Vodafone iade talebi

Vodafone’a ait faturalı hattım için 18 Ağustos tarihinde, hiçbir onayım ve talebim olmadan Her Şey Dahil Pasaport ek pak...eti tanımlandığını fark ettim. Yurt dışı seyahatimde böyle bir paketi ne SMS ile ne aranarak ne de uygulama üzerinden onaylamadım. Daha sonra borç detayıma baktığımda faturama Her...

20 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Vodafone Mpass Fatura 000000000794776 açıklamasıyla, iş yeri no olar...ak görünen bir işlemle 1.135 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup tarafımdan herhangi bir onay veya talimat verilmemiştir. Durumu fark...

Vodafone hattımı kullanmaya başladığımdan beri her ay faturama düzenli olarak yurt dışı kullanım ücreti yansıtılıyor. Yu...rt dışında herhangi bir kullanım yapmadığım ve böyle bir paket talebim olmadığı halde faturamda sürekli yurt dışı kullanım kalemi görüyorum. Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hi...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattım için 600 TL ödeyerek 50 GB internet paketi satın aldım. İşlem onay...landıktan sonra hattıma tanımlanan paketin normal internet paketi yerine paylaşım paketi olduğunu SMS ile fark ettim. Ben paylaşım paketi almak istemedim, özellikle kendi kullanımı...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu ay internet aşımı nedeniyle hattım...a yansıtılan tutar karşısında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1000...

Vodafone hattım üzerinden 23 Ağustos 2026 tarihinde vodafoneceplirahalkm açıklamasıyla 690 TL’lik bir işlem yaptım. Pake...t alımı sırasında sistemde hata oluştu, paket tanımlanmadı ve bu işleme ait 690 TL tutar kartıma iade edilmedi. Banka hareketlerimde bu işlem açıkça görünmesine rağmen, hattıma her...

Vodafone’a ait 0543***2365 numaralı faturalı çocuk hattımda, taahhüt bitiminde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...madan haziran ve temmuz aylarında taahhütlü fiyatın çok üzerinde, haksız şekilde yüksek faturalar kesilmiştir. Çocuk hattı olması nedeniyle faturaların bu seviyeye çıkması kabul ed...

Vodafone hattımda bugün, 26 Ağustos 2026 tarihinde yanlışlıkla 5g Plus 50 GB tarifesini satın aldım. Kullandığım telefon... 5g desteklemediği için bu paketten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen tarafıma 185,81 TL tutarında ücret yansıtıldığına dair SMS geldi ve paketin tanımlandığı bilgisi pa...

Vodafone faturasız hattım ile son bir aydır hediye çarkı kampanyasından kazandığım internet haklarını kullanmama rağmen,... hattımdaki TL bakiyesinden haksız şekilde internet kullanım ücreti kesiliyor. Haftada bir gün hediye çarkını çevirerek bedava internet kazanıyorum; teyit SMS’i geldikten sonra da ...

17–24 Ağustos 2026 tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs’ta bulundum. Yurt dışına... çıkmadan önce 533***0352 numaralı faturalı hattım için Vodafone’dan 699 TL...

Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 30 GB” tarifeme 1 Ağustos 2026’da 30 GB internet yüklendi. Kullanım alışkanlı...ğımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen normalde ay sonunda fazla fazla kalan internetim bu sefer 15 Ağustos’ta bitti. Aynı gün hattımın 12. Ayı dolduğu için tarifemi yeniledi...

Vodafone faturalı hattım için bugün müşteriyle hiçbir şekilde onayım alınmadan tarifemin değiştirilmesiyle ilgili şikaye...tçiyim. Aslında amacım, daha düşük bir tarife önerisi almak ya da mevcut tarifemi bir yıl daha aynı şekilde kullanmaktı. Buna rağmen hattıma, ek ücrete neden olan ve aylık 395 TL o...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittiği için yaklaşık iki hafta önce yeni ...bir pakete geçiş yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen paket geçişim ...

Vodafone’a hat geçişini yaklaşık iki ay önce gerçekleştirdim ve bu geçiş sı...rasında bana yeni bir sim kart verildi. Son bir ay içinde bu verilen sim ka...

Vodafone mobil hattımı Ankara merkezde kullandığım süre boyunca, bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle 9 ...Ağustos’ta farklı bir operatöre taşıdım. Buna rağmen, hattı kullanamadığım ve çekim sorunu yaşadığım halde tarafıma cayma bedeli yansıtıldı. Daha sonra ise 9’u ile 15’i arasındaki...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red 20 tarifemin bitiş tarihi ile ilgili bir hata nedeniyle yaklaşık 1 aydır mağd...uriyet yaşıyorum. Tarifemin taahhüt bitiş tarihi yanlış belirtildiği için, taahhüdüm bitti denilerek hatta ek ücret yansıtıldı ve bu durum bana sonradan gönderilen “Taahhüt indirim...

Vodafone mobil hattım için bir aylığına mahsus 5 GB’lik ek internet paketi satın almıştım. Buna rağmen bu paket, defalar...ca iptal etmeme rağmen sistemde iptal olmamış gibi görünerek her ay faturama yansıtılmaya devam ediyor. Aralık ayından bu yana 600 TL civarında olması gereken faturam her ay 900 TL...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran ayında annem A**** A*****, umre için yurt dışına çıktı. Annem yaşlı olduğu... için hattını uçak moduna almayı ve gelen SMS’leri kontrol etmeyi bilmediğinden, hattı kullanmamasına rağmen yurt dışı kullanımı gibi her gün ücretlendirme yapılmış ve bu durum Haz...