Vodafone iade talebi

Vodafone hattımda aylık 174 TL’lik aboneliğim bulunuyor. Şu an Yunanistan’dayım ve daha hesaplı olduğu için yalnızca dat...a paketi satın alarak hattımı kullanıyorum. 18 Temmuz günü saat 12:25 civarında dalgınlıkla gelen bir aramayı cevaplamamla birlikte, hattımda otomatik olarak yurt dışı Her Şey Dahi...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ilk defa bu ay yaşadığım internet ve fatura problemi yüzünden ciddi anlamda mağdur ...oldum. 40 Red Sosyal Sınırsız tarifesini kullanıyorum, hattımın numarası 5466****75. Tarifemde zaten sınırsız iletişim pas ve sınırsız sosyal pas bulunuyor, evde de Wi-Fi kullandığ...

Vodafone mobil hattımda iznim ve onayım olmadan Akıllı İnternet Aşım Paketi adı altında ek internet paketleri tanımlandı... ve ücretlendirildi. 11 Temmuz tarihinde 240 TL, 19 Temmuz tarihinde ise 290 TL olmak üzere iki ayrı ek internet paketi için haksız yere ücret yansıtıldı. Bu paketlere dair tarafı...

19.07.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden yanlışlıkla bir paket satın ...alındı ve hattımdan 950 TL tutarında ücret çekildi. Yanlış işlem olduğunu f...

Vodafone hile Turkcell faturalı hattımı Bağcılar Çiftlik Vodafone bayisi üzerinden Vodafone faturalı hatta taşıdım. Hat...tım Vodafone’a geçtikten sonra aynı bayiden belirli periyotlarda aranarak hattıma sözde tanımlanmış bir TikTok paketi olduğu, bunu iptal ettirmek için telefonuma gelen onay kodunu ...

19 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında tobi üzerinden ek internet paketi ...almak istedim. İlk olarak “Aylık Fırsat 10 GB” paketini seçtim, ancak yetmeyeceğini düşünerek yaklaşık 10–15 saniye sonra tobi’ye yazarak bu paketi iptal etmek ve bunun yerine “Ayl...

Vodafone faturalı hattımız için 21.05.2026 tarihinde hiçbir arama yapmadığımız halde Hollanda numarasıyla yapılmış gibi ...görünen 1 saatlik yurt dışı görüşmesi yansıtıldı. Bu gerekçeyle hatta kısıtlama getirildi ve 3.650 TL tutarında fatura ödedik. Ödemeyi yapmamıza rağmen hattımız açılmadı. İlk müşt...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla dolandırıldım. Geceden sabaha kadar birçok kez iş...lem yapılmış ve faturama yansıyan toplam tutar yaklaşık 5.500 TL oldu. SMS’lerde iPhone ibaresi geçiyordu ve 400 TL, 60 TL gibi farklı tutarlarda çekimler yapıldığını gördüm. Bu iş...

18.07.2026 tarihinde saat 23:00 sularında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex Cihaz sekmesinden, “sepette %10 kupon in...dirimi” ibaresiyle satışa sunulan yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazını satın aldım. Uygulama, sepette %10 indirim uygulanacağını açıkça vaat ettiği için bu indirime güvenerek sipa...

Vodafone mobil uygulaması üzerinden işlem yaparken sistemin anlık takılması nedeniyle hatta tanımlı “Aylık Fırsatım 50GB... Paketi” nden istemeden, arka arkaya iki kez satın alma gerçekleşti ve faturama toplam 1.498 TL yansıtıldı. Bu paketlerin ikisi de şu an tamamen duruyor, tek bir kilobayt dahi inte...

Yaklaşık 6,5 aydır Ankara’nın merkezi bir noktasında Vodafone hattımda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Günlük hayatımı... ve işlerimi etkileyecek düzeyde bir şebeke problemi olmasına rağmen, bu süreçte sağlıklı hizmet alamadım. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Yapılan ölçüm sonrasın...

