faturam çok pahalı geliyor.

Uzun süredir aynı durum devam ediyor ve tarifem ne kullanımımı ne de bütçemi karşılıyor. Buna rağmen bana uygun, bol internetli veya sosyal medyaya yönelik bir tarife sunulmuyor; yüksek fatura ödemeye devam ediyorum.

Vodafone’dan, Instagram, TikTok ve YouTube.com için sınırsız ya da çok daha yüksek internetli bir paket sağlanmasını ve aylık fatura tutarımda indirim yapılmasını talep ediyorum.

27 Ocak 14:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ocak 15:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

30 GB Tarifemde Instagram Ve TikTok Hızla Tükeniyor, Çözüm Bekliyorum

28 Aralık 2025 14:15154

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve tarifemde aylık 30 GB internet bulunmasına rağmen, özellikle sosyal medyada ...

Uzun Süreli Müşteriye Avantajlı Sosyal Medya Paketi Sunulmuyor

10 Aralık 2025 13:23228

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanan ve şu anda Red tarifesinde olan bir müşterinizim. Uzun süredir hattımı sizde k...

Aylık 500 TL Ödeyen Müşterinin Uygun Tarife Ve TikTok Paketi Talebi

5 Ocak 20:06248

Vodafone hattımda uzun süredir uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. FreeZone tarifesini kullanmama rağmen Eylül 2024’te...

FreeZone İnternetim Yanlış Eksiliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

11 Aralık 2025 16:18271

Vodafone FreeZone paketini kullanıyorum ve kullanım alışkanlığım genelde sadece Instagram ve TikTok ile sınırlı. Buna ra...

Video Şikayetler

Vodafone FreeZone Saçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone FreeZoneSaçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bera
Vodafone Kampanya Kodu Hatası!

Vodafone KampanyaKodu Hatası!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri