to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Kez Kayıp Bagaj Ve Türkçe Yetkili Bulunamaması
25 Temmuz 2026 tarihinde THY’nin TK275 uçuşuyla yaptığım yolculuk sonrasında bagajım ikinci kez kaybedildi. Ukrayna’ya giderken şu anda kayıp bagaj nedeniyle havaalanında kalmak zorunda bırakıldım.
Havalimanında yetkili aradığımda Türkçe bilen hiçbir görevliyle muhatap olamadım. Türk vatandaşı olmama rağmen derdimi anlatmaya çalıştığım kişiler sürekli “gidin, yarın gelin” diyerek beni başlarından savdılar. İtiraz ettiğimde ise çözüm üretmek yerine “polis çağıralım” demekle yaklaştılar. Hem bagajımı kaybedip hem de bu şekilde ilgisiz ve saygısız bir tavırla karşılaşmak beni çok mağdur etti.
Ben şu anda havaalanında, eşyalarım olmadan, ne yapacağımı bilemez durumda bekliyorum. En kısa sürede bagajımın bulunmasını ve benimle acilen Türkçe bilen bir yetkilinin telefonla iletişime geçmesini talep ediyorum. Bana 0532********12 numaralı telefondan ulaşılmasını istiyorum.
Böyle ciddiyetsiz firma olamaz. Şu ana kadar kimseye ulaşamadım
Bagajım iki kez kayboldu, şu anda Ukrayna’ya giderken havaalanında kalmak zorunda kaldım. Türkçe bilen görevliyle iletişim kuramadım, sürekli 'gidin, yarın gelin' dediler ve polis çağırma tehdidiyle karşılaştım. Durumumdan çok mağdur oldum ve acil olarak Türkçe bilen bir yetkilinin telefonla benimle iletişime geçmesini istiyorum.
