to read complaints and reviews, or file yours."Çözüldü teşekkürler"
Vodafone’a hattımı taşıdığımda 5g Fırsat 30 GB paketine geçtim. 30 Eylül ay...ında numarasını Vodafone’a taşıyanlara 500 TL Pay Cüzdan hoş geldin hediyes
"Şikayetimizi yayınlamada-ulaştırmada yardımcı olan www.sikayetvar.com a ve şikayet yayınlandıktan yaklaşık 1 saat sonra hızlı bir şekilde dönüş sağlayan Vodafone a ve ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone hattıma 21 Eylül Pazartesi günü saat 18:29’da SMS ile bir kampanya bildirimi geldi. Mesajda, 300 TL ve üzeri ko...lay paket yüklemelerinde 28–30 Eylül tarihleri arasında 300 Money puan hediye edileceği yazıyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek 22 Eylül’de hattıma 355 TL tutarında kolay paket y
Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum ve yeni geçtiğim tarifede, tarife detaylarında 3 ay hediye Yanımda Premium ve...rileceği açıkça yazıyordu. Geçen ay bu yeni tarifeye geçmeme rağmen, o günden beri bu hediyeyi hiç kullanamıyorum ve uygulamada Yanımda Premium yalnızca ücretli seçenek olarak, 129
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Fatura kesim tarihim her ayın son günü ve 30 GB internet hakkı olan bir tarife kullan...ıyorum. Genellikle seyahat etmediğim sürece paketim fazlasıyla yeterli oluyor. 29.09.2026 tarihinde işyerimdeyken art arda önce internet haklarımın yüzde 80’ini, ardından yüzde 100
"Sorunumu hallettiğiniz için çok teşekkür ederim çok kısa sürede bu kadar hızlı yanıt geleceğini beklemiyordum teşekkürler"
Vodafone’a yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım ve normal fatura tutarım yaklaşı...k 350 TL iken, bu ay yaşadığım internet paket aşımı nedeniyle faturamın 150
Vodafone’la yaptığım 2 ay bedava Premium üyelik kampanyası sonrası, 27 Eylül 2026 tarihinde üyeliğim ücretli olarak yeni...lendi ve faturamdan ücret kesildi. Bu yenileme sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasında tanımlanması gereken 150 TL cüzdana yükleme hediye çekim hesabıma yansımadı. Şu anda Vodaf
Vodafone FreeZone 16 yaş altı kampanyası ile ilgili yaşadığım yanıltıcı durum hakkında şikayetçiyim. Uygulama ve reklaml...arda, 16 yaş altı çocuğumu hatta tanımladığımda FreeZone’a geçerek kullandığım kadar internetin hediye edileceği vaadiyle karşılaştım. Bu ifade üzerine işlemleri gerçekleştirdim ve
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
28.09.2026 tarihinde saat 09:25 civarında Ena İletişim – O*** A**** (Bayi K...odu: s371600) Vodafone mağazanıza hattımı Vodafone’a taşımak için başvurdum
Vodafone hattımda 5G’ye hazır 15 GB tarifesine geçtiğimde, yeni fatura dönemi için 2 ay boyunca ücretsiz olarak tanımlan...acağı belirtilen Yanımda Premium üyeliğim hâlâ aktif edilmedi. 21 Eylül’de yaptığım tarife değişikliğiyle birlikte gelen SMS’te, linke tıklamam halinde Yanımda Premium’un hediye ol
Vodafone faturalı hattım üzerinden JBL 530 bt model kulaklığı 27 Eylül tarihinde sipariş ettim, ancak üzerinden günler g...eçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişten bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece özür dileyip internet paketi hediye etmeye çalıştılar. Zaten
Vodafone mobil hattım üzerinden Vodafone Online Cihaz Dünyası’ndan Major 5 kulaklık satın aldım. Satın alım sırasında ür...ünü 12 ay boyunca faturama ek taksitle, aylık 595 TL kampanyalı fiyatla alacağım açıkça belirtilmesine rağmen faturalarımda her ay 700 TL olarak ücretlendirildiğini gördüm. Yani he
Vodafone Yanımda uygulamasında dün gece 00.00’dan sonra hediye çarkını çevirdim ve 1 günlük 1 GB internet hediyesi kazan...dım. Uygulamada hediyeyi kazandığım açıkça görünüyor olmasına rağmen, bu internet hakkı hattıma bir türlü tanımlanmıyor ve bilgilendirme SMS’i de gelmiyor. Hattım faturalı ve mevc
Vodafone hattımda uzun süredir internet paketim alışık olmadığım şekilde çok hızlı bitiyor. Aynı kullanım alışkanlıkları...yla devam etmeme rağmen daha önce yaşamadığımdan çok daha kısa sürede kotam tükeniyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Zaman zaman faturama ek ücret yansıdığı dönemle
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Ekim gecesi s...aat 02:00–03:00 arasında önce normal Çark hakkımı kullandım ve 1 GB internet hattıma tanımlandı, bu paketi kullanıp bitirdim. Ardından Yanımda Premium hakkım olan ikinci Çark hakkı
Vodafone’un “Vodafone Faturasız ile tanışmanın tam zamanı” başlıklı, 30 GB internet, 750 dakika, 750 SMS ve 500 TL hediy...e içeren hoş geldin paketi afişini gördüm ve Turkcell hattımı Vodafone’a taşırken bu kampanyadan faydalanmak istedim. Ancak son iki gündür çevrim içi kanallardan bu paketi bulamıyo
Vodafone Redbox abonesiyim ve Vodafone Happy / Yanımda uygulamasında diğer Vodafone hatlarında sunulan hediye internet k...ampanyalarından yararlanamıyorum. Uygulamada sık sık hata ekranı ile karşılaşıyorum ve Redbox kullanıcılarına bu hakların tanımlanmadığını görüyorum. Bu konuyu Vodafone müşteri hi
"Sorunum çözüldü."
Vodafone’dan 21 - 25 Eylül tarihleri arasında geçerli olan bir kampanya ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Tarafıma SMS ile, bu tarihler arasında tek seferde 300 TL ve üzeri Kolay Paket satın almam durumunda 300 TL Migros Money Puan hediye edileceği bildirildi. Ayrıca aynı kampany
Vodafone’a, numaramı Türk Telekom’dan taşıyarak 5g Fırsat 30 GB faturasız tarifeye geçtim. Bu geçişi İstanbul Bağcılar Y...üzyıl Mahallesi Barbaros Caddesi üzerinde bulunan Vodafone Ersa İletişim bayisinden 30.09.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Geçiş yaparken hem reklamlarda hem de bayideki afişlerde a
02.10.2026 tarihinde faturalı Vodafone hattım için Vodafone Sınırsız Red'li tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği so...nrasında Vodafone tarafından bana SMS ile Yanımda Premium için 2 ay ücretsiz üyelik kazandığıma dair bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak mesajdaki linke tıkladığımda sistemd
Vodafone hattım üzerinden yararlandığım kampanya kapsamında tarafıma 500 TL tutarında Migros hediye kodu verilmesi gerek...iyordu. Bu kodlar tarafıma ulaşmadı, Şikayetvar şikayetim sonrası bana verilse de hiçbir şekilde kod işe yaramadı, Vodafone müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmadı. Yaşadığım
Vodafone faturasız hattıma Tunceli Çemişgezek’teki bayiden Kolay Paket yüklettim. Bu paket kapsamında hatta ek olarak 15... GB hediye internet tanımlanacağı söylendi. Ancak paketi aldıktan sonra hediye GB hattıma yüklenmedi ve internet hakkım doğrudan asıl paketten eksilmeye devam etti. Dün Vodafone Y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
