Vodafone Doritos Kampanyasında Eksik İnternet Paketi
Vodafone’un Doritos’lar Her Yerde kazandırio kampanyasında taahhüt edilen i...nternet paketi yerine eksik internet tanımlanması nedeniyle şikayetçiyim. K
Vodafone’un Doritos’lar Her Yerde kazandırio kampanyasında taahhüt edilen i...nternet paketi yerine eksik internet tanımlanması nedeniyle şikayetçiyim. K
"Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi hanımefendi sorunumu çözdü kısa sürede."
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Premium paketim kapsamında verilen ...150 TL’lik Vodafone Cüzdan hediye kodumu 3–4 gündür kullanamıyorum. Kodun s
Vodafone hattımda 5G’ye Hazırlık 30 GB paketini kullanıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasından canlı sohbet üzerind...en müşteri temsilcisine bağlanarak internet aşımına çok yaklaştığımı, son 200 MB civarında hakkım kaldığını ve ek paket almak istemediğimi özellikle belirttim. Maddi olarak ek pake
Uzun süredir Vodafone FreeZone kapsamında sunulan hediye internet imkanından yararlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hatta ta...nımlı FreeZone güzellikleri arasında hediye internet kampanyası hiç görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sorunun çözüldüğü söylenmesine ra
Vodafone hattımda 30 GB paket kullanıyorum. Daha önce de benzer bir sorun y...aşamama rağmen bu ay gelen faturamda, çarktan kazandığım hediye paketim olm
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı bugün Vodafone’a taşıdım. Görüşme sırasında hattımı taşımam halinde hattı...ma 500 TL hediye yükleneceği söylendi, bu bilgiye güvenerek numara taşıma işlemimi gerçekleştirdim. Numaram taşındıktan sonra bu 500 TL’nin hattıma yüklendiğini görmedim. Tarafıma
"İletişim merkezinden fevzi bey aradı bizzat ilgiindi gerekli çözüm sağlandı"
"Sorun giderildi teşekkürler Vodafone"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 2 gündür düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde ekran...da devrilmiş kahve fincanı görseliyle birlikte “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi… bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz.” şeklinde bir hata ekranı ve hata kodu çıkıyor, Çark k
"Teşekkür"
"Gösterilen ilgi için teşekkürler. Bu gibi şikayetlerin firmanın kendi içinde kurulan bir birimle çözülmesi gerekiyor."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattı abonesiyim. Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkını çevirdiğimde, tüm elektronik cihazlarda faturay...a yansıtmalarda geçerli yüzde 15 indirim kazandım ve bana Flex15 kodu tanımlandı. Daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex Cihaz Dünyası üzerinden Samsung Galaxy s26 Kobalt
Vodafone mobil hattım için FreeZone’a geçiş yapmak istiyorum ancak uzun süredir bu işlem gerçekleştirilmiyor. Müşteri hi...zmetleriyle yaptığım görüşmelerde, FreeZone’a geçebilmem için önce Red tarifesine geçmem gerektiği söylendi, ben de tarifemi Red’e taşıdım. Buna rağmen ne FreeZone’a geçirildim ne
"Sorun erkenden çözüldü"
Vodafone hat numaramda 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini kullanıyorum. 26.09.2026 tarihinde, gece uyurken 05:42 ile 09:15 saa...tleri arasında herhangi bir video uygulaması ya da internet harcaması yapmama rağmen tarifemdeki tüm internet hakkım bitmiş ve üzerine bir sürü aşım paketi satın alınmış görünmekte
18.09.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Huawei FreeBuds se 3 Standart Bej ve Huawei Watch gt6 41 mm Standart ...Altın ürünlerini içeren 1003846562 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat için 20–22 Eylül termin aralığı belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ
Vodafone mobil hattımda internet paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Aylık yaklaşık 450 TL ödeyerek 30 GB intern...et kullanıyorum ancak paketim ay bitmeden, yaklaşık 10 gün kala bitiyor. Aşırı bir kullanımım olmadığını düşünüyorum, önceki aylara göre ekstra bir internet harcamam yok. Daha önc
Vodafone hattımı pazartesi günü Forum İstanbul Vodafone mağazasından aldım. Hattı alırken bana chatgpt GO hizmetinin 3 a...y boyunca hediye olarak tanımlanacağı söylendi ve mağazada, yanımda Vodafone Happy uygulaması üzerinden bu süreci başlattım. Ancak uygulama üzerinden onaylama aşamasına geldiğimde

Vodafone hattım için Vodafone Çarkı kampanyasından 23 Eylül sabah saatlerinde Çark çevirdim ve günlük 5 GB internet kaza...ndığıma dair SMS aldım. Gelen SMS’te, hediyemin hemen tanımlanamadığı, en geç 48 saat içinde hattıma tanımlanacağı ve ayrıca SMS ile bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Aradan 48
"Ertesi gün arandım ve çözüm sağlandı. Teşekkürler..."
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü 22 Eylül’de yeniledim. Bu işlem sırasınd...a tarafıma Yanımda Premium uygulamasını 2 ay ücretsiz kullanma hakkı verild
Vodafone hattıma geçeli birkaç ay oldu. Öncesinde de farklı operatörler kullandım ve internet kullanım alışkanlığım ile ...tanımlı GB miktarımda bir değişiklik olmamasına rağmen, Vodafone’da tanımlı 20 GB internetim çok daha hızlı tükeniyor. Nasıl olduğunu anlamadan bir anda internetsiz kalıyorum. Yak
Vodafone hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 3 aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor. Önceki operatörlerimdeki kullan...ım alışkanlıklarım aynı olmasına rağmen bu hatta internetim normalden çok daha çabuk bitiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. İlginç olan, yaşadığım sorun sonrası hediye olarak verd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99