to read complaints and reviews, or file yours.23.07.2026 tarihinde saat 16.00’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros 500 TL hediye çeki kampanyasına, belirti...len zamanda giriş yaparak katıldım. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen kampanya kodu hattıma tanımlanmadı ve sistem "böyle bir kod bulunamadı / kampanya bulunamadı" şeklinde uyar
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümünde sı...nırsız tarifelerde 750 TL Vodafone Pay cüzdan bakiyesi hediyesi olduğunu gördüğüm için sınırsız tarifeye geçtim. Ancak hattımı bu tarifeye taşımama rağmen bu 750 TL’lik hediye tara
Vodafone hattım üzerinden Kazandıran Günler bölümünde sunulan 500 TL’lik Migros Sanal Kart kampanyasına katılmak istedim.... Uygulamaya sistemde yoğunluk yaşamamak için 23.07.2026 tarihinde saat 15.54 civarında giriş yaptım. Kampanyanın 16.00’da açılacağı belirtiliyordu, saat tam 16.00 olduğunda kampan
Vodafone uygulaması üzerinden sunulan 500 TL Migros çeki kampanyasına, belirtilen dakikada ve saniyesinde katılmak için ...tam saatinde hazır bekledim. Kampanya hakkımı kullanmak için işlemi gerçekleştirdiğim anda uygulama “zaman aşımına uğradı” hatası verdi ve çekimi alamadım. Daha sonra tekrar denem
Vodafone hattımda kullandığım Red’li 30 GB tarifemde internet paketim bir anda bitti ve bununla ilgili herhangi bir uyar...ı ya da onay almadan hatta akıllı internet aşım paketi tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir ek paket talebim olmamasına rağmen, paketimin ilk 25 GB’ı bittikten sonra hatta 240 T
Vodafone hattımda yaklaşık bir hafta önce tobi üzerinden adres güncelleme işlemi yaptım. Bu işlem karşılığında hattıma 3... GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye internet yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hi
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için tarife değişikli...ği yaparken, özellikle 1500 TL Money hediyesi sunulan bir kampanya kapsamın
Vodafone hattımda Red'li tarifesini kullanıyorum ve internet paketim bir ay dolmadan çok hızlı şekilde tükeniyor. Kullan...ımımı Vodafone Yanımda uygulamasından düzenli olarak takip etmeme rağmen, sosyal medya kullanırken internetim normal olmayan bir hızda bitiyor. Üstelik çarktan hediye internet kaza
"Vodafone çözüm merkezinden Hüseyin Beye çözüm odaklı bir yaklaşımı için teşekkür ederim."
Vodafone hattımın son dönem faturasında haksız bir şekilde “yansıt hizmet b...edeli” adı altında toplam 101,8 TL (31,90 TL ve 69,90 TL) tutarında ücret y
"Vodafone dan öce şikayet vara teşekkür etmek istiyorum dil dökerek uğraştığım süreci 2 saatte çözdü"
Vodafone mobil hattımı Yozgat Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır he...m çekim sorunu yaşıyorum hem de hattıma haksız bir ücret yansıtıldı. Bulund
Vodafone hattıma, Vodafone Yanımda Premium hizmetinin 2 ay ücretsiz olduğu ...ve SMS’te yer alan linke tıklayarak bu hizmeti aktif edebileceğim yönünde b
Vodafone faturalı hattım 0551 xxx xx*** için 22 Temmuz saat 00.00’da tarifem yenilendi ve hattıma 10 GB internet hakkı t...anımlandı. Ayrıca 21 Temmuz saat 16.38’de Hediye Çarkı’ndan 2 gün geçerli 1 GB internet kazandım. 22 Temmuz saat 00.30 civarında tarafıma “Hediye internetinizin %100’ünü kullandın
06.07.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden yeni bir paket seçerek 12 aylık taahhüt onayladım. Bu paketin içinde ...“Vodafone Yanımda Premium 2 aylık hediye üyelik” verildiği yazıyordu. Kampanyadan faydalanmak için bana SMS ile gelen linke tıkladığımda ise sistem benden hediye yerine normal müşt
Vodafone bireysel hattıma ait Temmuz 2026 dönem faturamda, hediye olarak tanımlandığı belirtilen her şey dahil pasaport ...uygulamaları nedeniyle faturama 1.198 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Hediye olarak sunulan bir uygulama için bu şekilde fazladan ücretlendirilmemek gerektiğini düşünüyorum. Bu
Vodafone hattım için yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak 15 gün boyunca yurt dışında kullanabileceği...m bir internet paketi talep ettim. Görüştüğüm temsilci bana 990 TL karşılığında, yurt içinde her şeyin sınırsız olduğu ve yurt dışında da 10 gün boyunca sınırsız internet kullanabi
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığımda bana 15 GB internet hediyesi verileceği söylendi. Yaklaşık üç gün önce V...odafone Yanımda uygulaması üzerinden 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye geçiş yaptım. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen vaat edilen 15 GB hediye internet
Vodafone’un “Faturana yansıt 20 GB internet hediye” kampanyası kapsamında 19 Temmuz’da harcama yaptım ancak kampanya kap...samında vaat edilen internet hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, memnuniyet için hattıma 30 GB aylık internet yüklendiği bilgisi verildi, fak
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve çevresine de Vodafone öneren bir müşteri olarak yaşadığım durumdan dolayı hayal kır...ıklığı içindeyim. Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Karataş Vodafone bayisinden faturama ek olarak cihaz satın aldım. Bu işlem sırasında iki adet akıllı saati hediye olarak verdiler.
"Müşteri temsilcisi ilgili ve nazikçe sorunu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone’un “Arkadaşını davet et 9 GB kazan” kampanyası kapsamında 18 Temmu...z 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından bir arkadaşımı davet ettim
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasından haftalık hediye alıyorum ancak yaklaşık 5 haftadır sürekli olarak sadece 6 ...saat geçerli 1 GB internet hediyesi geliyor. Her hafta aynı hediyenin çıkması müşteri olarak beni rahatsız ediyor ve bunun faturalı hatta geçmem için bir teşvik gibi kullanıldığını
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 22 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:18'de hattıma 2 GB Hediye Çarkı internet paketi tanı...mlandığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 10:44'te bu paketin %80'inin, 12:17'de ise tamamının bittiğine yönelik SMS bildirimi gönderildi. Telefonu doğru düzgün kullanmadığım bu kıs
Vodafone hattımda tanımlı olan 5g Fırsat 30 GB paketime ek olarak, özellikle hediye çarkından kazandığım internet paketl...eri ve bir günlük hediye internet haklarım olmasına rağmen, sistem hediye kullanımlarımı düşmek yerine normal paketimden internet harcıyor. Uygulamada hediye olarak tanımlanmış int
Vodafone hattımda yeni faturalıya geçtim ve yaklaşık yarım saat önce Vodafone Yanımda uygulaması ve SMS ile 24 saat geçe...rli hediye internet tanımlandı. Ancak hatta tanımlı olmasına rağmen kullanım sırasında hediye internetten değil, kendi satın aldığım internet paketimden GB düşüyor. Hediye süresi
"Vodafone Rukiye hanım işimi çözdü. Teşekkürler Vodafone"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
