to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda dünden beri e-sim aktivasyon hatası nedeniyle hattımı hiç kullanamıyorum. QR kodunu taradıktan s...onra aktivasyon bir türlü tamamlanmadı ve şu anda ne arama yapabiliyorum ne de hat üzerinden başka bir işlem gerçekleştirebiliyorum. İlgili hattımın numarası 0541*****04’tür. Yaşa
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum. Uzun süredir kullandığım Red'li 25 GB... tarifem için aylık yaklaşık 300 TL ödüyordum. Ancak son olarak Vodafone uygulamasına girdiğimde faturamın 650 TL’ye çıkacağını gördüm. Bu kadar yüksek bir artışı ne SMS ile ne de
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzere ve yaklaşık 1–2 aydır yenileme için sunulan tarifeleri takip ediyo...rum. Ancak bana önerilen tüm paketlerin gereksiz derecede pahalı olduğunu görüyorum ve bu süreçte fiyatlarda hiçbir iyileştirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğ
"İlginiz için teşekkür ederim."
5457****09 numaralı Vodafone hattımın taahhüdü bitmeden yaklaşık iki ay önce uygun bir tarifeye geçmek için defalarca ke...z Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm. Ancak iki aya yakındır makul bir tarife bulamıyorum. Bana sunulan tüm tarifelerin 20 GB için 700 TL ve üzeri olduğu, daha düşük
"Vodafone şirket temsilcisine ve Şikayetvar platformuna sorunu çok kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim."
Vodafone bayisinden 27 Mart 2026 tarihinde 3 ay kullanım süreli, 25 GB inte...rnet ve konuşma süresi içeren bir hat satın aldım. Hattın numarası 545 238
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir taahhütlü olarak ödeme yapıyorum. Ş...u anda faturam 570 TL iken, taahhüt sürem bitince ücretin 750 TL olacağı sö
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve paketimin süres...i dolmak üzere. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı pa
11.05.2026 tarihinde saat 19:48’de 0541*****18 numaralı hattımdan, faturasız olan hattımı faturalıya çevirmek için Vodaf...one müşteri hizmetlerini 542’li numara üzerinden aradım. Görüşmeye bağlandığım R**** isimli müşteri temsilcisi, son derece saygısız bir tavır ve üslupla konuştu ve hiçbir gerekçe b
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda “Red'li 25 GB” isimli tarifemi yaklaşık 460 TL ödey...erek kullanıyordum. Taahhüdümün yaklaşık bir hafta önce bitmesiyle birlikte
"Sorunumla ilgilenildiği için teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone Red 50 tarifesini kullanıyorum. Son 15 gündür taahhüt... sürem yaklaştığı için müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum ve mevcut t
Vodafone mobil hattımda kullandığım 60 GB internet paketimin taahhüdü 15 Mayıs’ta bitiyor. Yeni taahhüt için müşteri hiz...metleri tarafından arandığımda, aynı paket için bana yaklaşık 735 TL civarında fiyat sunuldu. Mevcut ödediğim ücret 420 TL iken bir anda bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmak ben
Vodafone faturalı hattımda “Cebine Uyan 24 GB” tarifesini kullanıyorum. Önc...eki aylarda faturam ortalama 450 TL civarında gelirken bu aydan itibaren fa
Vodafone hattımda FreeZone kapsamında tarafıma “bedava Netflix üyeliği” sunuldu; ancak bu hizmete rağmen Mart ve Nisan a...ylarında ücret karşılanmış, Mayıs ayı faturama ise 189,99 TL olarak yansıtılmıştır. Kampanyanın ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen faturama bu şekilde ücret yansıtılmasını kabul
Vodafone’un Migros Money kampanyası kapsamında, Migros Money uygulamasında 100 TL Money puan kazanımı için tanımlanan ku...ponu 24 Mart tarihinde kullanmaya çalıştım. O gün uygulamada kupona “katılım hakkım 1” olarak görünüyordu. “Kodu kullan” butonuna tıkladıktan sonra kod tarafıma iletildi ancak heme
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve özellikle her tarife değişikliğinde sürekli sorun yaşamakta...yım. 2013 yılından beri aktif olan mobil hattımda iş yerimde kullanmak üzere statik IP tanımlıydı. Ancak iznim ve onayım olmadan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan statik IP
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda uzun süredir aktif müşteri olarak aynı paketi kullanmama ...rağmen, taahhüdümün 19'unda bitmesiyle birlikte aynı paket için müşteri hiz
Yaklaşık 16 yıldır kullandığım ve Vodafone hattım olan, Hasan A*** adına kayıtlı 0541 *** ** 931 numaralı hattım icralık... oldu, borcumu ödeyip icra sürecini bitirmeme rağmen yaklaşık 1 aydır hattımı geri alamıyorum. Yıllardır kullandığım bu numarayı tekrar almak istiyorum. Şubeye gittiğimde beni müş
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim.... Nedenini sorduklarında, bir yıllık taahhüdüm bittikten sonra 30 GB internet için ödediğim 440 TL’nin yaklaşık 975 TL’ye çıkacağını söyleyince, müşteri temsilcisi bana “avantajlı y
14.10.2025 tarihinde Erzincan Merkez’de bulunan Vodafone Cep Merkezi aracılığıyla Samsung Galaxy a16 5g marka cep telefo...nu satın aldım. İşlem sırasında yalnızca cihaz alımı yapmak istememe rağmen faturama ek olarak koruma paketi ve aksesuar bedeli yansıtılmış. Bu ek ürün ve hizmetleri kesinlikle ta
Vodafone hattımda tanımlı 4.500 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen, Vodafone Pay uygulamasında “anında bakiye” kısmı... sürekli olarak 0 TL görünmektedir ve bu nedenle bu özelliği hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımda mobil ödeme limitim açık ve görünür olmasına rağmen, Vodafone Pay tarafında bu
"Teşekkürler"
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 50 GB tarife paketini aylık 510 TL olarak kullanıyorum. Me...vcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen bana önerilen yeni paket fiyatları en düşük 1100 TL’den başlıyor. Son 3–4 aydır tarifelerdeki bu yüksek fiyatları uygulama
Vodafone mobil hattım için Aralık ayından itibaren faturamda anlam veremediğim bir artışla karşılaşıyorum. Düzenli olara...k yaklaşık 500 TL gelen faturam Aralık ayı itibarıyla 819 TL’ye yükseldi ve faturama kafalarına göre ek vergiler yansıtıldığını görüyorum. Kasım ayına kadar yaklaşık 100 TL civarın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
