Vodafone iade talebi

Babam A**** Y****’in hattını Düzce‑Akçakoca’da bulunan Aykut İletişim bayis...i üzerinden Vodafone faturalı hatta taşıdık. Normal bir şekilde faturalı ha...

30 Aralık 2025 tarihinde bilirkişilik işlemlerimde kullanmak üzere mobil im...za almak için Kars’ta bulunan Vodafone Profesyonell bayisine gittim. Mobil ...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında uzun süredir “iTunes Store” adı altında mobil ödemeler yansıtıldığın...ı fark ettim. En yüksek tutar, Eylül ayı faturamda 1.143,97 TL olarak görünüyor; önceki aylarda da farklı tutarlarda benzer mobil ödemeler mevcut. İlgili hat tarafımdan kullanılma...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesindeyim. 2025 Aralık ayında vergilerin 21,5 TL ol...ması gerekirken faturamda 43 TL vergi kesildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir yanlışlık olduğunu, fatura kesildiği için bu tutarın iade edi...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık üç aydır iptal ettiremediğim ek paketler yüzünden her ay yaklaşık 300 TL fazla ücret... ödüyorum. Bu ek paketleri defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak, online kanallar ve SMS üzerinden iptal etmeye çalıştım; ancak bir türlü sonuç alamadım. Her aradığımda sist...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 aydır 2.300 TL tutarında iade almam gereken bir süreç yaşıyorum ve artık sabrım... tükendi. Hattıma ait numaranın sonu 7153 ile bitiyor. QNB Finansbank el değiştirdiği için eski IBAN’ım geçersiz hale geldi ve ben de yanlışlıkla eski IBAN’ı girdim. Bu nedenle iad...

Vodafone hattım üzerinden iptal edilen kasko hizmetiyle ilgili olarak 26 Ekim 2025 tarihi itibarıyla haksız bir tahsilat... yapılmıştır. Ekim 2025 döneminde iptalini gerçekleştirdiğimiz kasko için toplam 3.675 TL tahsil edildiğini fark ettik. Bu durum üzerine Vodafone bayisine giderek durumu anlattık;...

Vodafone hattıma, 7 Şubat günü saat 14.41’de playweez isimli bir servise “abone oldunuz” şeklinde bir SMS geldi. Aslında... sadece QR kod okuturken yanlışlıkla onaylamışım, hiçbir şekilde isteyerek bir üyelik başlatmadım. Mesaj gelir gelmez hemen iptal edilmesi için geri mesaj attım. Tüm bunlara rağme...

Vodafone hattımda uzun süredir yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle hem günlük hayatımda hem de iş yerimde ciddi zorlukl...ar yaşamaktaydım. Tokat Erbaa’da hattım sık sık çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve iletişim kurmakta güçlük çekiyordum. Buna ek olarak, faturalarım da sistemde söyle...

Vodafone mobil hattımı İstanbul’da kullanıyorum ve uzun zamandır, özellikle elektrik kesintisi olduğu anlarda ciddi bir ...internet sorunu yaşıyorum. Elektrik kesilir kesilmez mobil internet hızım neredeyse sıfıra iniyor; bırakın normal kullanımı, fotoğraf bile yükleyemiyorum. 700–800 TL bandında fatur...

Vodafone’a kayıtlı 0546 *** ** 56 numaralı faturalı hattım için Kasım, Aralık ve Ocak aylarında normalde yaklaşık 135 TL... gelmesi gereken faturalarım 3 ay boyunca 3500–4000 TL bandında geldi. Benim hesaplamama göre bu üç ayda toplamda yaklaşık 4000 TL ödeme yaptım, oysa normal şartlarda bu dönemde ya...

Vodafone faturalı mobil hattıma bu ayki faturamda iTunes adı altında yaklaşık 700 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. iTu...nes üzerinden herhangi bir üyeliğim veya satın almam bulunmamasına rağmen bu tutar faturama eklenmiş durumda. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ü...

Uzun yıllardır, yaklaşık 5 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat müşterisiy...im. Şubat ayı faturamda onayım ve bilgim olmadan içerik servis ücreti ve ab...

Vodafone bireysel faturalı hattımda bilgim ve rızam dışında “Faturana Yansı...t” üzerinden Midas hizmeti adıyla bir işlem yapılmıştır. 28 Ocak 2026 tarih...

7 Şubat 2026 tarihinde Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında “Google Subs.” adıyla 79,99 TL tutarında bir abonelik ...ücreti faturama yansıtılmıştır. SMS olarak “Google Subs. Hizmeti satın alma işlemin başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil 79.99 TL alışverişlerine aracılık eden Faturana Yansıt ...

Yaklaşık 3–4 senedir Vodafone cep telefonu hattımda, özellikle 2023’ten bu yana kesintisiz şekilde devam eden ciddi bir ...şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde ne konuşma ne de mobil internet sağlıklı çalışıyor, çoğu zaman hat hiç çekmiyor. Günlük hayatta, özellikle hastan...

Vodafone hattımda faturalı hattan faturasız hatta 21 Ocak’ta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım gün faturam 140 TL olarak kesi...ldi. Ancak 5 Şubat’ta, haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan 469 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Vodafone’u aradığımda bunun 1 yıllık peşin telsiz kullanım ücret...

Vodafone hattımda kullandığım durma özelliğiyle ilgili faturamda hatalı bir ücretlendirme ile karşılaştım. Vodafone Red'...li 20 tarifesini kullanıyorum ve Ocak ayı faturamda durma özelliğinin ücreti tek seferlik 69 TL olarak yansıması gerekirken yaklaşık 130 TL olarak yansıtılmış. Bu konuyla ilgili V...

Vodafone kurumsal hattım üzerinden, tarafıma herhangi bir onay sorulmadan ve açık rızam alınmadan haksız bir tahsilat ya...pıldığını fark ettim. İlgili tutar, 10.000 TL faturama yansıtılmış olup, bu kesintinin neye istinaden yapıldığı konusunda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Söz konu...

İstanbul’da kullanılan ve sonu 6299 ile biten Vodafone faturalı hattımızda, bilgimiz ve onayımız dışında 2.142,97 TL tut...arında iTunes Store ücreti yansıtıldığını fark ettik. Söz konusu harcamayla hiçbir ilgimiz olmadığı gibi, bu işleme dair herhangi bir bilgilendirme ya da onay vermiş değiliz. Ocak...