to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturamı geç ödediğim için hattımı kısıtladılar. Faturamı ödedikten sonra kullanıma tekrar açtılar. Geç ödediğim için gecikme faizinin yanı sıra ceza olarak 183 TL ek olarak faturama yansıtmışlar. Bu haksız tutarın tarafıma iade edilmesini talep etmekteyim.
2 Haziran tarihinde borcumu ödeyemediğim için Vodafone hattım kısıtlandı. 10 haziranda faturamı ödeyince hattım tekrar kullanıma açıldı. Aradaki 8 gün boyunca bana ne internet hizmeti ne de arama ve mesaj hizmeti vermediler, bu hizmetlerden mahrum bıraktılar. Faturamı geç ödediğim için hem hat açma-...
Hattımı kapatmak için başvuru yaptığımda, 17 Nisan'da hattımın kısıtlandığına dair bir mesaj aldım. Ancak, kullanmadığım ve kapandığını düşündüğüm hattımdan bana fatura ücreti çıktığını gördüm. Aradığım müşteri hizmetleri, 'Sizlik bir şey yok, sistemsel hata' dedi. Ödediğim fatura bedelinin tarafıma...
Vodafone tarafından gereksiz yere hat kapama ücreti yansıtılmıştır. Telefon faturamı kısıtlanma tarihinden sonra gecikmeli olarak ödediğim için faturama 218 TL açma-kapama ücreti yansıtılmış. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin Madde 17-3'ü gereğince (işletmeci t...
Aralık ayı faturama gereksiz yere hat kapama ücreti yansıtılmıştır. Telefon faturamı kısıtlama tarihinden sonra gecikmeli olarak ödediğim için faturama 109.94 TL açma-kapama ücreti yansıtılmış. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin Madde 17-3'ü gereğince (işletmec...
Faturayı geç ödediğim için 162 lira kısıtlama bedeli yansıtıldı. 15 yıllık müşteriyim, böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım. Kısıtlama konuşmayı ya da interneti kapsayabilir; fakat 11 gün için 162 TL para cezası uygulanması haksızlık. Sözleşmede böyle bir madde yok, bu durum gerçekten ayıp. Der...
Yorumlar