to read complaints and reviews, or file yours.İki Aylık Vodafone Premium Ücretsiz Üyeliği Aktifleştirilemiyor
Dün 0543*****72 numaralı Vodafone hattım için 12 aylık fatura taahhüdüm bittiği için yeniden 12 aylık taahhüt verdim. Bu işlem sonrasında tarafıma, 2 ay Vodafone Premium üyeliğinin hediye edildiğine dair bir SMS geldi.
Mesajdaki linke tıklayıp Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca kez hem SMS ile gelen link üzerinden hem de farklı yöntemler deneyerek hediye Premium üyeliği başlatmaya çalıştım, fakat sürekli hata aldım ve ücretsiz 2 aylık Vodafone Premium üyeliğim hesabıma tanımlanmıyor. Dünden beri defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor; herhangi bir şekilde faydalanamıyorum.
Hediye edildiği belirtilen 2 ay ücretsiz Vodafone Premium üyeliğimin hattıma sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
