Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İhtiyacımdan Fazla Ve Pahalı Tarifeye Zorunlu Bırakılıyorum

profile
17 Aralık 2025 18:27
240

Vodafone hattım için tarife yenileme dönemim yaklaşırken, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma 20 GB Red tarifesi için aylık 399 TL civarında teklifler sunulmaktadır. Ancak ben, kullanım alışkanlıklarıma göre bu kadar yüksek bir pakete ihtiyaç duymuyor ve daha uygun olan Uyumlu 10 GB tarifesini talep ediyorum.

Taahhüdüm 21.12.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde talebime rağmen bana daha düşük içerikli ve uygun fiyatlı bir tarife tanımlanamayacağı söylenmektedir. Hem kullanmadığım kadar yüksek bir internet paketi sunulması hem de daha uygun bir seçenek için yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Kullanım miktarıma uygun, daha düşük GB içeren ve makul fiyatlı bir tarifeye geçiş yapabilmem için tarafıma uygun bir teklif sunulmasını ve bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

ihtiyacimdan-fazla-ve-pahali-tarifeye-zorunlu-birakiliyorum-4.jpg
ihtiyacimdan-fazla-ve-pahali-tarifeye-zorunlu-birakiliyorum-3.jpg
ihtiyacimdan-fazla-ve-pahali-tarifeye-zorunlu-birakiliyorum-2.jpg
ihtiyacimdan-fazla-ve-pahali-tarifeye-zorunlu-birakiliyorum-1.jpg
17 Aralık 2025 19:37 (Şikayetten 1 saat sonra)
18 Aralık 2025 13:50
Hakan
Hakan
21 Aralık 2025 18:42

Hala yenilenmedi tarifem bu konu hakkında son durum ne olacak

Hakan
Hakan
22 Aralık 2025 19:53
ihtiyacimdan-fazla-ve-pahali-tarifeye-zorunlu-birakiliyorum-1.jpg

Tarifem yüksek kaldı hala bir değişiklik yok

Hakan
Hakan
22 Aralık 2025 19:55

280 lira ile devam edebilirsiniz dediniz ama fiyat 365 e çıktı anlam veremiyorum eğer yapmayacaktınız bende operatör değiştirseydim ki öyle yapmayı düşünüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Eylül 2025 13:42
321
"Hızlı bir şekilde ulaşım sağlandı ve talep ettiğim doğrultuda destek olundu. Çok teşekkür ederim."

Taahhüt Yenilemede Fiyat Artışıyla Müşteri Sadakati Göz Ardı Ediliyor

profile
Tolgahan
09 Aralık 2025 21:37
420
taahhut-yenilemede-fiyat-artisiyla-musteri-sadakati-goz-ardi-ediliyor-2.jpg
taahhut-yenilemede-fiyat-artisiyla-musteri-sadakati-goz-ardi-ediliyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri