Sistemde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi

PTT Kargo Adapazarı pkdm üzerinden gelen kp06327924265 takip numaralı gönderim sistemde bugün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı, ancak sorgulamada teslim edilmiş gibi işlenmiş.

Gönderinin manevi değeri benim için çok yüksek ve kaybolması ya da başkasına teslim edilmesi beni gerçekten mağdur ediyor. Adapazarı pkdm’ye telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi, bu nedenle bilgi de alamıyorum.

PTT’den ricam, söz konusu gönderiyle ilgili acilen detaylı bir araştırma yapılarak kargomun bulunması ve eksiksiz şekilde bana teslim edilmesidir. Teslim bilgisi kime ve nasıl girildiyse bunun da tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.