to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Çevirmede Sınırsız Paketin Hattıma Tanımlanmadığı
05.02.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Vodafone hattıma tanımlı hediye çarkını çevirdim. İlk hakkımda günlük 1 GB internet kazandım ve bu paket hatta sorunsuz bir şekilde tanımlandı. Premium kullanıcılara özel olan ikinci çevirme hakkımda ise sınırsız paket kazandım ancak sistem “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı verdi ve bu sınırsız paket hattıma tanımlanmadı.
Bu işlemi faturalı Vodafone hattım üzerinden gerçekleştirdim. Kazandığım sınırsız paketin, hediye çarkı sonucu hakkım olduğu şekilde hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak şikayete bağlı telefon hattım üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
