Taşınan Hatta Söz Verilen 60 GB Paketi Tanımlanmadı Ve 100 TL Haksız Kesinti
"Özellikle Sosyal Ağlar bölümü Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Yasemin Hanıma çok teşekkür ederim. Sorunum onun sayesinde çözüldü."
"Özellikle Sosyal Ağlar bölümü Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Yasemin Hanıma çok teşekkür ederim. Sorunum onun sayesinde çözüldü."
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkürler"
"Mersi"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Migros hediye çeki kampanyasından hattım için düzenli olarak faydalanmam gerekir...ken, uzun süredir herhangi bir hak tanımlanmamaktadır. Kampanya açıklamasında aylık olarak yenilenir ibaresi açıkça yazmasına rağmen, hattıma her ay kullanım hakkı 0 olarak görünme
Vodafone faturalı hattımda, Temmuz ayında Hediye Çarkı’ndan kazandığım inte...rnet paketi ve “zaman durdurma” özelliği nedeniyle çok yüksek bir fatura il
Vodafone hattım faturalı ve telefon numaramın şikayet biriminiz tarafından görünmesini istiyorum. 27 Temmuz’da Balkanlar...a yurt dışına çıktım ve 3 Ağustos’ta Türkiye’ye döndüm. Yurt dışına çıkınca hattıma otomatik tanımlanan “Yurt Dışına Hoş Geldin” kampanyası kapsamında 50 MB internet, 5 dakika konu
Vodafone faturasız hatta tanımlı 5g Fırsat 25 GB paketini kullanıyorum. Normal kullanımımda bu paket ihtiyaçlarımı fazla...sıyla karşılarken, yaklaşık 10 gün önce bu aya ait paketimin olağan dışı şekilde çok hızlı bittiğini ve yaklaşık bir haftadır da internetsiz kaldığımı fark ettim. Nasıl olduğunu a

"Çok teşekkür ederim bu kadar kısa zamanda çözdüğünüz için🌸🌸"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma bugün 4 GB hediye internet ta...nımlandı. Telefonum gün içinde sürekli yanımdaydı, uygulamaların otomatik g
Vodafone uygulaması üzerinden 5G'ye Hazır 20GB Tarifesi’ni 15.08.2026 tarihinde saat 15:31 civarında yeniledim. Tarife y...enileme ekranında “Tarifeni şimdi yenile, 750 TL Vodafone Pay bakiyesi kazan” şeklinde bir banner göründü ve ben de bu kampanyadan faydalanacağımı düşünerek tarifemi yeniledim. Anc
Vodafone faturalı hattımı Türkiye'den Fransa'ya yaptığım seyahat sırasında kullandım. 19 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleş...en kullanım sonrasında, yurt dışına hoş geldin hediyesi kapsamında olduğunu düşündüğüm hizmetler için haksız olduğunu düşündüğüm şekilde ücretlendirildim ve faturama yaklaşık 599 T
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
Numaramı 13 Ağustos 2026 Perşembe günü Vodafone’a online başvuru ile taşıdım. Başvuru sırasında web sitenizdeki formda y...er alan “İndirim Kodu” alanına referans kodumu girdim (gerekli ise kodu paylaşabilirim) ve sisteminiz bu kodu kabul ederek ekranda 3 ay boyunca her ay 30 GB internet kampanyasının
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve özellikle Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasından kazandığım internet paketlerinin... hatta tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yakın zamanda Hediye Çarkı’ndan günlük 1 GB internet ve toplamda 3 adet GB hediyesi kazandım; ancak bu hediyeler hatta doğru ş
Vodafone yanımda uygulamasındaki hediye çarkından yaklaşık iki aydır neredeyse sadece indirim kuponu ve hediye çeki çıkı...yor. İnternet, dakika veya SMS gibi doğrudan hat kullanımımı etkileyen gerçek faydalar yerine sürekli alışverişe yönlendiren kuponlar sunulmasından rahatsızım. Ben indirim kuponu
Vodafone hattımın müşteri hizmetlerini bugün saat 11.45 civarında aradım. Görüşme sırasında bana 30 GB internet paketimi...n yeterli gelmeyeceği, bunun yerine daha “güzel” bir paket sunabilecekleri söylendi. Teklif edilen paketi kibar bir şekilde reddederek mevcut paketimle idare etmeye çalışacağımı be
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini kullanamıyoru...m. Uygulama açılıyor ancak Hediye Çarkı bölümü hiçbir şekilde açılmıyor, bu nedenle sunulan kampanya ve hediyelerden faydalanamıyorum. Bu süre içinde uygulamayı silip tekrar yükle
Vodafone hattım için dün Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından hediye internet kazandım. Hediye interneti... kullanmak isterken sistem normal paket internetimden yemeye devam etti ve kısa süre içinde internet aşımı gerçekleşti. Hediye internet hakkımı kullanamamama rağmen hattıma 240 TL
"Mehmet beye çok teşekkür ediyorum kısa zamanda sorunumu çözdükleri için🤗"
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum, yalnızca yaklaşık bir ay önce faturalı tarifeye geçiş yaptım. Faturalı hatta... geçiş yaptıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girmeye çalıştığımda, “Hattınızı yeni aktive ettiğiniz için giriş bilgileriniz doğrulanma aşamasında, 2 gün sonra deneyiniz” şe
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve 5g Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Paketim 07.08.2026 tarihinde başladı ancak intern...eti yoğun kullanmıyor olmama rağmen 15.08.2026 tarihinde paketten sadece 3 GB kaldığını gördüm. Bugün ise sadece interneti açıp WhatsApp’a birkaç kez girerek kullandığım halde 2,7
Vodafone hattım için 17.08.2026 tarihinde Esenler’deki Vodafone bayisinden arandım. Bana ek paketiniz var, iptal edelim,... yoksa faturanız yüksek gelir denildi. Telefonda özellikle taahhüdümün bitmesine az kaldığını, taahhüdümü ve tarifemi kesinlikle yenilememelerini söylediğim halde, görüşmedeki kişi
16/06/2026 tarihinde 0545******* numaralı hattımın taahhüt süresi bitti, 22/06/2026 tarihinde ise Vodafone Yanımda uygul...aması üzerinden yeni taahhütlü paket yenilemesi yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma 2 ay süreli sınırsız sosyal medya ve TikTok paketlerinin hediye edildiği söylendi. Ancak hediye
Vodafone faturalı hattımda 15.08.2026 Cumartesi günü hediye çarkından internet kazandım. Bana internet paketimin yüklend...iğine dair SMS geldikten sonra mobil verimi açtım ve kullanmaya başladım. Ancak çok kısa sürede sadece 0,3 MB kullanım yapmama rağmen hattımda aşım gerçekleştiğini ve ücretlendiril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99