Sınırsız İnternet Paketinde Hotspot Sınırı Mağduriyet Yaratıyor


22.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden sınırsız internet paket tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçerken bana hotspot kullanımına dair herhangi bir kısıtlama olduğundan bahsedilmedi, sadece 15 GB internet paylaşımı yapılabildiğini ve bu 15 GB’ı dilediğim kişiyle paylaşabileceğimi anladım.
Tarifeyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra, sınırsız internet paketinde hotspot engeli olduğunu ve sadece 15 GB paylaşım yapılabildiğini fark ettim. Bu durum, tarifeye geçerken bana açıkça belirtilmediği için kendimi mağdur hissediyorum. Tarifenin “sınırsız” olarak sunulmasına rağmen hotspot kullanımına böyle bir engel getirilmesini doğru bulmuyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerine veya herhangi bir kanala bu konuda ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım, hiçbir şekilde destek alamadım. Tarifeye geçerken bilgilendirilmediğim bu hotspot engelinin kaldırılmasını ve paketimi gerçekten sınırsız ve kısıtsız şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.


Vodafone’da kullandığım 'Vodafone Sınırsız' tarifemde, internetim sınırsız olmasına rağmen hotspot kullanımına 15 GB kota sınırı getirildiğini yeni fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu tarifedeyim ve hotspot özelliğini ilk kez yoğun şekilde kullandığımda, aslında 15 GB ile sınırlandığını ve GB’lerin de ç...

Vodafone sınırsız faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı yeni aldım. Ancak, sınırsız internet paketimde hotspot (paylaşımlı internet) kullanımına 15 GB sınırı getirildiğini öğrendim. Sınırsız paket almama rağmen, internetimi başka cihazlarda kullanırken bu şekilde bir kısıtlama olması beni mağdur ed...

Yorumlar