Vodafone hizmetleri

Vodafone Türkiye faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran ayında tarifemin bitmesine rağmen müşteri hizmetleri tarafından hi...çbir şekilde bilgilendirme veya arama yapılmadı. Herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan, tarife bitişi sonrası hatta devam edildi ve bu nedenle beklemediğim şekilde yüksek fatura...

Vodafone’a ait “Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tari...fesini İstanbul’da kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, her...

Vodafone yanımda uygulamasından Huawei Watch GT 5 ürününü faturaya ek olarak satın aldım. Ertesi gün bayiye gittiğimde H...uawei Watch GT 6, indirimli şekilde aynı fiyata denk geliyordu; ben de onu satın aldım. Yanımda uygulamasından aldığım GT 5 ürününü kutusunu dahi açmadan geri iade ettim. Ancak iad...

Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone Red 100 tarifesine geçtim. Geçiş sırasında k...ampanya ve taahhüt kapsamında Migros’ta kullanılmak üzere 750 TL harcama li...

Vodafone’daki 5059****05 numaralı hattımı Nisan ayından beri hiç kullanmıyo...rum. Mayıs ayının ilk haftasında hattımın kapatılması için talepte bulundum...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Şu anda kullandığım Red 30 paketimin ...taahhüt süresi 15.06.2026 tarihinde sona erecek. Vodafone müşteri temsilcis...

10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Şu anda kullandığım Red20 paketimin taahhüt süresi 21.06.2026 tarihinde so...na erecek. Müşteri temsilcisi tarafından aranarak, hâlihazırda kullandığımdan hem interneti hem de dakikası daha düşük, Red tarifesi ve ayrıcalıkları da bulunmayan, 1000 dakika, 25...

Vodafone hattımda tarife sürem dolduğu için yeni tarifeleri incelerken Vodafone Super 65 tarifesine geçtim. Bu tarifenin... tanıtımında, 2 aylık Vodafone Premium üyeliğinin hediye olarak verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek tarife değişikliğini gerçekleştirdim. Tarife değişikliği son...

21.05.2026 tarihinde saat 15:13’te Vodafone mağazası tarafından (0 531 *** 61 04) tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgi veri...lerek tarife değişikliği yapıldı. Daha fazla internet içeren tarifeye ek bedel ödemeden geçebileceğim belirtildi. Birkaç kez telefonda ek ücretin olmadığını teyit etsem de tarifem ...

Vodafone hattım üzerinden mobil uygulama üzerinden 5 GB haftalık ve 1 GB günlük internet paketi satın aldım. Satın alma ...işleminden sonra SMS ile onay bildirimi gelmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 5–6 saat geçmesine karşın internet paketlerim hatta tanımlanmadı. Paketlerim onay mesajı gelmesine rağ...

Vodafone hattım üzerinden freebyte özelliğini kullanarak toplam 5 GB internet hakkı kazanmak için işlem yaptım. 1 GB’lik... işlemleri sırasıyla 14:17, 14:18, 14:29, 14:41 ve 15:17 saatlerinde gerçekleştirdim, ancak bu işlemlerin hiçbiri hattıma internet paketi olarak yansımadı. İşlemler sırasında ne S...

Vodafone hattımda bulunan 4000 Frebyte ile bugün saat 14:00 civarında Freby...te üzerinden 4 adet 1 GB internet paketi satın aldım. İşlem sonrası “hattın...

Vodafone hattıma ait 2026 Mart ve Nisan dönemine ilişkin faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Normalde aylık yak...laşık 1.600 TL civarında fatura ödemem gerekirken, bu aylarda faturalarım yaklaşık 10.000 TL olarak kesildi. Faturayı detaylı incelediğimde, hiç kullanmadığım yurt dışı internet pa...

Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım 0543 604 ** 21 numaralı telefon hattının yasal sahibi babam m** s** idi. Bab...amın yaklaşık 2,5 yıl önce vefat etmesinden önce, kendisiyle birlikte Keşan’daki Vodafone yetkili bayisine giderek hattın üzerime devredilmesini talep ettik. Ancak bayide görevli o...

Vodafone hattıma yaklaşık 4 aydır bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti olarak 499 TL ve “Aksesuar Ko...ruma” ücreti olarak 650 TL yansıtılmaktadır. Bu paketleri hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde her ay düzenli olarak faturama eklendiğini fark ettim. Durumu far...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir Red'li 18 GB... tarifesinde bulunuyordum. Taahhüt sürem biter bitmez, hem Vodafone mağazal...

Vodafone hattımda önceden 13.000 freebyte internet bulunuyordu. “Kim GB İster” uygulaması üzerinden bugün herhangi bir ö...deme yapmadığım halde sistemde internet yüklendi şeklinde görünüyor, ancak hatta gerçekte herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve kullanamıyorum. Durumu ilettiğimde “Kim GB İ...

Vodafone faturalı hat sahibi olarak 0547 3xx xx 33 numaralı hattımda yaklaş...ık bir yıldır Kırmızı Fırsat 10 GB, 1000 dakika, 250 SMS tarifesini kullanı...