to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı 2026 Mart ayında Vodafone’a taşıdım ve hoş geldin 25 GB paketini tanımlattım. Ancak hattım açıldığı andan itibaren bu paket hatta tanımlı görünmedi. İlk yüklememi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve işlem yapamayacaklarını, herhangi bir Vodafone bayisine gitmem gerektiğini söylediler.
Bunun üzerine Vodafone bayisine giderek paketin tanımlanmasını sağladım. Bana bu paketin 3 ay boyunca geçerli olacağı ve sonraki aylarda yenileme için tekrar bayiye gitmeme gerek olmadığı açıkça söylendi. Fakat buna rağmen bir sonraki ay yine aynı sorunla karşılaştım ve paketim otomatik olarak yenilenmedi. Bu süreçte aylık 200 TL ödüyorum, ekstra bir ücret çıkmadı ancak paketimi sistem üzerinden yenileyemiyorum.
Ben tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen, verilen bilgilendirmeye uyulmadığı ve paketimin otomatik yenilenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Hoş geldin 25 GB paketimin, özellikle içinde bulunduğum bu ay ve sonraki son ay için, söz verildiği şekilde sorunsuz olarak yenilenmesini talep ediyorum. Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve hattımda bu paketin kesintisiz devam etmesini istiyorum. İlgili hattım: 0552 *** ** 58.
Vodafone’a hattımı, Hoş Geldin 25 GB paketini kullanmak için taşıdım. Paketi alırken bu paketin 3 ay geçerli olacağı ve her ay yenileneceği söylendi. Paketi alalı yaklaşık 1 ay oldu, bu içinde bulunduğum dönem ikinci ay olmasına rağmen paketim yenilenmedi. Şu anda hattımda aktif olarak Hoş Geldin 2...
Vodafone hattıma tanımlanan “Hoşgeldin 25 GB” paketini, her ay bir kereye mahsus olmak üzere toplam üç kez, 175 TL ücret karşılığında kullanabileceğim söylenmişti. Bu paketten şu ana kadar yalnızca bir kez yararlanabildim; ikinci hakkımı kullanmak istediğimde ise paket hattıma hiç tanımlanmadı. Müş...
Vodafone hattım için daha önce tanımlanan “Hoşgeldin 25 GB” paketimin, tarafıma 3 ay boyunca aynı koşullarda sunulacağı söylenmişti. Yaklaşık 2 ay önce tanımlanan bu paketi bugün (sabahtan beri) hattımda aynı şekilde göremiyorum ve taahhüt edilen şekilde 3 ay kapsamında değerlendirilmediğini düşünüy...
31 Aralık 2025 tarihinde hattımı Hoşgeldin 25 GB paketini seçerek internet üzerinden Vodafone’a taşıdım. 2 Ocak 2026’da hattımı Vodafone bayisinden teslim aldım, 3 Ocak 2026 tarihinde de geçişim tamamlandı. Ancak hattımı bu paketi seçerek taşımama rağmen, tarife kaldırıldığı gerekçesiyle hattıma bu ...
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçiş yaptım. Önce internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaparken Vodafone 25 GB Hoş Geldin paketini 200 TL fiyatla seçtim ve işlemin tamamlandığı, 3 gün içinde bayiye giderek işlemi sonuçlandırabileceğim söylendi. Bunun üzerine 19 Mart’ta Vodafone bayisine g...
Yorumlar