İsmim Fercan S****, Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık son 6 aydır hattıma düzenli olarak “internet aşımı” ve... “konuşma aşımı” adı altında yüksek faturalar çıkarılıyor ve bu dönem boyunca bu faturaları ödemek zorunda kaldım. Paketim bittiğinde tarafıma SMS ile bilgi geliyor ancak buna rağm...

Vodafone mağazasından cihaz satın aldım ve mağaza personelinin ilgisinden m...emnun kaldım, herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak cihazı aldıktan birkaç gü...

Vodafone hattımda 27 Haziran Cumartesi günü, benim hiçbir işlemim ve onayım olmamasına rağmen aynı gün içinde iki adet e...k internet paketi tanımlandı. Ne uygulama üzerinden ne SMS ile ne de farklı bir kanaldan bu paketleri onaylamadım. Buna rağmen hattıma biri 50 GB diğeri 15 GB olmak üzere ek paketl...

Vodafone cep telefonu hattımın Haziran ve Temmuz 2026 faturalarında hatalı aşım ücretleri yansıtıldığını düşünüyorum. St...andart faturam 357 TL olmasına rağmen Haziran ve Temmuz aylarında faturam sırasıyla yaklaşık 1400 TL ve 1700 TL olarak çıkarılmıştır. Temmuz 2026 dönemine ait tobi üzerinden aldığı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce Edirne Enez bölg...esine gittim ve hattımda yurt dışı paketi tanımlı olduğu halde Temmuz 2026 ...

Vodafone faturalı hattım için 5G’ye Hazır Sınırsız Gamer Paketi konusunda mağdur ediliyorum. Yeni tarifeye geçiş sırasın...da ek paketlerin iptal edileceği ve üzerime herhangi bir ek ücret yansımayacağı söylenmesine rağmen, paketler devredildi ve her ay faturama yaklaşık 100 TL yansıtılmaya başlandı. ...

Vodafone cep telefonu hattım için Mayıs–Haziran–Temmuz 2026 dönemine ait faturama, onayım olmadan tanımlanan “Akıllı İnt...ernet Aşım Paketi” nedeniyle 175 TL aşım ücreti yansıtılmıştır. Hattıma gelen kısa mesajda, ücretsiz 25 MB internet hakkımı doldurduğum ve beni korumak adına 500 MB’lik aşım paketi...

Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini yaklaşık 400 TL civarında bir bedelle kullanırken, Haz...iran ayı faturam sözleşme bittiği gerekçesiyle ek kullanım yansıtılarak 1.665,75 TL olarak kesilmiştir. Uygulama ekranımdan da görüldüğü üzere tarifem ve yenilenme tarihleri görünm...

Vodafone cep telefonu hattım için Temmuz 2026 dönemine ait faturama aşım ücreti yansıtılmıştır. Ancak tarifem bitmediği ...ve bu yönde ekstra bir kullanım yapmadığım halde hattıma bu aşım ücretinin eklenmesini haksız buluyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aramad...

Vodafone mobil hattımın sonu 8560 ile biten aboneliğimde son aylarda yaşadığım fatura tutarlarından dolayı şikayetçiyim.... Yaklaşık 5 aydır bu hattı kullanıyorum ve özellikle son 2 aydır faturalarım 500 ile 600 TL arasında gelmeye başladı. Ben hattım için en başından beri aylık 300–350 TL’yi geçmeyec...

17.07.2026 tarihinde saat 22:40 civarında faturama yansıtılan ek hizmet bedellerini sorgulamak için 542 numarasını aradı...m. Ancak yapay zeka Tobi’yi geçip müşteri temsilcisine bağlanmam 3 dakika 42 saniye sürdü; müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi söylememe rağmen bu isteğimi 5–6 kez tekrar etm...

16 Temmuz 2026 tarihinde kontörlü hattımı Vodafone’a taşımak için Zonguldak Alaplı’daki Vodafone bayisine gittim. Hat ta...şıma işlemi için benden 400 TL Nakit ücret talep ettiler. Daha önce hat taşıma işlemlerinin ücretsiz olduğunu bildiğim için bu ücretin neden alındığını anlayamadım. Ücret alındıkta...