to read complaints and reviews, or file yours.Teminat Ödeyip Açıklama Almadan Kredi Kartı Başvurusu Reddedildi
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 30.09.2026 tarihinde Anahtar Kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 20.000 TL'ye kadar limit verileceği, bunun için de 700 TL ile 19.000 TL arasında teminat istenebileceği belirtiliyordu. Benden 700 TL teminat talep edildi ve bu tutarı yatırdım.
Banka ne SMS ile ne de uygulama içinde herhangi bir gerekçe paylaşmadan sadece “Başvurunuza şu anda olumlu dönüş yapamıyoruz” şeklinde bir mesaj gösteriyor. Bankada şu an aktif bir kredi, kredi kartı veya gecikmiş borcum bulunmamasına rağmen, teminat vermiş olmama karşın hangi kriteri sağlayamadığım da açıklanmıyor.
Hem teminat yatırıp hem de hiçbir net sebep belirtilmeden başvurunun olumsuz sonuçlanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Başvurunun hangi somut kriter nedeniyle reddedildiğinin açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve yatırmış olduğum 700 TL teminatın akıbeti hakkında net bilgilendirme yapılmasını, gerektiğinde de iadesini talep ediyorum.
