to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini kullanırken 04 Mayıs 2026 tarihinde sürekli hata almaya başladım ...ve çarkı hiçbir şekilde çeviremedim. Uygulamaya her girişimde çarkı çevirmeye çalıştığımda ekranda “Bir sorun yaşandı, tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve ne kadar denesem de aynı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini bugün iPhone üzeri...nden defalarca denememe rağmen sürekli “Hay aksi” hatası alıyorum ve çarkı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 4 Mayıs gece 00.00’den bu yana defalarca çevirmeme rağmen sürekli hata ...alıyorum ve hiçbir şekilde hediye kazanamıyorum. Ekranda her denememde “Hay aksi... Bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz. 15d823a4-5ae3-405f-BD13-e401ac8c20da” şeklinde bir ha
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan kampanyasını farklı günlerde üç defa kullandım ve her seferinde bana sınırs...ız internet paketi hediyesi çıktı. Ancak sınırsız paket çıktığı anda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı alıyorum ve paket hatta tanımlanmak yerine bana sadece yeniden çevir
"Sorunum profesyonelce ve eksiksiz şekilde çözüldü. Verilen destekten dolayı teşekkürler."
Vodafone’un mobil uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini kullanırken sürek...li hata alıyorum ve çarkı çeviremiyorum. Uygulamaya girdiğimde çarkı her çe
3 veya 4 Nisan tarihinde Vodafone'u aradım. Operatördeki hanımefendi çok yardımcı oldu aslında. Bana FreeZone tarifesini... önerdi ben de FreeZone tarifesine geçtim. Tarife ücretinin 430 TL olduğunu 10 GB internet olduğunu ama ekstra olarak 50 GB hediye verileceğini söyledi ben de bu tarifeye geçtim, f
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 24 saattir defalarca denememe rağmen kullanam...ıyorum. Uygulamada çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyor ve bu nedenle kazandığım hediye internet hattıma tanımlanmıyor. Uygulamayı silip yeniden yükleme ve fark
Vodafone faturasız hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı çevirmek istediğimde sürekli hata alıy...orum. Uygulamada çarkı çevirdikten sonra “internet geliyor” yazısı çıkıyor, hemen ardından “hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu şu an yaşamaya başladım ve
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı kampanyasında 04.05.2026 tarihi saat 00.00’dan itibaren sürekli hat...a yaşamaktayım. Çarkı ilk çevirdiğimde sınırsız paket hediyesi kazandım, ancak kısa bir süre sonra ekranda “Hay aksi istenilmeyen hata oluştu” uyarısı çıktı ve kazandığım hediye pa
Vodafone Yanımda uygulamasında, Yanımda Premium’a özel sunulan 2. Hediye çarkını 3 Mayıs Pazar gecesi saat 02.00 suların...da çevirdim ve iki günlük 4 GB internet kazandım. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bu internet paketi hattıma tanımlanmadı. Durumu müşteri hizmetlerine ilet
Vodafone faturalı hattımın son dört hanesi 5702 olan numaramda 04.05.2026 tarihinde internet aşımı yaşadım ve faturama 1...75 TL aşım ücreti yansıtıldı. Aynı dönemde hem Vodafone uygulamasında Çark çevirerek hem de farklı bir uygulama üzerinden hediye internet kazanmama rağmen bu paketler hattıma tanım
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda 30 GB hediye internet hakkım bulunuyor. Hattıma ...tanımlı ek/hediye internet hakları olmasına rağmen, kullanımlarım her sefer
Yeni hattımı 1 gün önce Vodafone’a taşıdım ve hat bugün itibarıyla aktif oldu. Yeni hat alanlara yönelik, tarifeye ek 12... ay boyunca +10 GB internet kampanyasından yararlanmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hediye kodumu girmeye çalıştığımda, yaklaşık 2 saat boyunca sürekli “bilinmeyen bi
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 aydır (Mart, Nisan ve Mayıs dönemlerinde) internet kullanımında ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Kullanılmayan internet hakkım bir sonraki aya “aktarılıyor” gibi gösteriliyor ancak hem geçmiş aydan devreden interneti hem de Hediye Çarkı’ndan kazandığım GB’l
Fibay üzerinden 1000 Fibay karşılığında 1 GB hediye internet paketi dönüştürme işlemi yaptım ancak Vodafone hattıma bu 1... GB’lik hediye internet hiç tanımlanmadı. İşlemden sonra hem Vodafone uygulamasından paketlerimi kontrol ettim hem de SMS kutuma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelip gelmediğine
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:30 civarında Giftbank üzerinden 1.000 frebayt karşılığında 1 GB internet aldım. İşlemden ...sonra frebayt bakiyem düşmesine rağmen ne 1 GB internet hattıma yüklendi ne de tarifem korunarak kullanabildim. Hem “Latin alındı” şeklinde bilgilendirme aldım hem de SMS olarak 1
Vodafone’da tarife değişikliği yaptığım için tarafıma 750 TL’lik hediye kodu verildi. 27.04.2026 tarihinde bu kodu Vodaf...one Pay’e tanımlamak istediğimde sistem kodun geçersiz olduğunu söyledi ve 750 TL tutarındaki hediye bakiyesi hesabıma yüklenmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak için ba
Vodafone’un Mart 2026 döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlediği hediye çekilişine kampanya şartlarına ...güvenerek katıldım. Kampanya duyurusunda çekiliş sonuçlarının 21 Nisan tarihinde açıklanacağının belirtilmesine rağmen, o tarihten bu yana sonuçlarla ilgili hiçbir resmi açıklamaya
Vodafone hattıma bugün saat 10.40 civarında bir ürünün üzerindeki hediye kapak kampanyasından yararlanarak 1 GB internet... tanımlatmak istedim. Kapağın üzerindeki yönlendirmeye göre işlemi yaptım ancak hattıma ne bir onay SMS’i geldi ne de internet paketim tanımlandı. Herhangi bir bilgilendirme almad
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirmeye çalıştığımda sürekli “hay aksi bir şeyler ...ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum. Uygulamaya hem mobil internetle hem de Wi-Fi ile girdiğimde aynı sorun devam ediyor. Faturalı Vodafone m
"Çözüm uzmanına çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım üzerinden “Kazandıran Kazan” isimli servise bilgim ve isteğim dışında abonelik başlatılmıştır. Telefonum...u kullanan kardeşim, kampanya kapsamında internet hediyesi kazanılacağını düşünerek işlem yapmıştır. “Anında 3 GB hediye” ifadesi bulunmasına rağmen hattıma herhangi bir internet t
Vodafone hattım faturalı ve yaklaşık 2 haftadır Gmail güncellemesi ile verilen hediye internet kampanyasından yararlanam...ıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez Gmail güncellemesi yaptım, ancak hiçbir denememde hattıma tek bir kere bile hediye internet tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama
Vodafone faturalı hattım üzerinden bir arkadaşım bana 50 GB internet hediyesi tanımlanacağını söyleyerek işlem yaptı, an...cak sonrasında bu işlem nedeniyle faturama toplamda 600 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu bedel Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda yer alıyor. Üstelik vaat edilen 50 GB internet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
