to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
20 Haziran 2026 tarihinde mobil hattımı İzmir’deki bir Vodafone bayisi üzer...inden Vodafone’a taşıdım. İşlem sırasında bayideki görevli, hattım açıldığı
Vodafone’da yeni geçtiğim faturalı hattımda yaşadığım internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sıkıntıyı paylaşmak istiyor...um. Hediye olarak verilen Çark kampanyasından 1 GB internet kazandım, ancak bu hediye internet yaklaşık 3 dakika içinde tamamen bitti. Üstelik bundan hemen önce de kendi tarifemdek
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptığımız gün, bayide bize Migros’tan hediye çeki verileceği söylendi. “Geçişi bugün yapa...rsanız size kod gelecek, istediğiniz gibi alışveriş yapabileceksiniz” denilerek hem kendi hattımı hem de kızımın hattını bu kampanya vaadine güvenerek Vodafone’a taşıdım. Aradan 4
20.06.2026 tarihinde bireysel faturalı hattımı Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçirdim. Bu işlem sırasında tarafıma ...750 TL Money puan hediyesi tanımlanacağı açıkça taahhüt edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu puanlar hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili hem Vodafone müşteri hizmetle
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattımı 18 Haziran’da Vodafone bayisi üzerinden başka operatörden ...Vodafone’a taşıdım. Hattım 20 Haziran’da aktif oldu. Bu işlem sırasında ban
"Çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
Geçtiğimiz hafta Vodafone üzerinden faturalı hattım için tarife değişikliği... işlemimi gerçekleştirdim. Bu işlem karşılığında tarafıma 48 saat içerisind
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Hattıma tanımlı hediye internet paketim henüz bitmeden, 23.06.2026 tarihinde gece ...00:31 sularında hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlandığını gördüm. O sırada telefonumda arka planda güncelleme kapalıydı, mobil veri de kapalıydı. Buna rağmen 00:31’
"Şikayetimin ertesi günü çözüm merkezi tarafından arandım ve sorunum çözüldü."
23 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Yurtiçi 5g sınırsız tarifesine geçiş yap...tım. Bu tarife ile birlikte 1500 TL tutarında Migros hediye çeki verileceği
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 22 Haziran tarihinde müşteri temsilcisiyle ya...ptığım görüşmede, tarife değişikliği yapmam halinde Migros’tan 1500 TL’lik
Vodafone hattıma ait haziran ayı telefon faturamda, bana 2 ay Premium hizmetinin hediye olduğu söylenmesine rağmen, fatu...rama iki kez Premium ücreti ve ek kalemler yansıtıldı. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturamda, 27 TL telsiz kullanım ücreti ve 100 TL civarında Premium ücreti eklenmiş
Vodafone’un mobil hatlar için sunduğu Link At Kazan kampanyasına katıldım. ...Kampanya kapsamında paylaştığım link üzerinden iki yeni müşteri getirmeme r
"İlgilendiğiniz ve talebimi yerine getirdiğiniz için teşekkür ederim"
16 Haziran 2026 tarihinde mobil hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattı taşıma iş...lemini yaptığım İstanbul’daki Vodafone bayisi, hattım açıldığında tarafıma
05.06.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşımam durumunda Migros’ta 750 TL değerinde alışveriş hediyesi... tanımlanacağı belirtildi ancak bugüne kadar hattıma herhangi bir hediye yüklenmedi. Ek bir işlem yapmam gerektiğine dair özellikle bir bilgi verilmedi, hattımı taşımamın ve inter
"İmran Hanım Bana Çok Yardımcı Oldu Kendisine Teşekkür Ediyorum"
21.06.2026 tarihinde saat 23.10’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, ...faturalı hattıma bana uygun bir tarife sunulmadığı için hattımı faturasız h
Vodafone hattımı kampanya kapsamında başka operatörden Vodafone’a taşıdım. Belirli tarihler arasında hat geçişi yapan mü...şterilere özel 750 TL Migros Money hediyesi olacağı bilgisi verildiği için bu kampanyaya dahil oldum. Hattım faturalı ve numaramın son 4 hanesi 6825’tir. Kampanya kapsamında taraf
09.06.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma talebinde bulundum. 13.06.2026 tarihinde hattım Vodafone’a taşındı. Hattımı b...ayiden değil, online olarak taşıdığım için Migros 750 Money puan hediyesi kampanyasından faydalanmam gerektiği belirtildi ve bunun için SMS beklemeye başladım. 13.06.2026 tarihind
19 Haziran 2026 tarihinde Vodafone hattımı yeni bir tarifeye geçirerek 12 aylık taahhütle aylık 990 TL bedelli 5g Red Sı...nırsız tarifesini satın aldım. Bu tarife kapsamında 1.500 TL değerinde Migros Money Para hediye kampanyası olduğu, paketin tanımlanmasının ardından en geç 48 saat içinde Vodafone Y
11.06.2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma, sınır yakınlığı nedeniyle hattımın kendiliğinden Yunan operatörüne geçmesi ...sonucu, bilgim ve isteğim dışında yaklaşık 500 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu kullanım Çanakkale Ayvacık Korubaşı Köyü bölgesinde, tamamen Türkiy
Vodafone’un “şanslı saatler” kapsamında sunulan hediye internet kampanyasına katıldım. Saat 14.00 civarında ankete girdi...m, soruları cevaplayıp anketi tamamladım ve ekranda anketimin kayıt altına alındığı bilgisi gösterildi. Ancak buna rağmen hattıma hiçbir şekilde hediye internet tanımlanmadı. Aynı
Vodafone mobil hattım 0501036**** için Haziran başında tamamen bilgim ve onayım dışında tarifemden çıkış yapıldı ve fatu...rama 1.565 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu işlem yapılırken tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi, müşteri temsilcisinin ilgisiz ve hatalı yönlendirmeleri nedeniy
"Teşekkür"
Vodafone’dan tarafıma şu SMS gönderildi: “Tarifenizin indirimi bitmeden hemen yenileyin, kullanımlarınıza 12 ay boyunca... 225,0 TL sabit fiyat garantisi ile devam edin. Üstelik Hediye Çarkı'nda her hafta çift çevirme hakkı ve ayda garanti 10 GB internet içeren Yanımda Premium üyeliği 2 ay ücretsiz si
Vodafone’un 13.05 tarihli Şanslı Saat kampanyasından 10 GB internet kazandım ancak bu hediye internet hakkım hattıma tan...ımlanmadı. Uygulamada kazandığım görünmesine rağmen hattımda herhangi bir ek internet paketi yer almıyor. Vodafone’dan, kampanya kaydımın kontrol edilerek kazandığım 10 GB hediye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
