Vodafone iade talebi

Vodafone mobil hattımda “5g 5GB Paketi-KUPCE281” isimli tarifeyi kullanıyorum. Uygulamada tarifemin aylık ücretinin 0 TL... görünüyor olmasına ve aylık paket tutarımın 325 TL olmasına rağmen, faturama düzenli olarak “internet ek” adı altında ekstra ücretler yansıtılıyor. Özellikle Ağustos ayı faturamda...

Vodafone sabit hat aboneliğimde hat yenileme sonrasında tarife ücretim 535 TL olarak belirlenmişken, bunun üzerine fatur...ada "vergiler" adı altında ek 173 TL yansıtılmaktadır. Bir önceki faturamda da aynı şekilde düzenleme yapılmış ve sabit tarife ücretim dışında, ne olduğunu net olarak açıklamayan b...

Vodafone mobil hattımda 19 Ağustos tarihinden itibaren hattıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, habersiz bir şek...ilde aşım ücreti yansıtılmış ve fatura tutarım yaklaşık 5.000 TL seviyesine çıkmıştır. Ağustos ayı faturamda 3.072,75 TL’lik tutarın ödendiğini görüyorum, oysa normal şartlarda bu ...

Vodafone hattıma ait 0544*****57 numaralı hatta, 21.08.2026 tarihinde yasal takipte olan borcum için İşCep üzerinden ayn...ı fatura için 4 defa mükerrer ödeme yaptım. Bu fazla ödemelerin iadesi için başvuru yaptım ve iade talebimin onaylandığı bildirildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma...

Vodafone hattımda 31 Ağustos saat 18.20 sularında, tamamen bilgim dışında paket aşımı yapıldığı gerekçesiyle ek konuşma ...paketi tanımlandığını fark ettim. Kullanımlarımın yenilenmesine sadece yaklaşık 4 saat kala, 3 dakikalık bir aşım için “Dakika – Konuşma Aşım Paketi” yüklenmiş ve bunun için 250 TL...

28.08.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ancak aradan 5 gün geçmesin...e rağmen hattımı kullanamadım. Esim aktif olmadı, müşteri hizmetleri hattım...

26 Ağustos 2026 tarihinde Çeşme/İzmir’deki İçkale Vodafone Bayi’den General Mobile ERA 30 marka telefonu 15.828 TL bedel...le, faturama 12 taksit olarak yansıtılacak şekilde satın aldım. Telefonu ertesi gün, yani 27 Ağustos’ta ilk kez şarja taktığımda cihazın şarj olmadığını fark ettim. Farklı şarj ale...

Vodafone bizim sorunumuzu çözene kadar tekrar tekrar yazacağım. Kaç kere ar...adığınız umurumda değil. İnsanları sürekli olarak sıkıntıya koymaya da hakk...

Vodafone hattımda Red 50 GB tarifesini kullanıyorum. Dün internet paketim bitince hattı özellikle mobil veriyi kapatarak... kullanmadım ve hattımı da açık tutmadım. Buna rağmen 500 MB ek paket tanımlandı, o bittikten sonra da hattımı hiç kullanmadığım ve mobil veri kapalı olduğu halde az önce hattıma 2...

Merhaba, şu an yurt dışında yaşıyorum bugün Türkiye'deki bankalarımı aramam gerekti. Vodafone Yanımda uygulamasından can...lı desteğe bağlanıp hangi paketi satın alırsam yurt dışından Türkiye'yi arayabilirim dedim. Bana tüm dünya paketini önerdi. Emin misiniz dedim yurt dışından Türkiye'yi arayacağım d...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tüm Dünya 1 Saat kolay paketini almak isterken kredi kartımdan aynı tutarda iki ke...z ücret kesildi. Paket ücretinin 299 TL olmasına rağmen hattımda zaten 123,31 TL bakiye bulunuyordu. Bu nedenle kalan 174,69 TL tutarının kredi kartımdan çekilmesi gerekiyordu. İl...

Vodafone hattımda internet aşımı ile ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadı...m ve ödediğim 250 TL’nin iadesini talep ediyorum. 22 Ağustos tarihli fatura...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 31.08.2026 tarihinde saat 14:45’te “haklarınız bitti” uyarı mesajı ile birlikte ha...ttıma bana sorulmadan anlık internet paketi yüklendi ve 240 TL tutarında ücret yansıtıldı. İnterneti dikkatli kullanan, sorumsuz bir kullanıcı değilim, buna rağmen paketimin son gü...

Vodafone hattım olan 542***9840 numaralı telefonumdan 10 GB internet paketi için 410 TL tutarında ücret alınması gerekir...ken, aynı paket için aynı dönem içinde banka hesabımdan iki kez 410 TL çekim yapıldığını gördüm. Buna rağmen hattıma sadece tek paket tanımlandı, ikinci kez çekilen ücret karşılığı...

Vodafone Red 60 tarifesine 27 Ağustos 2026 tarihinde geçiş yaptım. Sonrasın...da yurt dışına, Yunanistan’a çıktığımda hattıma tanımlı olan sadece 50 MB i...

Vodafone üzerinden yalnızca veri iletimi için kullanılan, herhangi bir cep telefonu ya da benzeri cihazda kullanılmayan ...bir data hattım bulunuyor. Bu hat için sistemin ürettiği bilginin aktarımı amacıyla her ay düzenli olarak yaklaşık 870 TL civarında fatura öderken, son faturam bir anda 51.000 TL o...

Vodafone hattımda internet paketim sona erdiğinde, tarafımdan herhangi bir onay veya talep alınmadan iki ayrı ücretli aş...ım paketi otomatik olarak tanımlanmıştır. Bu paketler nedeniyle faturama yaklaşık 780 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu ücretleri kesinlikle kabul etmiyorum. Açık onayım ve talebim ol...

Vodafone mobil hattımla ilgili olarak yurt dışı kullanımında haksız bir şekilde ücretlendirildim. Yurt dışındayken mobil... verim kapalı olmasına rağmen iki kez hattımın yurt dışı kullanımına açık olduğunu ve ücretlendirildiğimi belirten SMS aldım. 24.07.2026 tarihinde bu mesaj geldiğinde durumu fark e...

Vodafone faturasız hattımda internet paketim bittikten sonra ücretsiz 25 MB... aşım hakkımı kullanıyordum. 31 Ağustos günü saat 09.20 civarında Samsung A...

Vodafone hattım üzerinden “faturana yansıt” kampanyasından 5 GB internet almak istedim. 28 Ağustos’ta yapılan işlemde pa...ketin 24 saat içinde hattıma tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen internet paketim hatta hiç yüklenmedi. Pakete artık ihtiyacım kalmadığı için, ayrıca hiz...