to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki farklı hat için uzun süredir düşük internetli ve uygun fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Bir hattı ayda 1 GB’ı geçmeyecek, diğer hattı ise 4–5 GB’ı geçmeyecek şekilde kullanmak istiyorum. Buna rağmen her ikisi için de yüksek internet içeren ve yüksek ücretli paketler sunuluyor.
Mart ayı başında her iki hattın tarifesinin yenileneceği bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak özellikle düşük internetli ve aylık ücreti uygun olan bir tarife talep ettim. Buna rağmen bana sürekli olarak daha yüksek internetli ve pahalı paketler sunuldu, talebimi karşılayacak bir çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadığını düşünüyorum.
Şu anda Balıkesir’de kullanılan hatlarımdan biri için aylık yaklaşık 250 TL, diğer hat için ise yaklaşık 310 TL ödeme yapmaktayım. Ben her iki hattın da, düşük internet kullanımına uygun olacak şekilde, aylık toplam ücretinin 250 TL’yi geçmeyeceği tarifelere geçirilmesini istiyorum. Talebimin dikkate alınarak bütçeme uygun, düşük internetli tarifelerin tanımlanmasını ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık yaklaşık 460 TL fatura ödüyorum ve paketimdeki 20 GB internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. Buna rağmen ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Hem internetim yetersiz, hem de tarife ücretim pahalı olduğu için Vodafone müşteri hizmetle...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone’a kayıtlı dört adet hattım bulunuyor. Buna rağmen hattıma tanımlanan tarifeler hem çok yüksek ücretli hem de daha avantajlı tarifelere geçmeme izin vermiyor. Şu an 8 GB internete sahip hattıma 280 TL, 6 GB internete sahip hattıma ise 311 TL fatura geliyor....
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 1 yıldır faturalarımın sürekli olarak 200–250 TL bandında, bana göre yüksek tutarlarda geldiğini görüyorum. Mevcut tarifem, ödediğim ücrete göre ne internet miktarı ne de sağladığı içerik açısından yeterli değil. Bu durumla ilgili Vodaf...
Yorumlar