Vodafone hizmetleri

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 400 TL gelmesi gerekirken bu ay Vodafone sisteminde günc...el tutarın 1536,98 TL olduğunu gördüm. Faturada özellikle yaklaşık 1100 TL civarında bir aşım ücreti görünüyor, ancak ben internetimi kesinlikle açmadığım halde bu aşım ücretinin y...

Vodafone Redbox hizmeti için aldığım fatura ve yansıtılan cayma bedeli konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyor...um. Altyapıdan verim alamadığım için hattı kullanamadım ve iade talebinde bulundum. 7 Temmuz’da hattı aldım, 25 Temmuz’da iptal talebi alındı ancak bu talebe rağmen bana herhangi b...

Vodafone’dan mobil imza hizmeti almak için başvuru yaptım ve başvurum onaylandıktan sonra tarafıma, sim kartımı en yakın... mağazadan alabileceğime dair bilgilendirme yapıldı. Ancak mobil imza için gerekli sim kart, yaklaşık 20–25 gündür hiçbir mağazalarında bulunamıyor. Bu süre içinde neredeyse arama...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım. Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketimi aylık 300 TL olarak kullanırken, paketi...m bitmeye yaklaşınca bugün yenileme yapmak istediğimde aynı paket için tarafıma 1.130 TL gibi fahiş bir fiyat teklif edildi. Yıllardır müşterisi olmama rağmen bu kadar kısa sürede ...

Vodafone’da aylık sabit ücreti 436 TL olan 30 GB kotalı tarifem için Ağustos 2026 döneminde faturama 4.750 TL aşım ücret...i eklenmiş ve toplam 5.568,50 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Yıllardır aynı tarifeyi kullanan ve 30 GB kotasını aşmayan bir abone olmama rağmen bu tutar tamamen haksız bir...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Taahhütlü dönemimde yaklaşık 330 TL civarında bir fatura öderken, taah...hüdüm bittikten sonra aylık ücretimin bir anda 890 TL seviyesine çıkmasıyla büyük bir mağduriyet yaşamaya başladım. Bu artış benim için hem beklenmedik hem de bütçemi ciddi şekilde...

Vodafone Red abonesiyim ve tarifemi yenilemek için 15 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Uygulamada farklı R...ed tarifelerinin ve fiyatlarının açıkça yer almasına rağmen, hem uygulamada hem de müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana sadece fahiş denilebilecek ve oldukça yüksek kalan ...

Vodafone’a e‑sim üzerinden numara taşıma başvurumu 12.08.2026 tarihinde yaptım ve onay işlemi 15.08.2026 saat 05.30’da g...erçekleşti. Onayın ardından hattım taşındı; ancak bu saatten itibaren hattımı hiç kullanamıyorum. Telefonda sürekli PUK girme ekranı çıkıyor, SIM karta erişilemediği ve operatörle ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, hattımın sonu 9179 ile bitiyor ve yaklaşık 6 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Müşte...ri hizmetlerini her aradığımda hattımın üzerine kayıtlı olan telefonları ve bu cihazlar için toplamda ne kadar borcum kaldığını öğrenmek istiyorum ancak her seferinde yanlış birime...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a geçiş yaparak mobil hattımı faturalı tarifeye taşıdım. Ancak şu an kullandığım tarife beni...m için yetersiz kaldığı için tarifemi değiştirmek istiyorum. Buna rağmen, üzerinden 1 ay geçmiş olmasına karşın hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinde sade...

Vodafone’un kampanya olarak sunduğu 3 aylık Youtube.com Premium hediyesinde...n faydalanamıyorum. Kampanya sayfasından yönergeleri takip ederek Youtube.c...

Vodafone hattımı yıllardır kontörlü olarak kullanıyordum, geçen sene faturalıya geçtim ve bir yıl boyunca herhangi bir s...orun yaşamadım. Taahhüt yenileme sonrasında faturam beklediğimden yüksek gelince müşteri hizmetlerini aradım. Bana, sistemsel olarak kendilerinden kaynaklı bir sorun olduğunu, bu f...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şekilde tarife değişikliği yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulam...asında “Geçebileceğin tarife bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve tarafıma hiçbir tarife sunulmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bekleyin düzelir” d...

11 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma internet paketi satın almak için 660 TL ödeme ya...ptım. Ücret Ziraat Bankası hesabımdan eksiksiz şekilde tahsil edilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve işlem uygulamada başarısız olarak göründü. Bu durum üzerine Vodafone ...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hizmetlerden genel olarak memnunum. Ancak kullandığım hat artık kardeşim tarafından ...kullanılacağı için yüksek internet içeren tarifelere ihtiyacımız bulunmuyor. Temel konuşma ihtiyacını karşılayacak ve **en fazla 5 GB internet içeren, mümkün olduğunca düşük ücretl...

Vodafone’da aylık 25 GB internet içeren 540 TL’lik tarifemi kullanırken söz...leşmemin bitmesine yaklaşık 10 gün kala 6 Ağustos’ta müşteri hizmetleri tar...

Vodafone’a ait, sonu 0310 ile biten faturalı hattımda, mevcut internet paketim bittikten sonra herhangi bir talebim veya... açık onayım olmaksızın hattıma otomatik olarak ücretli “Akıllı İnternet Aşım Paketleri” tanımlanmıştır. 04.08.2026 tarihinde 240 TL karşılığında 500 MB, 15.08.2026 tarihinde ise 2...

Vodafone hattım için 17.02.2026 tarihinde fesih talebinde bulundum ve e-Devlet üzerinden de “fesih başvurusu tamamlandı”... olarak görünüyor. Buna rağmen hattım kapandıktan sonra tarafıma 783,50 TL tutarında borç çıkarılmaktadır. Fesih işleminden sonra hattımı kırıp attığım için herhangi bir şekilde k...

Vodafone hattım 530 *******77 üzerinde bilgim dışında TikTok ek paketi tanımlanmış. Geçen ay bu paketin aylık 199 TL ola...rak hattıma yansıtıldığını öğrendim. Bu paketi hiç kullanmadım ve onayım olmadan başlatıldığını düşünüyorum. Ayrıca iptal etmek için de 77 TL gibi bir ücret talep edildiğini sonrad...