to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un yeni yıl hediyesi olarak tanıttığı, ücretsiz olacağı söylenen faturalı FreeZone mobil hattım ile ilgili yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hamileyim ve bu süreçte ek bir malı yük çıkmaması için özellikle ücretsiz olduğuna inanarak bu hattı kabul ettim. Ancak bana hediye denilen b
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün Vodafone Yanımda Premium aboneliği başlattım. Abonelik sırasında taahhüt edi...len hediye çarkından 10 GB internet verilmesi gerekiyordu ancak hattıma bu internet hiçbir şekilde tanımlanmadı. Uygulamada belirtilen kampanya kapsamındaki 10 GB internetin hattı
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini 3 gündür her denememde kullanamıyoru...m. Uygulama her seferinde “Bir şeyler yanlış gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde hata veriyor ve ilerleyemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi b
Vodafone faturalı hattımda, paket aşımıyla ilgili tamamen haksız bir ücretlendirme yapıldı. Bu gece paketim ilk kez bitt...i ve hattıma herhangi bir “aşım paketi tanımlandı” bilgisi gelmeden, bir anda “bitti” mesajı alıp Temmuz ayına ait güncel faturama 240 TL aşım paketi ücreti yansıtıldığını gördüm.
Vodafone hattımı çok kısa süre önce 5g Red Sınırsız Tarife paketine geçirdim. Bu tarifeyle birlikte Vodafone Yanımda uyg...ulamasında 2 ay süreyle ücretsiz olarak sunulan Premium hediyeden yararlanmak istedim. Ancak uygulamada hediyeyi almak için işleme devam ettiğimde sistem benden 99 TL ücret talep e
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy “Migros'ta 500 Money” kampanyası kapsamında h...attımda 500 Money hediyesi hakkım görünmesine rağmen, uygulama kampanya kodunu bir türlü üretmiyor ve sürekli hata veriyor. Yaklaşık 3 gündür, üzerime kayıtlı 3 farklı hattan da ay
"Teşekkürler çözdüler 10 dkıka sonra"
Vodafone mobil hattım için geçen ay online kanaldan Sınırsız Red tarifesine... geçtim. Bu tarifenin içinde 1500 TL Money Migros hediye kuponu olduğu açık
"Bugün itibariyle kampanya tutarının faturamdan düşeceği bilgisi verildi. Geç de olsa çözüm için teşekkürler."
"Hızlı çözüm sunduğunuz için teșekkürler"
Vodafone hattımı numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçirdim. Kampanya kaps...amında, numara taşıma sonrası sim kartını mağazadan teslim almam şartıyla h
"Teşekkür"
"12 Temmuz 12.26da hediye çarkı yaptım. Yüklenmedi 48 saatte yüklenecek dedi. Bugün 48 saat boyunca yüklenmeyince Şikayetvar'a yazdım. 1 GB paket verdiler. 51 saat sonra paketim yüklenmiş oldu. En azından şikayet edince çözüm sunuyorlat"
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken bu ayın 12’sinde Vodafone Yanım...da uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğinden k
"İlginiz için teşekkürler, arayan hanımefendi gayet nazik şekilde destek oldu"
"İvedilikle çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifemde kullanmak üzere sınırsız... sosyal medya ek paketi satın aldım. Paketi almama rağmen sistemde aktif edilmemiş ve ben bunu fark edene kadar kullanımım normal internet paketim üzerinden düşmüş. Durumu fark ed
"Bugün itibariyle kampanya tutarının faturamdan düşeceği bilgisi verildi. Geç de olsa çözüm için teşekkürler."
"Teşekkürler iade yapıldı"
15 Haziran’da eşim adına Vodafone hattı için numara taşıma işlemi yaptık, hat 17 Haziran’da açıldı. Hat taşıma kampanyas...ı kapsamında ben ve eşim için kişi başı 750 TL Migros hediye çeki kazanacağımız söylendi. Benim adıma tanımlanması gereken 750 TL Migros Money puanı hesabıma yattı, ancak eşime ait
Vodafone hattımın sonu 9750 ile biten numarama yaklaşık bir hafta önce çark...ı çevirerek 10 GB hediye internet kazandım. Uygulamada 10 GB olarak göründü
Vodafone Pişmanlıktır: Şehir Merkezinde Altyapı Yok, Kendi Sistem Hatalarının Faturasını Tüketiciye Kesiyorlar! Aydın E...feler'de, şehir merkezine yürüyerek sadece 15 dakika mesafede, tamamen apartmanların ve nüfus yoğunluğunun olduğu merkezi bir bölgede ikamet etmekteyim. 15 Haziran 2026 tarihinden
Vodafone’da “5G’ye Hazır 10 GB” faturalı tarifesini yeni kullanmaya başladım. Bu pakette internetim önceki “15 GB uyumlu...” tarifeme göre çok daha hızlı tükeniyor ve aynı kullanımda bu kadar çabuk bitmemesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca haftalık hediye çarkını şimdiye kadar 3 kez kullandım, her sef
"Çağrı merkezinden alamadığım yanıtlara kısa sürede şikayetvar.com üzerinden dönüş yapıldı. Temsilci arkadaş gayet yapıcı ve yardım sever yaklaştı faturama yansıyan bana ait olmayan artı 2.761,00 TL ve henüz yansımayan güncel kullanımım olarak görülen ve ve yine bana ait olmayan diğer işlem olan 1.643,90 TL toplamda 4.404,00 TL yerine 3.500.00 TL yi hesabıma havale yapabileceklerini söylediler ve kabul ettim hiç yoktan iyidir diye düşünüyorum 4 gün içerisinde hesabıma yansıtılacakmış beklemedeyim işlem gerçekleşirse tekrardan bilgi güncellemesi yapacağım"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Kısa süre önce hattıma “Yeni Sınırsız Eğlence Paketi” kapsamında ...sınırsız Youtube.com paketi tanımlattım. Ancak bu pakete rağmen Youtube.com’da izlediğim videolar normal internet kotamdan düşmeye devam ediyor. 4 Temmuz’da bu paketi aldım, 10 Te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
