Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone B***** Ö*** 1 GB İnternet Hediye Paketi Hattıma Yüklenmedi

48

Vodafone faturalı hattıma B***** Ö*** 1 GB internet hediyesi tanımlanacağına dair bir link gönderildi. Bayramın ilk günü bu linke defalarca tıklamama rağmen internet paketi hatta hiç yüklenmedi.

Linke bastığımda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor ve hediye 1 GB hattıma tanımlanmıyor. Bu nedenle B***** boyunca bu haktan yararlanamadım ve halen hatta yansımış bir hediye görünmüyor. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım, önce buradan durumu paylaşmak ve çözülmesini talep etmek istedim.

B***** için tarafıma tanımlanacağı belirtilen 1 GB internet paketinin, kampanya koşulları doğrultusunda hattıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.

29 Mayıs 23:04 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Mayıs 12:59

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Mayıs 14:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tanımlanmayan 1 GB Hediye İnterneti, Çözüm Bekliyor

177

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Hediye olarak tanımlanması gereken 1 GB internet hakkım iki farklı seferde hatta ...

Kolay Paket Yüklediğimde Hediye İnternet Tanımlanmadı

225

Vodafone faturasız hattıma Kolay Paket yüklerken kampanya kapsamında hediye internet verileceği vaat edilmesine rağmen, ...

Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasında 3 GB Hediye İnternet Paketi Tanımlanmadı

212

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün e-p...

3 GB Hediye İnternetim Hatta Tanımlanmadı

173

Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen hatta tanımlanması gereken 3 GB hediye internetim bugün hatta yüklenmedi. Kampa...

1 Destek

Yıllık 10 GB İnternet Hediyesi Bu Yıl Verilmedi

359

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl yılbaşında hattıma 1 haftalık 10 GB internet hediyesi tanımla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Uyarısı Mağduriyeti

Vodafone AşımUyarısı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri