to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Kodu Sürekli Geçersiz Diyor, 2.000 TL İndirimi Alamıyorum
Vodafone Happy mobil uygulaması üzerinden, Happy’de yer alan 2.000 TL’lik indirim kodunu kullanmak istedim. Şartlarda belirtildiği gibi Happy Özel Koleksiyonda yer alan ürünlerden seçerek sepetime iki adet ürün ekledim ve toplam tutar 8.000 TL’nin üzerindeydi. Buna rağmen kodu girdiğimde sistem sürekli “geçersiz” uyarısı veriyor ve indirim tanımlanmıyor.
Yaklaşık bir saattir birkaç kez deneyerek farklı zamanlarda da kodu kullanmayı denedim ancak sonuç değişmedi. Hem şartlara uygun hareket etmeme rağmen hem de sistemde bir açıklama yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan talebim, Happy’de tanımlı olan bu 2.000 TL’lik indirim kodunun, şartlara uygun sepetimde sorunsuz şekilde çalıştırılması ve hakkım olan indirimin tarafıma eksiksiz olarak uygulanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yapılması gereken işlemleri yapmama rağmen aynı hatayı alıyorum bu süreçte istediğim ayakkabının bedeni kalmadı, başka ayakkabılar için kodları denedim yine geçersiz oldu. Vazgeçtim zaten, böyle bir kampanya yapıyorsunuz ama işleyip işlemediğinden haberiniz yok.
