Harç Ödemesine Rağmen Ders Seçimi Yapamama Ve Sistem Hatası Nedeniyle İade Talebi

İÜ Uzaktan Öğretim Fakültesi Çocuk Gelişimi bölümünde okuyorum. 21.02.2026 tarihinde 4.699,50 TL tutarında harç ödemesi yaptım ancak buna rağmen ders seçimi yapamadım. Ders seçimi ekranı hiç açılmadığı için kalan 4 dersimi bu dönem alamadım ve dönemim boşa geçti.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak öğrenci işleriyle görüştüğümde, beni çözüm merkezine yönlendirdiler. Ancak çözüm merkezine yazmaya çalıştığımda sistem sürekli “lütfen geçerli bir format girin” şeklinde hata veriyor ve defalarca denememe rağmen talebimi iletemedim. Bu nedenle herhangi bir resmi başvuru yapamamış oldum ve süreç tamamen tıkandı.

Hem ders seçimi yapamamam hem de çözüm merkezine ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, bu dönem dersleri alamamış olmama rağmen ödediğim 4.699,50 TL tutarındaki harç ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.