to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda uzun zamandır ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Ekranda internet çekiyor gibi görünmesine r...ağmen hatta sürekli “e” çekiyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durum sadece belli bir bölgede değil, gittiğim her yerde aynı şekilde devam ediyor. İnternete ihtiyac
Vodafone bünyesinde bulunan 0554*****01 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi 31 Mayıs 2026 tarihinde sona ermiştir.... Taahhüt bitiminden sonra, tarafımdan herhangi bir onay, talep ya da yazılı/dijital sözleşme muvafakati alınmaksızın, sözleşmesiz statüde aylık 1.500 TL bedelli ek bir paket hattım
Vodafone faturalı hattım için kendi bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasınd...a hem de müşteri hizmetlerini aradığımda ya da mağazaya gittiğimde karşıma sürekli aynı, daha pahalı tarifeler çıkarılıyor ve daha uygun bir seçenek sunulmuyor. Tarifem bitmeden ö
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bugün yarın bitiyor olmasına rağmen bana hâlâ uygun, net ve makul bir paket teklifi... sunulmadı. Müşteri hizmetleri hem beni aradı hem de ben onları defalarca aradım, buna rağmen ihtiyaçlarıma uygun bir teklif alamadım. Babamın üzerine kayıtlı 5 hat, benim adıma d
"Sorun ile ilgili geri dönüş sağlandı ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine yakı...n yeni kampanya ve tarifeleri öğrenmek için yaptığım kontrollerde, bana sun
0541 ile başlayan Vodafone hattımda 5g 10 GB, aylık 350 TL civarında ücretli bir tarifeyi kullanıyorum. 06 Haziran – 07 ...Temmuz 2026 dönemine ait faturam 2.962 TL olarak çıkarıldı ve 14 Temmuz 2026 tarihinde bu tutarı, mağdur olmamak adına “aşım paketi” şeklinde ödemek zorunda kaldım. Normalde paketi
Vodafone mobil hattım için faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak amacıyla kısa bir süre önce, yaklaşık 10 dakika ...evvel müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine talebimi net ve anlaşılır bir dille ifade etmeme rağmen, temsilci konu ile ilgilenmedi ve yardımcı olmak için her
Vodafone’da uzun süredir “Uyumlu 10 GB” tarifesini 240 TL olarak kullanmaktayım. Mevcut tarifemin 10 GB’lik paketini 350... TL’ye çıkarmak istediklerini telefonla arayarak ilettiler. Eski müşteri olmama rağmen aynı paket için %50’den fazla zam yapılması bana haksızlık gibi geliyor. Herhangi bir ek hiz
Vodafone faturalı hattımda bir yıldır “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini aylık 132 TL bedelle kullanmaktayken, taahhüd...ümün bitimine yaklaşık bir ay kala Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma aynı kullanım haklarına sahip paket için aylık 370 TL ücret teklif edilmeye başlanmıştır. Bugün it
"İlginiz için teşekkürler."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Her tarife dönem...im bitmeye yaklaştığında tarafıma sürekli bir önceki tarifemden daha pahalı
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketim için aylık 159 TL ödüyorum. Taahhüdüm bu ay sonun...da bitiyor ve paket yenileme ya da devam etme aşamasında bana aylık 370 TL gibi son derece fahiş bir yeni fiyat gösteriliyor. Aynı içerikteki paket için bir anda bu kadar yüksek b
Vodafone hattımla ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce müşteri hizmetleri temsilcisinin bana ka...rşı sert ve saygısız üslubu nedeniyle Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmama rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı, tarafıma da doyurucu bir dönüş yapılmadı. Tarifem bittikten
"Hızlıca çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim 🙏"
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık yaklaşık 15 GB internet kullanımına karşılık 315 ...TL ödüyorum ve mevcut ücretin dahi oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Taahhüt sürem 16 Temmuz’da bitiyor ve yeni dönem için bana en düşük teklif olarak 20 GB internet içeren 420
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhütlü sözleşmesi bittikten sonra bana uygun fiyatlı bir tarife sunulm...asını beklerken, hem müşteri hizmetleri hem de bayide yapılan görüşmelerde makul bir teklif alamadım. Son 1 aydır devam eden bu süreçte, müşteri hizmetlerini aradığımda ve Şanlıur
Vodafone mobil hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma hiçbir şekilde uygun bir tarife teklifi sunulmam...asından şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri tarafından yalnızca taahhüdümün bittiğini bildirmek için arandım, ben yeni teklif sunulup sunulmayacağını sorduğumda ise herhangi bir bilgi
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesinin ardından çağrı merkezi tarafından tarafıma yeni tarife teklifleri s...unuldu. Önceden aylık 160 TL civarında fatura öderken, taahhüt sonrasında 350 TL civarında yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde herhangi
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 20–25 gün önce online olarak davet kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet e...ttiğim her kişi için 300 TL ödeme ve 3 ay geçerli 30 GB internet tanımlanacağı belirtiliyordu. Ben bu kampanya ile 2 kişiyi davet ettim, hatta toplamda 60 GB internet tanımlanması
Vodafone hattımın mevcut taahhüt süresi birkaç gün içinde tamamen sona erecek. Geçen yıl yaklaşık 150 TL civarında ödeme... yaptığım hizmet için yeni dönemde tarafımdan 375 TL talep edilmektedir. Resmi enflasyon verileri ve ekonomik gerçeklerle bağdaşmadığını düşündüğüm bu yaklaşık %150’lik fahiş fiyat
Vodafone faturalı hattımda bir yıldır “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini aylık 132 TL bedelle kullanmaktaydım. Hattıma... tanımlı taahhüt 06.07.2026 tarihinde sona ermiş, tarife yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma aynı paket için aylık 370 TL gibi son derece fahiş bir fi
Vodafone hattım için yaklaşık 3 aydır faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Bütçeme uygun, aylık yaklaşık 300 TL civarında... ve 18 GB internet içeren bir faturalı paket talep etmeme rağmen, müşteri hizmetlerini her aradığımda bana en düşük 440 TL civarında tarifeler sunuluyor ve bu ücretler benim için o
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından sorun çözülmüştür. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
