Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Teslimat Vaadi Yerine Gecikme Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Tuğba
21 Ekim 2025 18:19
334

Vodafone’dan 11 Pro model cihazı, “İstanbul içi 3 saat içinde hızlı teslimat” vaadiyle bugün saat 13:10’da sipariş verdim. Sipariş numaram: 1003373689. Teslimat adresi olarak iş yerim olan Etiler Dünya Göz Hastanesi’ü seçtim. Siparişim en geç saat 18:00’de ulaşacak denmesine rağmen, saat 18:00’de cihazın gelmeyeceğini ancak kendi girişimlerimle öğrenebildim. Bu süreçte gereksiz yere iş yerimde mesai yaptım ve mağdur oldum.

Vodafone satış birimine ulaşmak için yaklaşık 10 dakika bekledim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ön ödeme olarak 3.000 TL Nakit ödedim, fakat henüz hiçbir iade işlemi gerçekleşmedi. İade veya iptal için de 4 iş günü beklemem gerektiği söylendi.

Vodafone’dan ödemenin derhal iadesini, yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini ve boş yere yaptığım mesainin telafi edilmesini talep ediyorum.

21 Ekim 2025 18:51 (Şikayetten 32 dakika sonra)
21 Ekim 2025 21:42
Tuğba
Tuğba
21 Ekim 2025 21:57

Çözüm sağlanmadı arayıp işleminizi inceleyip döneceğim denildi yardımcı olunmadı telafi edilmedi ne cihazım var ne ücret iadesi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Sistemde Görünmüyor

profile
Atacan
02 Ekim 2025 14:39
534
siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-ve-sistemde-gorunmuyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Apple Watch Siparişim Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Mehmet
11 Ekim 2025 16:35
89
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri