to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda Çark çevir uygulaması üzerinden 3 gün önce 3 gün geçerli 30 GB hediye internet kazandım. İnterneti kullanmak için hattımda paketi aktif etmeye çalıştığım anda bana SMS ile 500 MB internetimin tamamen kullanıldığı ve hatta 1 GB internetin 215 TL karşılığında yüklendiği bilgisi gönderildi. Oysa o sırada yeni Çark çevir yapıp hediye internet kazanmıştım ve ücretli bir kullanım yapmadım.
Bayram nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerine ya da başka bir kanala ulaşarak destek talep etme şansım olmadı. Hattım 541 *******12 numaralı Vodafone hattıdır.
Bu haksız ve iznim olmadan yapılan 215 TL’lik ücretlendirmenin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda internetim tükendi fakat Çark uygulamasından kazanmış olduğum hediye internet paketlerim (GB) hala aktifti. Ancak sistem bu paketleri kullanmak yerine bugün (07.05.2025) 110 TL karşılığında ek internet paketi yükleyip ücretlendirme yapmıştır. Bu durum tamamen kullanıcı aleyhine bir...
Vodafone “Hediye Çarkı” özelliğinde birkaç gündür sorun yaşıyorum. Çarkı döndürdüğümde kazandığım haklar hatta tanımlanmıyor ve sık sık “Üzgünüz, bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Bugün (Pazar) da denedim ve bu hafta hakkımı kullanamamış oldum. Denemelerimi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, h...
Vodafone hattımda Hediye Çarkı kampanyasından zaman zaman faydalanıyorum. Geçtiğimiz günlerde çarkı çevirerek 1 gün geçerli 1 GB internet hakkımı zaten kullandım. Ancak bugün saat 04.36’da “Hediye çarkı'ndan kazandığınız 1 gün geçerli 1 GB internet paketiniz hesabınıza yüklenmiştir. Güle güle kullan...
Vodafone hediye çarkını 12.12.2025 tarihinde faturalı hattım için çevirdim ve haftalık 3 GB internet kazandım. Saat 18:08’de hediyenin hattıma yüklendiğine dair SMS aldım. Ancak 18:12’de “%80’ini kullandınız”, 18:13’te ise “paketinizi tamamen tükettiniz” şeklinde mesajlar geldi. Bu süre içerisinde t...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda kullandığım Çark kampanyasından neredeyse hiç hediye internet kazanamıyorum. Eskiden Çark’ı çevirdiğimde her hafta düzenli olarak 2, 3 hatta 5 GB gibi internet paketleri geliyordu, bu yüzden hattı severek kullanıyordum. Aylardır her hafta Çark’ı çeviriyorum ...
Yorumlar