to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kampanya Bağlantısı Çalışmadığı İçin 750 TL Migros Hediye Çeki Alamadım
Vodafone hattımı geçtiğimiz salı günü Espark Vodafone mağazasından taşıdım ve aynı işlem sırasında yeni hat alımı da yaptım. Bu işlem öncesinde ve sonrasında tarafıma, hat taşıma ve yeni hat alımında 5 Mayıs – 31 Haziran tarihleri arasında geçerli 750 TL Migros hediye çeki verileceğine dair kampanya mesajı gönderildi.
Mesaj içindeki linke tıkladığımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümüne yönlendiriliyorum ancak burada “kampanyaya ulaşılamıyor” bilgisiyle karşılaşıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Farklı denemelerime rağmen link üzerinden hediye çeki tanımlaması yapılamadı.
Konuyla ilgili Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden destek almaya çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve 750 TL Migros hediye çekimi hala kullanamıyorum. Hat taşıma ve yeni hat alımı işlemlerini, özellikle bu kampanyadan faydalanacağım bilgisine güvenerek yaptığımı belirtmek isterim.
Vodafone’dan, kampanya şartlarını sağladığım göz önüne alınarak 750 TL Migros hediye çeki kodunun tarafıma en kısa sürede iletilmesini ve sistemsel sorun sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
