Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Çarkı'ndan Kazandığım 4 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı

profile
29 Mayıs 22:05
31
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim sağ olun”

Vodafone hattım kısıtlıyken 26 Mayıs saat 08.46’da Vodafone Hediye Çarkı’nı çevirdim ve 3 günlük 4 GB internet kazandığıma dair bilgi aldım. Ardından SMS olarak “hediyenizi tanımlayamadık, en geç 48 saat içinde halledeceğiz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Buna güvenerek ilerleyen saatlerde faturamı ödeyip hattımı açtım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 4 GB internet hattıma hiç tanımlanmadı.

Hediye kazanmış olmama ve elimde ekran görüntüsü şeklinde kanıtlar bulunmasına rağmen internet paketimin tanımlanmaması nedeniyle mağdur oldum. 8126 ile biten hattıma, Hediye Çarkı’ndan kazandığım 3 günlük 4 GB internet paketinin derhal ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

29 Mayıs 22:41 (Şikayetten 36 dakika sonra)
Eren
Eren
29 Mayıs 22:43

Çok teşekkür ederim sağ olun

30 Mayıs 13:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Çarkı'ndan Kazandığım 50 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
Tuğba
19 Mayıs 11:29
116
5
İsmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Çark Uygulamasından Kazandığım 40 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
İsmet
21 Mayıs 08:59
58
"Vodafone tarafından tarafıma geri dönüş sağlanmış ve hattıma 50 GB internet paketi tanımlanmıştır. Yaşanan aksaklığın giderilmesi ve müşteri memnuniyeti adına gösterilen ilgi için teşekkür ederim. Süreç boyunca geri dönüş sağlayan ve yardımcı olan ekibin ilgisinden memnun kaldım. Sorunumun çözülmüş olması sebebiyle teşekkürlerimi iletiyorum."

Vodafone Hediye Çarkından Kazandığım İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
21 Ekim 2025 13:50
506
vodafone-hediye-carkindan-kazandigim-internet-hattima-tanimlanmadi-2.jpg
vodafone-hediye-carkindan-kazandigim-internet-hattima-tanimlanmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri