"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone hediye
15.181 şikayet
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda Premium Üyeliği Aktif Edilemiyor
Vodafone hattımı yeni faturaya geçirdikten kısa bir süre sonra tarafıma, Vodafone Yanımda Premium üyeliğini 2 ay hediye ...olarak kazandığıma dair SMS geldi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girip bu hediyeyi kullanmak istediğimde, sistem beni doğrudan ödeme ekranına yönlendiriyor ve kampanyadan fay

"Arayan müşteri hizmetlerine teskkredrm"
Migros Hediye Çekleri Vodafone Hattıma Tanımlanmadı, Çözüm Talebi
Vodafone hattım üzerinden katıldığım kampanya kapsamında toplam iki adet 500 TL’lik Migros hediye çeki almam gerekiyordu...; ancak bu hediye çekleri hattıma bir türlü tanımlanmadı. Yaklaşık iki aydır bu konuda oyalanıyorum ve sorun hâlâ çözülemedi. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone Hediye Çarkı 40 GB Paketi Tek Günle Sınırlı
Vodafone Hediye Çarkı üzerinden bugün hattıma tanımlanan 40 GB internet paketinin sadece bir gün geçerli olması beni rah...atsız ediyor. Günlük 40 GB gibi yüksek bir kullanım hakkı verilip bunun yalnızca bir günle sınırlandırılması, kullanıcılara gerçekçi olmayan bir kullanım imkanı sunuyor ve kendimi
E-posta Doğrulamasına Rağmen 3 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone faturasız hattım için geçerli olan “E-posta doğrula 3 GB kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün e-pos...ta adresimi başarıyla doğrulamama rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 3 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Hattıma ait numara 0553********37’dir. Kampanya koşullarını eksi
Hediye İnternet Sözü Aşağı Çekildi, 90 TL Haksız Kesinti Geri Ödenmedi
Yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone faturasız hat abonesiyim. 1 Nisan tarihinde 5g geçişi kapsamında bir gün sınırsız internet ...verileceğine dair hediye internet mesajı aldım. Ancak bu mesajdan sonra internet kullanımım, hatta yüklü olan bakiyemden ücretlendirilerek düşülmeye başladı. Toplamda yaklaşık 90

Kampanyaya Katıldım Ama Hediye İnternet Hatıma Tanımlanmadı
Vodafone’un “Elektronik Atık Karşılığı Hediye İnternet” kampanyasından bugün iki kez yararlandım ve her işlemde toplam 1...0 GB hediye internet hakkı kazandığıma dair SMS tarafıma ulaştı. Ancak hatta herhangi bir hediye internet tanımlaması yapılmadı, paketlerimde bu kullanım hakkı görünmüyor. Konu il
10 GB İnternet Sadece 6 Saatte Verildi: Hediye Çarkı Kampanyasında Adaletsiz Zaman Sınırı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasıyla ilgili rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Kısa bir süre önc...e çarkı çevirdiğimde hattıma 10 GB internet tanımlandı ancak bu internet yalnızca 6 saatlik olarak verildi. Verilen hediye miktarı ile kullanım süresi arasında hiçbir orantı olma
Vodafone Tarife Değişiminde Yanımda Premium Sözünü Tutmadı
Vodafone faturalı Uyumlu 15 GB tarifesine Şubat 2026 sonu itibarıyla geçerk...en, bana 2 ay boyunca Yanımda Premium üyeliğinin hediye edileceği söylendi.
Vodafone Hediye Çarkı'nda İkinci Çevirme Hakkımın Tanımsız Kalması Ve Yanıltıcı Sunumu
Vodafone mobil hattımın sonu 5028 ile biten numaram üzerinden Vodafone Hediye Çarkı kampanyasında yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Hediye Çarkı’ndan kazandığım, hakkım olan ikinci kez çevirme hakkım tarafıma tanımlanmadı. Buna rağmen Vodafone bunu sanki ekstra bir doğum günü hediyesiymiş g
Vodafone 750 Money Puanları Yüklenmedi
Vodafone yüklenmeyen 750 Money puanlar Merhabalar ramazan ayına özel tarife değişikliği yapan müşterilere özel 750 Mone...y hediye kampanyasında olan puanlarım. 1.5 ay gibi bir süre geçmesine rağmen tarafıma yükleme yapılmadı 6 kez şikayet çağrısı olmasına rağmen sorunuma çözüm bulunmadı. Ve 5 yıl dan
Vodafone Hediye Çarkı’nda Sürekli Hata: Bir Şeyler Ters Gitti
Vodafone hattım için aldığım abonelik kapsamında yaklaşık 1 haftadır Vodafone Hediye Çarkı’nı kullanmaya çalışıyorum anc...ak her denememde çarkı çevirirken “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle aboneliğin bir parçası olan bu kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Şu ana kad

