Vodafone hizmetleri

Vodafone Yanımda uygulamasında bu hafta “Premium çarkını çevir 10 kat kazan” kampanyasına katıldım. Çarktan hattıma 3 gü...nlük 4 GB internet tanımlandı ancak kampanya gereği bunun 10 katı kadar internet kazanmış olmam gerekirken herhangi bir ek tanımlama yapılmadı. Durumu öğrenmek ve düzeltme talep e...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 30 GB internet içeren tarifeye 665 TL ödüyorum. Aynı operatör...de yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlarla benzer hatta daha avantajlı tarifeler sunulurken, eski müşteri olarak bana neredeyse iki katı fiyatla hizmet verilmesi ciddi anlamda r...

Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hem 542 müşteri hizmetleri he...m de Yanımda uygulaması üzerinden kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan paketlerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için hattımı aynı operatörde devam ettirme...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım bir sorunu iki gündür müşteri hizmetleri üzerinden çözmeye çalışıyorum ancak hiçbir şe...kilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda otomatik asistana yönlendiriliyorum ve ne söylersem söyleyeyim sürekli aynı cevabı veriyor, bu nedenle yaşadığım soruna da...

Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 20...26 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu hatta ait numaram 0543*******47’dir. Yaptığım incelemede, bilgim v...

Son 3 gündür Vodafone faturalı hattımda kabul edilemez bir şebeke sorunu yaşamaktayım. İPhone 14 Pro Max cihazım zaman z...aman şebeke almakta, ancak çok kısa süre içinde tekrar “servis yok” durumuna düşüyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrarlandığı için arayan kişiler bana ulaşamıyor, telefonum açık ...

Vodafone cep hattımda uzun süredir Uyumlu 7 GB tarifesini 140 TL olarak kullanmaktayım. Taahhüdümün bitimine az bir süre... kala tarafıma yeni tarife teklifi olarak yaklaşık 360 TL gibi bir rakam sunuldu. Kısa sürede bu kadar yüksek ve neredeyse iki katından fazla bir artış yapılması hem bütçemi ciddi ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Portfun. Mobi ...adlı bir uygulamadan üyelik mesajı aldım. Bu işlemi ben başlatmadığım ve he...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli ödedim. Hattımda biriken ve cihaz alma...k için kullanmayı planladığım 59.158 puanım vardı. Ancak 31 Mart tarihinde puanlarımın sıfırlandığını gördüm ve bunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. 1 Nisan’d...

Vodafone hattımda 5g’ye geçişten bu yana neredeyse her yerde ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen ...gelmiyor, ya aşırı yavaşlıyor ya da sık sık kopuyor, uygulamalar açılmıyor. 5g diye sunulan hizmet, daha önce kullandığım 3.5g’den bile çok daha kötü bir performans gösteriyor. Bu...

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için yaklaşık 10 gündür ...uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak tarafıma sunulan tüm tarifeler oldukça yüksek fiyatlı. Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm fakat makul bir teklif alamadım, ...

01.04.2026 tarihinden itibaren her gün saat 16:00 ile 19:00 arasında şebekemiz tamamen kesilmekte olup yalnızca acil ara...ma yapabilmekte. Müşteri hizmetleri herhangi bir sorun yok diyor; ancak 10 gündür mağduriyet yaşamaktayız. Vodafone'dan çözüm istiyoruz.

Yaşamdunyasi.net adlı içerik/abonelik hizmeti üzerinden bilgim ve onayım dışında tarafıma bir abonelik başlatıldığını fa...rk ettim. Bu abonelik 10.07.2025 tarihinde başlamış ve önceki aylarda hattımdan 239 TL, bu ay ise 309 TL olmak üzere düzenli olarak ücret kesintisi yapılmıştır. Bu abonelik için he...

Yaklaşık iki aydır Vodafone hattım için özel sebeplerim nedeniyle numara değişikliği talep ediyorum ancak bu süreçte hem... bayilerde hem de müşteri hizmetlerinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İstanbul’da Ümraniye, Kadıköy, Maltepe, Bulgurlu ve çevresinde toplamda yaklaşık 10 farklı Vodafone bayisine git...

Vodafone’da faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 21 gündür yeni bir tarife ...için görüşüyorum. Ancak tarafıma sunulan tüm tarifeler, mevcut piyasa koşullarına ve benim bütçeme göre oldukça yüksek fiyatlı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat makul ve uygu...

Uzun süredir ailecek Vodafone kullanıyoruz. Eşimin ve oğlumun hatları uzun zamandır Vodafone’da, ben de yaklaşık 1,5 ay ...önce kendi hattımı Vodafone’a taşıdım ancak yaşadığım deneyim maalesef son derece olumsuz oldu. Özellikle İzmir Bostanlı bölgesinde hem çekim kalitesi hem de mobil internet perform...

Vodafone hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. 10.04.2026 tarihinde e-Devlet ve Vodafone online işlemler üzerinden hat ...

Vodafone faturalı hat abonesiyim ve Temmuz ayından beri aktif olarak hattımı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1–1,5 ha...ftadır İlhan Duman isimli bir avukatlık bürosundan, Vodafone’a ait olduğu söylenen ve bana ait olmayan bir borçla ilgili sürekli SMS ve aramalar alıyorum. Mesajlarda belirtilen bor...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “fırsatlar” kısmında yer alan Google Play kampanyasına 10 Nisan’da katıldım. Kampanya s...ayfasında, ekran görüntüsünü de aldığım şekilde, “250 TL’ye kadar olan harcamalarda 250 TL indirim” ifadesi açıkça yazıyordu. Bunun üzerine aynı gün Google Play üzerinden 500 TL tu...

Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 15 GB tarifemin süresi dolduğu iç...in 06.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma 420...

Kırklareli Lüleburgaz’daki Vodafone bayisinden almış olduğum kontörlü hatta ait Şubat ayı detaylı telefon dökümlerime uz...un süredir ulaşamıyorum. Hat sahibi olmama rağmen, yasal hakkım olan bu bilgilere erişemediğim için hem mağdur oluyorum hem de nişanlımla aramdaki bir anlaşmazlığı aydınlatamadığım...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve bugün ek paketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan hattı...ma pasaport paketi tanımlandığını fark ettim. Yurt dışına hiç çıkmadığım ve hattımı yurt dışında kullanmadığım halde böyle bir paketin eklenmiş olmasını kesinlikle kabul etmiyorum....

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 Mart tarihinde hattıma tanımlanan Vodafone Sınırsız Kolay Paket kampanyası kaps...amında 500 TL Migros hediye bakiyesi almam gerekirken, bugüne kadar bu bakiye hattıma yüklenmedi. 0544********36 numaralı faturasız hattım üzerinden yapılan bu işlemle ilgili yakla...