Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Yıldır Devam Eden Vodafone Çekim Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Vildan
26 Kasım 03:04
27

Vodafone mobil hattımda ve Redbox internetimde yaklaşık iki yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde neredeyse hiç sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor, interneti ise doğru düzgün kullanamıyorum. Adresim Aydın ili Kuşadası ilçesi Camiatik Mahallesi Kaynak Sokak No: 27. Çevremde baz istasyonları olmasına rağmen hiçbiri bizim yöne bakmadığı için ev içinde sinyal neredeyse yok denecek kadar zayıf.

Bu süreçte defalarca kez Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm ancak her seferinde çelişkili bilgiler verildi. Bir temsilci “teknik ekip sizi arayacak” derken, başka bir temsilci “sizi arayamazlar” diyerek tam tersi şeyler söylüyor. Ne net bir bilgilendirme alabildim ne de sorunun çözümü için somut bir adım atıldığını gördüm.

İki yıldır devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, özellikle bulunduğum bölgedeki baz istasyonlarının yönü ve sinyal durumu hakkında teknik ekibin benimle doğrudan iletişime geçmesini talep ediyorum. Sorunun kaynağının net şekilde tarafıma açıklanmasını ve çekim probleminin kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

26 Kasım 03:28 (Şikayetten 23 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Çanakkale Biga’da Süregelen Vodafone Çekim Sorunu Çözülmüyor

Turan
05 Ağustos 19:56
280
Çanakkale Biga’da Süregelen Vodafone Çekim Sorunu Çözülmüyor

Vodafone'da Süregelen Çekim Problemi Ve Mağduriyet

Mehmet
24 Ekim 23:46
191

Taşındığım Adreste Vodafone Çekim Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hamide
22 Ekim 20:18
200
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıldır Çekmeyen Vodafone Hattıma Çözüm Bekliyorum

Hüseyin
14 Ağustos 14:47
168
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattım Bölgede Çekmiyor Ve Mağduriyetim Çözülmüyor

İlhan
15 Kasım 22:34
55
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri