Vodafone Uygulama Hatası Çift Ek Paket Ve Fazla Ücret İptali
"Sorunuma hızlı bir şekilde çözüm sunulduğu için çok teşekkür ederim"
"Sorunuma hızlı bir şekilde çözüm sunulduğu için çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir paket fiyatlarının gereğinden fazla pahalı olma...sından şikayetçiyim. Uygulamada karşıma çıkan paket ücretleri makul seviyenin çok üzerinde ve her yenileme döneminde daha da artmış durumda. Bunun yanında Happy hediye çarkını ne
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 haftadır internet kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hediye olara...k verilen 3 günlük 2 GB paketimin hâlâ yaklaşık 400 MB’ı olmasına rağmen, kendi paket internetimden düşüş oluyor. Hediye paketin bitmemesine rağmen ana paketimin kotasının azalması
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından taahhüt edilen 2 kez Çark çevirme hakkımdan faydalanamıyoru...m ve firmanın bu konuda müşteriyi yanıltan bir kampanya yürüttüğünü düşünüyorum. Uygulamada Hediye Çarkı’nı çevirmek istediğimde sürekli olarak 4,5g servisini ayarlardan aktif etme
"Işık hızıyla çözdüler süreci. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy ...kampanyası kapsamında Migros’tan 500 Money hediyesi hakkım görünmesine rağm
Vodafone hattım için 5g Red sınırsız tarifeye geçtiğimde tarafıma 1500 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilen kampa...nyadan yararlanmak istedim. Geçtiğimiz gece hem 0543*****42 numaralı hattımı hem de 0541*****42 numaralı hattımı bu tarifeye geçirmeme rağmen herhangi bir hediye çeki SMS’i veya ko
"1.500 TL Migros puan yüklendi. Teşekkürler."
3–5 Haziran tarihleri arasında bir hattımı Vodafone’a taşıdım, ayrıca yeni bir hat daha aldım. Bu işlemleri yaparken, he...r bir hat için Migros’tan 750 TL olmak üzere toplam 1500 TL değerinde Migros Money hediye çeki kampanyasından yararlanacağım söylendi ve bununla ilgili SMS de aldım. Taşıdığım hat
"Sağ olsunlar hizmet memnuniyetinede önem veriyorlar"

10.07.2026 tarihinde saat 20.48’de Yanımda uygulaması üzerinden hattıma sınırsız paket satın almak istedim. Uygulamada “...yükleme işleminiz başarısız” uyarısı almama rağmen, hemen ardından bankamdan 1299 TL harcama uyarısı geldi. Bunun üzerine hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm tem
Vodafone hattımı yaklaşık 1 haftadır aktif olarak kullanıyorum ve özellikle Hediye Çarkı kampanyasından verilen internet... hakları konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 5g red 100GB Sınırsız TikTok tarifesinde olmama ve her ay yaklaşık 1100 TL fatura ücreti ödüyor olmama rağmen uygulama üzer
Vodafone hattım için Vodafone Hediye Çarkı üzerinden “11/07/2026 tarihine kadar, her gün 07:00 - 19:00 saatleri arasında... geçerli 3 GB Gündüz Kuşağı” internet paketi tanımlandı. Buna rağmen, paket süresi ve belirtilen saatler içinde mobil verimi açtığımda, hattımda hediye internet bulunmasına rağmen
Vodafone faturalı hatta ait internet paketimle ilgili Haziran ortasından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattıma tanımla...nan GB'ler normal kullanımda bile çok hızlı tükeniyor, ayrıca her gün katıldığım Çarkı Çevir kampanyasında neredeyse sürekli sadece 1 GB hediye veriliyor ve bu 1 GB da aynı şekilde
"İlgi alaka güzeldi teşekkürler sorun halledildi"
Vodafone tarafından 07.07.2026 tarihinde saat 15.21 civarında tarife değişi...kliği için arandım. Görüşmede bana sınırsız internet, sınırsız SMS, sınırsı
23 Haziran’da kendi adıma Vodafone sınırsız faturalı tarifeye geçtim. Kampanya kapsamında 1500 TL Migros hediye çeki ver...ileceği bilgisiyle bu tarifeye geçiş yaptım. Faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra hediye çekimi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 3 Temmuz’da tekrar aramam gerektiği
Vodafone hattımda biriken 1000 puanımı kullanarak 09.07.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 2 GB internet paket...i satın aldım. İşlem başarılı görünmesine rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldığı ve 24 saat içinde paketin tanıml
"Teşekkürler"
Vodafone’un düzenlemiş olduğu C**** Ö**** testi kampanyasına katıldım. Kamp...anyaya göre testi tamamlayanlara 5 GB internet hediyesi verileceği belirtil
"Teşekkürler saygıdeğer Vodafone"
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, numaram 0541 *** 4846 ile bitmektedir. Haziran ayına ait faturamda onaylamadığım v...e kampanya şartlarına uymayan ücretlendirmeler yapıldığını fark ettim ve faturam bin liradan fazla gelmiştir. Bu durum hem maddi olarak hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağd
"Teşekkürler"
Vodafone’un hem ev interneti hem de mobil hattını kullanıyorum. Haziran 2026 döneminde ev internetim kesildi, bu nedenle... mağdur oldum ve tarafıma mobil hattım üzerinden internet tanımlandı. Ayrıca Vodafone uygulamasındaki hediye çarkından 200 GB hediye internet kazandım ve bu nedenle kullanımımı, ve
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red Sınırsız tarifemin süresi dolmak üzereyken 7 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone t...arafından arandım. Daha avantajlı ve kampanyalı bir Red tarifesi olduğu, bu kampanya kapsamında da Migros Money 1500 puan hediyesi verileceği söylendi, ayrıca buna benzer çeşitli a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99