Vodafone’un 500 TL Migros Money Puanı Sözünü Tutmaması Ve Son Gün Şartı Getirmesi
Vodafone hattıma 3 Nisan 2026 tarihinde saat 11.45 civarında 5g Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu paketin yanında 500... TL değerinde Migros Money puan hediye edileceği taahhüt edildi ancak 14 Nisan’a kadar hattıma herhangi bir puan tanımlanmadı. 14 Nisan öğleden sonra saat 16.00 civarında hattıma
Yanlış SMS İle Ücretsiz Yanımda Premium Üyeliği Sağlanamadı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma bu ay gönderilen SMS’te, 2 ay geçerli hediye Yanımda Premium üyeliği kaza...ndığım açıkça belirtilmiştir. Ancak SMS’te yer alan linke tıkladığımda doğrudan ödeme ekranına yönlendirildim ve ücretsiz üyelikten faydalanamadım. Daha önce bu kampanyadan yararl


Vodafone 5G Yenilemesinde 750 TL Migros Çeki Verilmemesi
Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden 29.03.2026 tarihinde “5G’ye Hazır 10 GB” tarifemin taahhüdünü yeniledim. Bu işlem ...sırasında tarafıma Migros’ta kullanılmak üzere 750 TL’lik hediye çeki verileceği söylendi ve bu kampanya Vodafone uygulamasında da görünüyordu. Bu vaat üzerine taahhüdümü yeniledim
Şanslı Saatler Hediye İnternet Ücretlendirilmesi Sorunu
Vodafone faturasız hattıma “Şanslı Saatler” kampanyası kapsamında hediye internet tanımlandı. Dün hattıma yüklenen bu he...diye internetin bugün süresinin dolduğu belirtilerek “hediye datanızın kullanım süresi dolmuştur, data kullanımlarınız paketinizin tarifesinden ücretlendirilecektir” şeklinde SMS a
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Söz verdikleri tarifeye geçişimi sağladılar. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
15 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetinde Çelişkili Bilgi
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 15 GB hediye kampanyasından yararlanmak için 5 Nisan tarihinde defalarca işlem y...aptım ancak internet paketim hatta bir türlü tanımlanmadı. İşlem her seferinde yapılmış gibi görünmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye internet yüklenmedi. Bu durum üzerine m
Vodafone Yanımda Uygulaması Açılmıyor Ve Destek Yanıtı Yok
Android telefonumda uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiçbir şek...ilde açılmadan anında kendi kendine kapanıyor. Yaklaşık bir buçuk aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte telefonu yeniden başlatma, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi önerilen
Vodafone Aşım Ücretleri Haksız, İptal Ve Düzeltme Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red'li 15 tarifesindeyim. Normalde aylık faturam yaklaşık 250 TL iken, Nisan 202...6 döneminde tarafıma aşım ücreti adı altında toplam 1.402,25 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutar bana göre tamamen haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır. Aynı dönem
Sınırsız Kolay Paket Satın Alımında Verilen 500 TL Migros Hediye Çeki Teslim Edilmedi
16 Mart 2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Vodafone faturasız hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız Ko...lay Paket” tarifesini 1.199 TL ödeyerek satın aldım. Bu tarife kapsamında kampanya olarak 500 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilmesine rağmen bana bu hediye sunulmadı. Kamp
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















